Кто должен менять счетчик электроэнергии: Летом жители перестанут платить за замену электросчетчиков — Российская газета

Содержание

государственная программа или ресурсоснабжающие организации?

С 1 июля в Российской Федерации вводятся счетчики на электроэнергию нового поколения и «интеллектуальная система учета электроэнергии». Это означает, что повсеместно будут установлены так называемые «умные счетчики», которые в дальнейшем планируется использовать и при учете потребления воды и газа.

Потребители активно интересуются, как будет происходить замена электросчетчика с 1 июля 2020 году, за счет кого будут устанавливать «интеллектуальные» приборы вместо обычных. Очевидно, в этой ситуации сказывается опыт 2012 года, когда всем собственникам было предписано заменить электросчетчики на новые за свой счет. Однако «умные счетчики», согласно закона, не должны стоить потребителям ничего. Подробнее читайте, кем будет оплачиваться замена электросчетчика.

Помощь юристов:

Бесплатно по России:
8 800 301-82-97

Уважаемые читатели!Горячая линия бесплатной юридической помощи работает для вас 24 часа в сутки!

Кто должен менять и за чей счет это делается?

В соответствии со ст. 210 ГК РФ бремя содержания имущества несет собственник. Согласно ст. 543 ГК РФ абонент обязан обеспечить должное функционирование оборудования, в том числе приборов учета.

В соответствии с ФЗ-261 от 23.11.2009г. и постановлением Правительства РФ №422 от 04.05.2012г. в срок до 01.07.2012г. всех собственников обязали установить приборы учета (причем класса точности не ниже 2,0) на электричество за собственный счет.

Таким образом, по общим нормам действующего законодательства, приборы учета должен устанавливать собственник помещения, абонент. Однако в 2018 году из этого правила фактически сделали исключение, так как государство решило перевести потребление на «интеллектуальную» систему за счет установки дорогостоящих «умных» счетчиков.

Новые счетчики и их установка

Федеральный закон ФЗ-422 от 04.05.2012г. фактически установил, кем будет оплачена замена электросчетчика в 2020 году. Переход на умные счетчики в первую очередь выгоден ресурснабжающим организациям. Они и оплатят установку. При помощи новых приборов они смогут минимизировать случаи злоупотребления правами потребителей. Кроме того, можно будет сократить расходы на проверки и снятие показаний.

Закон об умных счетчиках электроэнергии с 1 июля 2020 года – что важно знать?

Положения закона об «умных счетчиках»

Нововведения ФЗ-422:

  • в законодательстве появилось новое понятие «интеллектуальная система учета», что означает «автоматизированная», «полностью самостоятельная», «работающая удаленно»;
  • предусматривается постепенный переход на использование приборов нового поколения, обеспечивающих учет и самостоятельную передачу показаний;
  • расходы по переходу на новую систему учета несут ресурсоснабжающие организации (гарантирующие поставщики и энергоснабжающие компании). Причем закладывать их в тариф не разрешается;
  • замена счетчиков производится по мере их выбытия из строя в случае поломки или истечения срока службы. Помещения и строения, вводимые в эксплуатацию с 1 июля должны быть уже оборудованы новыми приборами.

Таким образом, объявленная бесплатная замена электросчетчиков с 1 июля 2020 года будет таковой в полном смысле слова. Ресурсники не смогут свои расходы на замену компенсировать за счет тарифа, это прямо указано в ФЗ-422. Однако эксперты уверены, что переложить финансовые затраты на приборы на потребителя у них всегда найдется возможность. Хотя изначально при разработке закона

Новые правила поверки счетчиков в 2020 году — что важно знать?

Менять счетчик или ждать замены по закону?

Если до 1 июля 2020 года счетчик сломается или истечет его срок службы, решать, менять его или ждать замены ресурсниками, решает сам собственник. Следует учесть, что «умные счетчики», кроме всего прочего, наделены функцией полного или частичного отключения подачи энергии у конкретного потребителя в случае образования задолженности.

При отсутствии прибора учета оплата за потребленные ресурсы производится таким образом, как это описывает Постановление Правительства РФ №354 от 06. 05.2011г. с учетом норм Постановления Правительства РФ №1498 от 26.12.2016г. Первые три месяца расчет идет исходя из среднего потребления, затем по нормативам, установленным в субъекте РФ. При это возможно применение коэффициента 1,5 в следующих случаях:

  • отказ от установки при наличии технической возможности;
  • отсутствие своевременной замены вышедшего из строя прибора;
  • недопуск для проверки 2 и более раз;
  • отказ от восстановления в течение трех месяцев, если срок эксплуатации истек более трех месяцев назад.

Вопрос-ответ

Будет ли производиться замена электросчетчиков бесплатно в 2020 году в Москве при поломке или истечении срока службы? А в других регионах?

По нормам федерального закона №ФЗ-522 от 27.12.2018г. замена приборов учета на «умные» производится с 1 июля 2020 года по мере выхода из строя или истечения срока службы. Замена осуществляется за счет гарантирующих поставщиков и энергоснабжающих компаний.

Таким образом, закон однозначно говорит, что замена счетчиков должна производиться бесплатно. И закон распространяется на всю территорию Российской Федерации, не только на Москву или Санкт-Петербург, но и на все регионы. Однако, судя по информации из субъектов Российской Федерации, в некоторых из них начать применять закон в 2020 году гарантирующие поставщики и энергоснабжающие компании не планируют.

Замена электросчётчиков на лестничной площадке – за чей счёт в 2020 году меняют такие приборы?

В законе упоминаются приборы учета, в том числе общие (для коммунальной квартиры) и коллективные (общедомовые). Замена в любом случае предусмотрена за счет ресурсоснабжающих организаций.

Помощь юристов:

Бесплатно по России:
8 800 301-82-97

Уважаемые читатели!Горячая линия бесплатной юридической помощи работает для вас 24 часа в сутки!

За чей счет обслуживают счетчик на лестничной площадке?


Какие законы определяют ответственность за приборы учета

Прибор учета может подсчитывать расход электричества в квартире, в подъезде, на общедомовой территории. Законодательство в коммунальной сфере регулирует вопрос, кто должен менять электросчетчики на лестничной клетке.

Электрические счетчики обслуживаются поставщиком электроэнергии и управляющей компанией. Их действия нормативно регулируются Гражданским и Жилым кодексом.

ВАЖНО! По закону и управляющая компания, и собственники квартир (приватизированных) должны обеспечивать точную и надежную работу приборов учета.

Также обязательным является исполнение Постановлениями Правительства под №530 (31.08.2006), под №491 (13.08.2006), Федеральным законом под №261 (23.11.2009).

С учётом закона и должны действовать жильцы квартир и работники УК. Поврежденный счетчик должен быть заменен оперативно качественным, осовремененным и надежным прибором.

Если собственники квартир игнорирую важность этого прибора учета и не допускают электриков для замены, они будут оплачивать электричество по завышенному тарифу.

Особенности обслуживания счетчика в приватизированной квартире

Приборы учета электричества могут быть расположены в приватизированной квартире. Собственники этого жилья имеют по законодательству право выбирать удобное время для проверки и обслуживания счетчика.
Если поставщик планирует проведение работ по обслуживанию, он должен уведомить об этом клиента. Возможно, владелец квартиры не хочет менять свой прибор, который сгорел или сломался и дает неправильные данные, но тарифы на оплату электроэнергии будут в таком случае завышенными.

ВНИМАНИЕ! По Постановлению Правительства РФ № 530 финансовые расходы на проверку электросчетчика в приватизированной квартире, монтаж, демонтаж, техническое обслуживание несут собственники жилья.

Оплачивать собственник будет замену только того устройства, которое находится внутри помещения. Приборы на площадке являются общедомовым оборудованием, работы с ним финансирует управляющая компания.

Вышел из строя счетчик электроэнергии, что делать?

Иногда случается такая неприятность, что в доме вышел из строя электросчетчик. В таком случае следует куда-то обратиться, но вот куда?

Если в квартире или доме сгорел счетчик, то примерный алгоритм ваших действий должен быть таков:

  1. Первым делом, нужно обратиться в сбытовую компанию, дабы они заменили оборудование. Это можно сделать позвонив на горячую линию либо на сайте компании оставить заявку в электронном формате.
  2. Далее пройдет 3 дня и на электронный адрес, который был указан потребителем, придет счет на оплату.
  3. Затем, в течении десяти дней после поступления оплаты, нужно ждать мастера, который приедет и произведет замену счетчика.

Конечно, если вышел из строя счетчик электроэнергии, можно сделать все гораздо быстрее.

Для этого следует самому приобрести счетчик, а затем заменить его. Но нужно будет обязательно позвонить в сбытовую компанию, чтобы они приехали и опломбировали прибор.

Как вариант, можно и вовсе не устанавливать счетчик. Тогда энергия будет насчитываться согласно норме. Однако, все равно рано или поздно придет инспектор, пересчитает все приборы в доме и выпишет штраф.

Замена приборов на лестничных площадках

На лестничной площадке и в неприватизированных квартирах, согласно статье 543 ГК РФ, приборы учета электричества должны меняться бесплатно управляющей компанией. Для того, чтобы компания несла ответственность за выполнение данных работ, собственники квартир должны заключить с ней договор.

В этом документе указываются все нюансы сотрудничества с УК, которая обслуживает в многоквартирных домах квартирные счетчики и счетчики электроэнергии в подъезде. Поставщик электроэнергии обязан в многоквартирном доме не только менять приборы учета, но и обслуживать их, проводить регулярную проверку.

Для того, чтобы между жильцами дома и обслуживающей компанией возникало как можно меньше конфликтных вопросов, необходимо подписание договора между сторонами.

В нем указывается, чьей собственностью является прибор учета на лестничной площадке, нужно ли платить за замену электрического счетчика, если к его повреждению привели действия жильцов.

Договор должен быть составлен специалистами, а перед подписанием его потребители должны внимательно изучить содержание. После этого у них не будет возникать вопросов, кому принадлежитсчетчик на лестнице или в квартире.

Если электрики заставляют оплачивать обслуживание прибора, подписанный договор будет прекрасной защитой от вымогательства.

ВНИМАНИЕ! Нужно указать в тексте документа и то, кто оплачивает замену поврежденного по вине потребителя оборудования.

Рекомендуется защищать конструкцию счетчика специальным экраном, в таком случае никто не сможет повредить его, сорвать пломбу, нарушить ход работы устройства.

Что делать жильцам многоквартирного дома, если в договоре с поставщиком электроэнергии и управляющей компанией не было указано, чьей собственностью является счетчик на площадке и не была оговорена его бесплатная замена?

В таком случае нужно собрать жильцов и решить этот вопрос с УК, возможно, потребуется собрать деньги на замену общедомового прибора учета. При подписании последующего договора нужно включить пункт про ответственность сторон, бесплатное обслуживание приборов, электрощитов подъездах жилых домов.


Кто должен устанавливать счетчики на электроэнергию?

Данный вопрос спорный и актуален на данный момент. Обе стороны не хотят обременять себя подобной обязанностью. Ответ содержится в Гражданском кодексе. Там указано, что именно владелец жилья должен следить, дабы электрические сети использовались правильно, отвечать за неисправность, обслуживать и тому подобное. То есть, счетчик – собственность владельца жилья.

Бесплатная замена счетчиков может быть в случае, если жилье принадлежит государству.

Теперь ответ на вопрос дан. Именно владелец жилья сам решает эту проблему. Монтаж счетчика лежит полностью на нем. Однако вне помещения данным вопросом уже занимается управляющая компания.

Основные правила обслуживания

Жильцам многоквартирных домов с общедомовой собственностью следует знать:

  • в муниципальных квартирах электрический счетчик меняет собственник жилья, например, управление образования или горисполком;
  • приборы учета электричества на лестничной площадке, являющиеся общедомовым оборудованием, меняют электрики от поставщика или от УК.
  • собственник приватизированной квартиры несет ответственность за все инженерно-коммуникационные системы внутри помещения, а также за работу электросчетчика, даже если он находится на площадке. Он должен обеспечить замену неисправногоили отслужившего свой срок прибора, оплатить работу электриков.

Если возникли недоразумения, на чьем балансе находятся приборы, нужно выяснить ответственную организацию, можно обратиться в Мосэнергосбыт, к представителям Электросети, в руководство УК.

Оплата за обслуживание общедомового имущества включается в квитанции коммунальных услуг. И платить повторно за одни и те же услуги, в том числе проверку, замену счетчиков, жильцы многоквартирного дома не должны.

За чей счет меняется электросчетчик в квартире или в подъезде?

С тем, кто устанавливает счётчик мы разобрались. Но теперь встает новый вопрос: «Если необходима замена, то за чей счет она производится?» Тут все зависит о того где расположен счетчик и каков тип жилья (частное или приватизированное).

В неприватизированной или муниципальной квартире

Тут все очень просто. По закону, данный вопрос лежит на владельце жилья. Так вот, жилец проживает в квартире по договору социального найма. Поэтому собственник квартиры – муниципалитет.

Однако, на самом деле, оплачивать данную процедуру обязывают ответственного нанимателя. Ведь он тоже абонент копании, которая снабжает электричеством – так аргументирует управляющая компания.

Но абонентом, в муниципальной квартире, должна являться управляющая компания, что установлено ст. 539 ГК РФ.

Читать дальше: Взыскание по ссуде приставами в пределах разумного

В подъезде на лестничной клетке

Что делать, если место установки счетчика лестничная площадка? На данный вопрос поможет ответить постановление правительства РФ №491 где указано, что счетчики электроэнергии, находящиеся на лестничных клетках в подъездах домов, являющихся многоквартирными – общедомовая собственность. Теперь понятно, кто должен менять электросчетчики на лестничной площадке.

Этим вопросом занимается жилая компания, в ведомстве которой находится данный жилой дом.

В приватизированной квартире

Опять же, по постановлению правительства РФ №530, владельцем частного жилья оплачивается установка электросчетчиков. Ведь он является полноправным владельцем квартиры.

Замена электросчетчиков в многоквартирном доме

Кем проводится замена прибора учета электроэнергии в многоквартирном доме? Если счетчик находится на лестничной клетке, то он является общей собственностью. Тогда нужно тщательно изучать договор с управляющей компанией где указано, кто проводит данные работы.

Если в договоре такого нет, тогда жильцы организовывают собрание где и решается данный вопрос, то есть, кем будет проводиться замена электрических счетчиков.

Кто отвечает за замену счетчиков электроэнергии, установленных на лестничных площадках? И каковы требования к классу точности электросчетчиков? Два актуальных вопроса, на которые мы публикуем официальные ответы ( Ростов на Дону).

Кто несет ответственность за замену счетчиков электроэнергии, установленных на лестничных площадках ( в межэтажных щитках) многоквартирного дома?

В соответствии со статьей 7 « Правил содержания имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 в состав общего имущества входят внутридомовые системы электроснабжения, находящиеся до индивидуальных, общих ( квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другое электрическое оборудование, расположенное на этих сетях.

Согласно п. 5.6.2. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003г. № 170 организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать эксплуатацию общего имущества за исключением квартирных счетчиков энергии.

Следовательно, в случаях, когда абонентом выступает гражданин, потребляющий энергию на бытовые нужды, обязанность обеспечения надлежащего технического состояния и безопасности внутриквартирной проводки и приборов учета, расположенных внутри квартиры, возлагается на собственника, если иное не предусмотрено законом, иными нормативными правовыми актами или договором.

Согласно п.81 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

Каковы требования к классу точности счетчиков электроэнергии?

Согласно правилам организации учета электрической энергии на розничных рынках ( далее –Правила), утвержденным Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012г. №442 в « Основных положениях функционирования розничных рынков электрической энергии», ( далее – Основные положения), для учета электрической энергии, потребляемой гражданами-потребителями, а также на границе раздела объектов электросетевого хозяйства и внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома подлежат использованию приборы учета класса точности 2,0 и выше.

В многоквартирных домах, присоединение которых к объектам электросетевого хозяйства осуществляется после вступления в силу Основных положений (12 . 06.2012 г.), на границе раздела объектов электросетевого хозяйства и внутридомовых инженерных систем подлежат установке коллективные ( общедомовые) приборы учета класса точности 1,0 и выше.

В соответствии с Правилами для учета электрической энергии, потребляемой потребителями, с максимальной мощностью менее 670 кВт, подлежат использованию приборы учета класса точности 1,0 и выше — для точек присоединения к объектам электросетевого хозяйства напряжением 35 кВ и ниже и класса точности 0,5S и выше — для точек присоединения к объектам электросетевого хозяйства напряжением 110 кВ и выше.

Для учета электрической энергии, потребляемой потребителями с максимальной мощностью не менее 670 кВт, подлежат использованию приборы учета, позволяющие измерять почасовые объемы потребления электрической энергии, класса точности 0,5S и выше, обеспечивающие хранение данных о почасовых объемах потребления электрической энергии за последние 90 дней и более или включенные в систему учета.

Читать дальше: Акт приема передачи объекта для производства работ

Используемые на дату вступления в силу Основных положений приборы учета ( измерительные трансформаторы) класса точности ниже, чем выше указано и ( или) обеспечивающие хранение данных о почасовых объемах потребления электрической энергии меньшее количество дней, могут быть использованы вплоть до истечения установленного для них межповерочного интервала либо до момента выхода таких приборов учета из строя или их утраты, если это произошло до истечения межповерочного интервала. По истечении межповерочного интервала либо после выхода приборов учета из строя или их утраты, если это произошло до истечения межповерочного интервала, такие приборы учета подлежат замене на приборы учета с характеристиками не хуже, чем выше указано.

Приборы учета класса точности ниже, чем указано в первом абзаце, используемые гражданами на дату вступления в силу Основных положений, могут быть использованы ими вплоть до истечения установленного срока их эксплуатации. По истечении установленного срока эксплуатации приборов учета такие приборы учета подлежат замене на приборы учета класса точности не ниже, чем указано в первом абзаце.

Электросчетчики являются обязательными приборами учета электроэнергии, они устанавливаются в различных помещениях.Так как в современных квартирах используется все больше бытовых приборов, использующих электроэнергию, старые счетчики часто выходят из строя. Но кто отвечает за электросчетчик на площадке и оплачивает замену прибора? Решение этого вопроса зависит от вида жилья (приватизированное, муниципальное), от причины замены.

Сроки выполнения работ

Устанавливаются новые счетчики и после истечения срока службы предыдущего оборудования, и в случае повреждения устройства.

  • Производить замену нужно тогда, когда на приборе видны механические повреждения или табло не показывает четко данные.
  • Устанавливается новое устройство после истечения времени межповерочного интервала.
  • Смена счетчика может выполняться и при срыве, повреждении пломб.

В случае, если прибор выходит из строя, то установка нового выполняется по вызову собственника жилья. Даже если устройство находится на лестничной площадке, оно должно давать достоверные показатели по расходу электроэнергии, работать точно и надежно.

ВАЖНО! Следует контролировать, когда заканчивается срок службы счетчика, вовремя сообщить о нем в УК или организацию поставщика.

В случае, когда электросчетчик не работает, то следует посмотреть договор на поставку электроэнергии — в нем указывается лицо, ответственное за обслуживание, ремонт, проверку.

Причины замены счетчика

  1. Устаревший прибор, с классом точности от 2,0.
  2. Электросчестчик стал фиксировать не точные результаты. Не показывает реального потребления энергии.
  3. Переход на другой тип счетчика из-за выбора многотарифного режима.
  4. Инициатором замены может выступать не только сам собственник, но и энергоснабжающая организация. Это происходит в связи с истечением срока работы установленного прибора (срок службы превысил 16 лет). Тогда энергосбыт письменно уведомляет владельца жилья о том, что требуется замена. Собственник обязан счетчик приобрести и установить за свой счет в 30-дневный срок.

Если владелец жилого помещения проигнорирует уведомление, то по истечении месяца к нему будут применяться тариф по потреблению, исходя из среднемесячных показаний за предыдущие 3 месяца. Это максимальное время, которое дается для замены счетчика. После этого срока энергосбыт станет применять тарифы по утвержденным законодательством нормативам.

Кто занимается установкой?

Право на установку нового учетного оборудования, его пломбирование имеют специалисты компании поставщика электроэнергии. Для выполнения работ они получают специальное разрешение, подкрепленное опытом, квалификацией, аккредитацией.
Профессиональные электрики выполняют также вынос в подъезд счетчика из квартиры по заявке собственников жилья.

ВНИМАНИЕ! Вызывать электрика из УК для замены счетчика должны и собственники приватизированных квартир.

В случае самостоятельного установления прибора учета электричества без визита мастера все равно не обойтись. Только он может опломбировать прибор, проверить правильность и безопасность его установки.

Электрик подключит устройство к сети, запустит в работу. При замене старого прибора на новый обязательно должен быть составлен акт, в котором указываются точные показания на момент запуска в работу.

С этих показателей начинается учет расхода электроэнергии в квартире.

Порядок действий

Когда придет время замены, обратитесь в абонентский отдел управляющей компании. Там вам подробно разъяснят, какие данные необходимо предоставить в организацию. Дальнейшие действия, необходимые, чтобы заменить счетчик электроэнергии на новый или отремонтировать старый, осуществляет управляющая компания. Именно она связывается с энергосбытом, а уже они должны проводить замену.

Во время установки прибора обязательно проверяется правильность процедуры. Специалисты должны убедиться в исправности счетчика. После этого сотрудники защищают его свинцовой пломбой. Такие меры необходимы для того, чтобы уберечь устройство от недобросовестных жильцов. Ранее они часто вскрывали прибор самостоятельно, чтобы обмануть компанию и платить меньше за получаемые услуги. Снимать эту защиту имеют право только представители энергосбыта, когда проверяют или меняют счетчик.

Конечно, пломба не является стопроцентной гарантией защиты от взлома. Посторонние люди, имеющие доступ в подъезд, могут испортить прибор, который находится за пределами квартиры. Обнаружив поломку, немедленно обратитесь в управляющую компанию для замены или ремонта. В противном случае при следующей проверке обвинить во взломе могут вас. А это чревато негативными последствиями.

Кто должен менять электросчетчик в приватизированной квартире

В последние годы отечественный рынок энергорессурсов работает в усиленном ритме. Это связано с тем, что российские граждане стали более активно использовать в быту технику, которая в больших количествах потребляет электрическую энергию.

Старые счётчики, которые устанавливались лет 15-20 назад, уже не справляются с резко возросшими мощностями, поэтому во всех городских квартирах выполняется их плановая замена.

Законодательство

Порядок проведения технического обслуживания и замены счётчиков электрической энергии регламентируется действующим на территории Российской Федерации законодательством:

  • Гражданским кодексом;
  • Постановлением Правительства № 530 от 31 августа 2006 года, № 491 от 13 августа 2006 года;
  • Жилищным кодексом;
  • Федеральным законом № 261 от 23 ноября 2009 года.

В соответствии с требованиями российского законодательства собственники приватизированных объектов недвижимости и управляющие компании должны обеспечить бесперебойную работу счётчиков электрической энергии.

Они должны:

  • следить за их техническим состоянием;
  • проводить своевременную проверку и обслуживание.

Если такие приборы расположены на лестничных площадках или внутри муниципальных жилых помещений, ответственность за их состояние несут:

  • управляющие компании;
  • энергоснабжающие организации.

Права собственника

Гражданский кодекс Российской Федерации определяет права собственников приватизированных квартир. В соответствии с регламентом действующего законодательства, владельцы городской недвижимости имеют право самостоятельно выбирать время для технического обслуживания счётчиков электрической энергии.

Они могут отказаться от их замены, но при этом должны помнить, что за израсходованную электроэнергию им придётся платить по завышенному тарифу.

Федеральное законодательство обязывает собственников приватизированных квартир выполнять замену счётчиков электроэнергии при получении уведомлений от энергосбыточных компаний в установленные законодательством сроки.

Также замена счётчиков необходима по окончании срока их полезного использования.

Обязанности управляющей компании

Обязанности управляющих организаций определяются Гражданским кодексом, действующим на территории Российской Федерации.

В соответствии со статьей 543 ГК РФ, компания должна за свой счёт обслуживать и менять счётчики, расположенные:

  • на лестничных площадках;
  • в жилых неприватизированных помещениях.

При заключении договоров, между управляющими компаниями и жильцами приватизированных объектов недвижимости, должны отдельными пунктами указываться права и обязанности сторон, которые должны неукоснительно соблюдаться.

Кто должен менять электросчетчик в приватизированной квартире?

В соответствии с регламентом Постановления Правительства Российской Федерации № 530, собственники приватизированных квартир должны нести финансовые затраты:

  • на монтаж и демонтаж счётчика электрической энергии;
  • на техническое обслуживание и ремонт прибора;
  • на проверку электрического счётчика либо по калибровке, либо по межпроверочному интервалу.

За чей счет?

Федеральное законодательство, действующее на территории Российской Федерации, регламентирует порядок проведения замены счётчиков электроэнергии.

Ответственность о выполнении мероприятий по замене и обслуживании электрических приборов находится на следующих лицах:

  1. Собственники приватизированных квартир за свой счёт оплачивают замену счётчиков, которые расположены внутри жилых помещений.
  2. Управляющая компания своими силами выполняет ремонт и замену счётчиков, установленных на лестничных площадках, так как такие приборы являются имуществом дома.

В 2020 году

В 2020 году владельцы многотарифных счётчиков должны использовать перепрограммированные приборы, в связи со вступлением в силу Федерального закона «об исчислении времени».

Данные мероприятия проводились в несколько этапов:

  • перепрограммирование счётчика на 1 час назад – до 26 октября 2020 года;
  • установление запрета на сезонный переход времени – до 29 марта 2020 года.

По окончании процедуры перепрограммирования владелец счётчика должен подать письменное заявление в энергосбыточную компанию, чтобы её специалисты провели опломбировку.

Если владелец многотарифного счётчика не выполнит его перепрограммирование, ему придётся оплачивать электроэнергию по полному тарифу.

Внутри жилья

У многих собственников городской недвижимости часто возникает вопрос: кто должен менять электросчетчик в приватизированной квартире? Исчерпывающий ответ на него может дать действующее на территории Российской Федерации Гражданский кодекс.

Статья 210 главы 13, а также Постановление Правительства РФ № 530 от 31.08.2006 года, обязывают собственника приватизированной квартиры, у которого счётчик расположен внутри жилья, за свой счёт выполнять:

  • замену оборудования;
  • регулярное техническое обслуживание.

На лестничной площадке

В связи с тем, что счётчики электрической энергии, расположенные на лестничных площадках многоквартирных домов, являются собственностью такого строения, все заботы об их техническом обслуживании и замене ложатся на управляющие компании.

Такой порядок регламентирован действующим на территории Российской Федерации законодательством, а в частности Постановлением Правительства № 491 от 13 августа 2006 года.

В заключённом договоре между собственником приватизированной квартиры и управляющей компанией должно быть прописано как именно и за чей счёт будет проводиться техническое обслуживание и замена счётчиков.

Часто задаваемые вопросы

Рассмотрим вопросы, которые чаще всего возникают у собственников квартир относительно замены электросчетчика.

Уведомление о замене

Энергосбыточные организации отправляют своим абонентам уведомления о необходимости в указанный срок (30 дней) произвести замену электрических счётчиков.

В том случае, когда собственники приватизированных объектов недвижимости проигнорируют данное послание, при исчислении использованной энергии будет задействован среднемесячный объём потребления.

Если владельцы городских квартир и в течение 3-х месяцев не выполнят требование энергосбыточной компании, то при расчётах специалисты будут использовать утверждённые на законодательном уровне нормативы.

Чья обязанность?

Федеральное российское законодательство обязывает владельцев приватизированных квартир следить за техническим состоянием счётчиков электроэнергии, которые расположены внутри жилых помещений:

  • При возникновении необходимости собственники должны за свой счёт выполнять замену этих электрических приборов.
  • Когда нужно заменить счётчик, установленный на лестничной площадке, все мероприятия проводит управляющая компания, так как эти приборы будут относиться к собственности дома.

На видео о замене электросчетчика

Кто должен менять счётчик электроэнергии на лестничной площадке в 2021

Менять счётчик электроэнергии на лестничной площадке должны собственники в том случае, если будет доказано, по чьей вине он был испорчен. Во всех остальных случаях затраты должна компенсировать организация, которая предоставляет данную услугу потребителю. Речь идет о тех счетчиках, которые подсчитывают общий расход электроэнергии в подъезде.

За чей счет смена

Замена электросчетчиков в подъездах — целиком и полностью забота той управляющей компании, которая предоставляет данные услуги. Собственники квартир пользуются и обновляют в случае необходимости свои счетчики самостоятельно. Это значит, что у себя в квартире они меняют приборы учета за свой счет.

Чтобы не допустить этого, собственники квартир должны знать, почему замена счетчиков в подъездах, то есть на общедомовой территории — это дело организации. Плата за ОДН указана в квитанциях по оплате коммунальных услуг. Это общая область, которая обслуживается органами ЖКХ, либо управляющей компанией.

Все владельцы квартир платят за общедомовые нужды и не должны дополнительно вносить плату за ремонт, проверку или замену устаревших счетчиков на новые. Будьте внимательны, когда подписываете договор с обслуживающей организацией. Обратите внимание на пункт, где сказано о подъездных счетчиках.

В случаях, когда обслуживающие компании включают замену счетчиков в квитанции отдельно, лучше всего перечитать договор. Он будет основанием для коллективной претензии. Это положение касается тех домов, где есть общие счетчики.

Что же до индивидуального прибора учета, то здесь действует положение, по которому собственники приватизированных квартир приобретают, поверяют, меняют приборы учета за свои деньги. Это правило распространяется и на те счетчики, которые расположены в подъездах.

Когда пора менять счетчики

Когда пора менять приборы учета электроэнергии:

  • на счетчике наблюдаются механические повреждения;
  • на табло не появляются результаты измерений;
  • повреждены или отсутствуют пломбы;
  • истек срок эксплуатации по техническому паспорту;
  • истекло время межповерочного интервала.

Если один из пунктов подтверждается, то собственник должен сообщить об этом ответственному за данную коммунальную услугу. Не стоит тянуть, если вы обнаружили на счетчике сколы или трещины. Также нужно заблаговременно побеспокоиться, когда срок эксплуатации подходит к концу. Прибор учета — это «долгожитель», он может прослужить и 20 лет.

Но если его срок службы по документам ограничен 16 годами, то нужно задуматься, что делать дальше: отнести его на поверку в метрологическую лабораторию или купить новый. Обычно решение принимается, исходя из финансовых возможностей человека. Главное — решение нужно принять заблаговременно, чтобы не нарушить рекомендации по замене.

Межповерочный интервал зависит от многих обстоятельств. Поверка может быть как внеплановая, так и запланированная. Приблизительный период между поверками составляет от 4 до 16 лет. В настоящее время поверки выполняются специализированными метрологическими лабораториями.

Установка счетчика

Устанавливать счетчик не имеют права лица, у которых нет специальной квалификации и разрешения на установку и пломбирование приборов учета. Чаще всего этим занимаются специалисты, которые представляют компанию, поставляющую электроэнергию. Они не только имеют опыт в этой области, но и аккредитацию.

Если гражданин подключает счетчик самовольно без проверки и установки пломб, то ему придется нести за это ответственность. При этом все равно придется вызывать специалиста, который должен провести следующие процедуры:

  • установит счетчик по всем правилам или, в случае самовольной установки — проверит;
  • подключит его;
  • поставит пломбу;
  • составит акт, где будут указаны показания счетчика на момент запуска.

Пломба – очень важная часть установки прибора учета. Она указывает на то, что никто не изменяет показания счетчика. Своего рода это –защита от мошенников. При исчезновении пломбы на подъездных счетчиках нужно сразу об этом сообщить.

На видео о замене электросчетчиков

Периодичность поверки отмечается в паспорте. Для разных приборов она будет различной. Для индукционных — не более 8 лет, для электрических — 16.

( Пока оценок нет )

Все о замене, установке и обслуживании приборов учета

6 возможных оснований для замены электросчетчика:

Истечение срока межповерочного интервала

Счетчик не отображает результаты измерений

Класс точности счетчика электроэнергии ниже 2.0(класс точности 2,5 не допускается)

Желание потребителя платить меньше и перейти на многотарифный учет электроэнергии

Отсутствие или нарушение пломб государственной поверки

Механические повреждения прибора

Порядок замены (установки нового) счетчика электроэнергии

Самый простой способ заменить/установить счетчик электроэнергии– обратиться в ООО «ЭСКБ». Здесь вам окажут полный комплекс услуг по замене счетчиков «под ключ»!

Что входит в комплекс «под ключ»:

Подбор счетчика, исходя из объемов потребления электроэнергии – бесплатно!

Демонтаж старого счетчика – бесплатно!

Монтаж нового счетчика электроэнергии (ввод в эксплуатацию счетчика после замены) с выполнением всех необходимых электротехнических работ.

Опломбировка электросчетчика – бесплатно!

Постановка электросчетчика на учет в ООО «ЭСКБ» (монтажник сам поставит счетчик на учет, Вам не придется стоять в очередях) – бесплатно!

Обращаясь в ООО «ЭСКБ», вы платите только за сам счетчик и монтаж, а остальное получаете бесплатно!

Позвоните по телефону 8-800-775-70-77 или оформите заказ на установку прибора учета электроэнергии на сайте. Наши специалисты сделают свою работу быстро и качественно!

Оформить заказ

Можно ли осуществить замену счетчика самостоятельно?

Мы рекомендуем воспользоваться услугами специалиста, так как работа со сложными электроприборами может быть опасна для жизни и здоровья человека. Специалист выполнит замену счетчика с соблюдением техники безопасности. Обратите внимание, что счетчик необходимо опломбировать, чтобы принять его к расчетам. Для этого нужно вызвать на объект мастера, который проверит соответствие прибора действующим требованиям.

В случае самостоятельной замены счетчика электроэнергии (замены с привлечением третьих лиц) необходимо неукоснительное соблюдение установленной законодательством РФ процедуры:

Согласно п. 152 Основных положений розничных рынков электрической энергии, установка прибора учета осуществляется с обязательным участием представителей:

гарантирующего поставщика электроэнергии
(ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана»)
или сетевой организации;

Если Вы решили самостоятельно заменить счетчик электроэнергии, Вам необходимо следовать следующим шагам:

Подайте в ООО «ЭСКБ» заявку на снятие расчетов счетчика электроэнергии.

Осуществите замену счетчика по согласованию с нами (ООО «ЭСКБ»).

Подайте в ООО «ЭСКБ» заявку на ввод счетчика электроэнергии в эксплуатацию и опломбировку.

Обратите внимание, что, если работы по замене или поверке будут выполнены некачественно, могут возникнуть сложности с вводом счетчика электроэнергии в эксплуатацию. Вам потребуется устранить замечания и повторно направить заявку на ввод счетчика в эксплуатацию и опломбировку.

Важно помнить, что самостоятельный демонтаж пломб, установленных на счетчиках электроэнергии, категорически запрещён. В случае нарушения установленного порядка замены счетчика в отношении потребителя составляется акт о безучётном потреблении и применяются штрафные санкции.

Кто должен оплачивать замену счетчика?

Да

Квартира приватизирована?

Финансовые расходы по содержанию имущества лежат на владельце жилья, если иное не предусмотрено законом или договором*

* В соответствии с пунктом 81. Предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах

Если квартира находится в муниципальной или ведомственной собственности, то и замену счетчика электроэнергии в ней должен осуществлять муниципалитет, на балансе которого находится жилой дом.

Нет

Кто может заменить/установить счетчик электроэнергии?

Чаще всего жители Республики Башкортостан обращаются за заменой/установкой прибора учета к гарантирующему поставщику электроэнергии, то есть в ООО «ЭСКБ»

Номера телефонов:

Что мы предлагаем

Мы выполняем все работы по установке и замене электросчетчиков как для физических лиц, так и юридических лиц: предприятий, организаций, компаний и пр. Несколько причин, почему Вам стоит обратиться к нам(ООО «ЭСКБ»)

Полный комплекс услуг по замене / установке электросчетчиков Полное соблюдение действующего законодательства Электросчетчики только от проверенных изготовителей Выполнение работ высококвалифицированными специалистами в полном соответствии с нормами с существующими нормами. За один визит будут выполнены все работы по замене/установке счетчика с постановкой на учет в ЭСКБ.

Бесплатная консультация по замене, установке и опломбировке электросчетчиков.

За чей счет меняется электросчетчик в приватизированной или муниципальной квартире, на лестничной клетке

Замена электросчетчиков – стандартная процедура в России. Она должна проводиться регулярно. Но вот у многих возникает вопрос: «А за чей счет производится установка: управляющей компании или жильцов?». Сейчас мы детально рассмотрим данную проблему и постараемся найти ответ.

Вышел из строя счетчик электроэнергии, что делать

Иногда случается такая неприятность, что в доме вышел из строя электросчетчик. В таком случае следует куда-то обратиться, но вот куда?

Если в квартире или доме сгорел счетчик, то примерный алгоритм ваших действий должен быть таков:

  1. Первым делом, нужно обратиться в сбытовую компанию, дабы они заменили оборудование. Это можно сделать позвонив на горячую линию либо на сайте компании оставить заявку в электронном формате.
  2. Далее пройдет 3 дня и на электронный адрес, который был указан потребителем, придет счет на оплату.
  3. Затем, в течение десяти дней после поступления оплаты, нужно ждать мастера, который приедет и произведет замену счетчика.

Конечно, если вышел из строя счетчик электроэнергии, можно сделать все гораздо быстрее.

Для этого следует самому приобрести счетчик, а затем заменить его. Но нужно будет обязательно позвонить в сбытовую компанию, чтобы они приехали и опломбировали прибор.

Как вариант, можно и вовсе не устанавливать счетчик. Тогда энергия будет насчитываться согласно норме. Однако, все равно рано или поздно придет инспектор, пересчитает все приборы в доме и выпишет штраф.

Плановая замена электросчетчиков

Подобную замену должен обязательно проводить сотрудник организации поставляющей электроэнергию.

Зачем нужна замена электросчетчика

Подобная замена производится в нескольких случаях.

Первый – устарел или сломался счетчик. Это важно, поскольку старые счетчики не рассчитаны на современные приборы и не могут выдерживать такую нагрузку. Подобных приборов в доме постоянно становится только больше. При долгом их использовании изменяется переходное сопротивление, причем в большую сторону. В итоге, могут искриться провода, происходить короткие замыкания, вследствие которых случаются пожары. Получается, что замена нужна из соображений безопасности имущества и своей жизни.

Еще один случай – класс точности. У новых приборов он должен быть равен 1,0. А вот у старых, данный показатель составляет 2,5, тем самым, их необходимо менять на новые. Поскольку данные, которые они предоставляют, не совсем точные. Из-за этого придется переплачивать.

Кто проводит замену

Как уже упоминалось ранее – это должен делать сотрудник компании, которая поставляет энергию. Однако, можно управиться и своими силами, но не забудьте оповестить компанию, дабы она запломбировала счетчик.

Как выбрать новый счетчик

Выбор происходит опираясь на такие факторы, как внешний вид, цена, но самый главный – технические потребности.

По типу питающей сети

Есть два вида счетчиков – однофазные и трехфазные. Чтобы выбрать нужный, следует определиться с тем, сколько у вашей сети фаз. Есть несколько способов это сделать:

  1. Посмотреть на кабель, подходящий к счетчику. Если там всего две жилы, то однофазный, а если 4, то трех фазный.
  2. Внимательно изучите табло счетчика, если на нем указано одно значение, например, 220 или 230, то однофазный, а если несколько, к примеру, 220/380, то трехфазный.

Максимальный ток

Один из важнейших параметров при выборе данного прибора – максимальный ток. Если в вашем доме мало потребителей электричества и отсутствует большое количество современных приборов, то достаточно будет 40-60 ампер. Если же наоборот, выбирайте с запасом. Когда рабочий ток превысит максимальный, то прибор попросту сгорит.

Тариф

Да, счетчики бывают обще тарифными и многотарифными. На вторых, в разные времена суток, можно смотреть дополнительные показания.

Способ крепления

По данному фактору счетчики бывают разные. Есть те, которые крепятся болтами, а есть, которые устанавливаются при помощи специальных реек. Лучше взглянуть каково крепление старого прибора, дабы не ошибиться. А еще лучше сфотографируйте и покажите консультанту в магазине.

Дата выпуска

Данный фактор проверяется обязательно. Если счетчик однофазный, то дата его выпуска должна быть не более двух лет назад, а если многофазный, то одного года. Иначе перед установкой придется проверять прибор. Данный показатель можно найти на самом счётчике или в паспорте устройства.

Дополнительные функции

Сейчас абсолютно любой прибор стараются напичкать различными функциями. Например, есть счетчики, которые показывают дату и время, обладают подсветкой и GSM-модемами. И это далеко не придел. При покупке обращайте на это внимание, некоторые функции могут оказаться для вас полезными. А если нет, то не стоит брать модель с кучей наворотов, иначе придется переплачивать за то, что вам не нужно.

Кто

должен устанавливать счетчики на электроэнергию

Данный вопрос спорный и актуален на данный момент. Обе стороны не хотят обременять себя подобной обязанностью. Ответ содержится в Гражданском кодексе. Там указано, что именно владелец жилья должен следить, дабы электрические сети использовались правильно, отвечать за неисправность, обслуживать и тому подобное. То есть, счетчик – собственность владельца жилья.

Бесплатная замена счетчиков может быть в случае, если жилье принадлежит государству.

Теперь ответ на вопрос дан. Именно владелец жилья сам решает эту проблему. Монтаж счетчика лежит полностью на нем. Однако вне помещения данным вопросом уже занимается управляющая компания.

За чей счет меняется электросчетчик в квартире или в подъезде

С тем, кто устанавливает счётчик мы разобрались. Но теперь встает новый вопрос: «Если необходима замена, то за чей счет она производится?» Тут все зависит о того где расположен счетчик и каков тип жилья (частное или приватизированное).

В неприватизированной или муниципальной квартире

Тут все очень просто. По закону, данный вопрос лежит на владельце жилья. Так вот, жилец проживает в квартире по договору социального найма. Поэтому собственник квартиры – муниципалитет.

Таким образом получается, что замена электросчетчика в неприватизированной квартире лежит на ее непосредственном владельце, то есть, муниципалитете, который и оплачивает все расходы.

Однако, на самом деле, оплачивать данную процедуру обязывают ответственного нанимателя. Ведь он тоже абонент копании, которая снабжает электричеством – так аргументирует управляющая компания.

Но абонентом, в муниципальной квартире, должна являться управляющая компания, что установлено ст. 539 ГК РФ.

В подъезде на лестничной клетке

Что делать, если место установки счетчика лестничная площадка? На данный вопрос поможет ответить постановление правительства РФ №491 где указано, что счетчики электроэнергии, находящиеся на лестничных клетках в подъездах домов, являющихся многоквартирными – общедомовая собственность. Теперь понятно, кто должен менять электросчетчики на лестничной площадке.

Этим вопросом занимается жилая компания, в ведомстве которой находится данный жилой дом.

Важно! В законе также оговорено, что данные работы может оплачивать собственник, если это будет прописано в договоре между владельцем жилья и управляющей компанией.

В приватизированной квартире

Опять же, по постановлению правительства РФ №530, владельцем частного жилья оплачивается установка электросчетчиков. Ведь он является полноправным владельцем квартиры.

Порядок замены электросчетчика в приватизированной квартире

Для замены вышедшего из строя устройства или пришедшего в негодность следует действовать следующим образом:

  • Пишете заявление в энергосбытовую компанию и она дает разрешение на то, чтобы вы совершили данные действия самостоятельно.
  • Далее нужно приобрести счетчик. Это лучше сделать в компании, которая снабжает электроэнергией. Таким образом не возникнут вопросы на тему, что счётчик является несоответствующим или не пригодным.
  • Далее компания должна дать добро на снятие пломб, иногда они присылают своего специалиста.
  • Самостоятельно потребитель может выполнять данную работу только, если он является электриком.
  • После снятия старого счетчика он передается в компанию для проверки.
  • Далее устанавливается новый и проверяется, что он действительно работает как следует.
  • После окончания работ снова нужно обратиться в компанию, дабы они запломбировали счетчик.

Вот таков порядок замены электросчетчика.

Замена электросчетчиков в

многоквартирном доме

Кем проводится замена прибора учета электроэнергии в многоквартирном доме? Если счетчик находится на лестничной клетке, то он является общей собственностью. Тогда нужно тщательно изучать договор с управляющей компанией где указано, кто проводит данные работы.

Если в договоре такого нет, тогда жильцы организовывают собрание где и решается данный вопрос, то есть, кем будет проводиться замена электрических счетчиков.

Заключение

Теперь вы знаете, кто и в каких случаях обязан менять счетчик, а также сможете выбрать себе новый прибор самостоятельно. В данном вопросе все зависит от типа жилья: частное оно или муниципальное и где будет находиться сам счетчик.

Менять за свой счет! Последние новшества в законодательстве об электросчетчиках расстроят собственников недвижимости - Свет - Новости

08.02.2021

Свет / Счетчики и учет электроэнергии

Правительство фактически заморозило реформу, которая переложила ответственность за состояние электросчетчиков с потребителей на энергокомпании. С 1 января 2021 года вступили в силу поправки, которые освободили на два года энергетиков от штрафных санкций, если они не успеют в срок устранить неисправность счетчика. Хотите платить исходя из фактического расхода электроэнергии? Значит, менять прибор учета придется за свой счет.

Кто отвечает за электросчетчики с 1 июля 2020 года

Предыстория вопроса, если вкратце, такова: с 1 июня 2020 года ответственность за счетчики электроэнергии формально была переложена с потребителей на энергокомпании.

Именно энергокомпании (энергосбытовые в многоквартирных домах и сетевые – в индивидуальных частных) теперь стали отвечать за то, чтобы счетчики были исправными, срок их поверки не истек. В случае необходимости они же, энергокомпании, должны провести поверку, отремонтировать или заменить счетчик на новый.

Были установлены и сроки: энергокомпании обязаны провести замену/поверку прибора учета в течение шести месяцев со дня соответствующего обращения потребителя.

Правительство так же установило, что если проблема со счетчиком не будет решена в течение шести месяцев, то плата за свет для потребителя будет снижена на 20%, а если этого не пройдет и еще через четыре месяца – то на 40%. Подразумевалось, что это будет такой штраф для энергокомпании, чтобы та не затягивала дело.

Внедрение штрафов для энергетиков за проволочки со счетчиками отложено на два года

Однако с 1 января 2021 года эти жесткие для энергокомпаний условия были радикально смягчены. Штрафные проценты – снижены. А сам механизм будет запущен постепенно и лишь через несколько лет.

Теперь, если неисправность счетчика не будет устранена в течение шести месяцев, то «скидка» на электроэнергию для потребителя составит:

  • 7% начиная с 1 января 2023 года
  • 14% начиная с 1 января 2024 года
  • 20% процентов стоимости коммунальной услуги по электроснабжению начиная с 1 января 2025 года.

Норма, предусматривающие повышение штрафа, если счетчик остается в неисправном состоянии еще четыре месяца, осталась. В таком случае штраф увеличивается вдвое. Но все это, повторимся, отложено на два года.

Когда должны поставить счетчики в квартирах, где приборы учета отсутствуют?

Еще одно послабление для энергокомпаний касается их обязанности устанавливать счетчики в квартирах и домах, сих приборами учета не оснащенных. Отдельно этот вопрос прописан не был. Но согласно логике изменений в законодательстве, вступивших в силу с 1 июня 2020 года, выходило так, что установить счетчики должны были до конца 2020 года. Чтобы уложиться как раз в те самые шесть месяцев.

Но произошло по-другому. Правительство приняло решение (оно вступило в действие с 1 января 2021 года), что срок установки счетчиков в квартирах и частных домах, где их (счетчиков) не было по состоянию на 1 апреля 2020 года, продлевается до 31 декабря 2023 года. Иными словами, бесплатно счетчики поставят только через три года.

Тем же решением энергокомпании обязали провести поверку счетчиков, где межповерочный интервал истек до 1 апреля 2020 года в срок до 31 декабря 2021 года. То есть фактически, введение в силу нормы о «бесплатной поверке» отложено на год.

Вывод: в ближайшие годы электросчетчики придется менять/поверять за свой счет

Описанные выше новации содержатся в п. 802 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка — https://base.garant.ru/12186043/#block_8020

Какое резюме к ним? Приняв достаточно революционное решение переложить ответственность за состояние электросчетчиков с потребителей на энергокомпании правительство, похоже, не смогло отбиться от требований лоббистов, потребовавших отложить реформу. По сути, она заморожена. Ведь никаких штрафных санкций за невыполнение требований по установке/замене счетчиков энергокомпаниям в ближайшие два года не грозит.

Следовательно, энергосбыты и электросети могут попросту игнорировать заявки потребителей.

И если собственник квартиры/частного дома хочет платить по счетчику, то есть по фактическому расходу, а не исходя из предыдущего среднего потребления или по нормативу, то менять счетчик ему в ближайшие два года придется за свой счет.

То же самое можно сказать и о тех потребителях, кто захочет все-таки поставить счетчик в дом или квартиру, до сих пор не оборудованную прибором учета. В ближайшие годы делать это придется за своей счет.

Неисправный счетчик электроэнергии - что делать? : Bijli Bachao

  1. Главная ›
  2. Информационные ресурсы›
  3. Счет за электричество ›
  4. Неисправный счетчик электроэнергии - что делать?

Счетчики электроэнергии, как и любое другое устройство, могут выйти из строя в любой момент. Хотя это не означает, что они являются единственной причиной высоких счетов за электроэнергию, но это может быть одной из проблем. Первое, что вы можете сделать, это проверить суммы счетов за электроэнергию, используя некоторые инструкции, которые доступны на нашем веб-сайте.А если обнаружится, что счетчик электроэнергии неисправен, то нужно «действовать». В этой статье мы попытаемся объяснить, что означает «действовать» и как его можно вернуть в нормальное состояние.

Первый шаг

Если вы определили или почувствовали, что счетчик электроэнергии неисправен, первое, что вы должны сделать, это: проинформировать свою компанию по распределению электроэнергии. Счетчик может принадлежать потребителю или электрораспределительной компании, но ответственность за его обслуживание лежит исключительно на электрораспределительной компании.Фактически, согласно правилам CERC (Центральной комиссии по регулированию электроэнергетики), компании по распределению электроэнергии должны проверять счетчик один раз в пять лет, и затраты на это должны нести компания. В правилах CERC также указано, что ответственность за безопасность счетчиков лежит на заказчике.

Если вы хотите проверить точность показаний счетчика, вам необходимо подать заявку в электрораспределительную компанию. Некоторые компании по распределению электроэнергии взимают плату за подачу этого заявления.Счетчик может быть проверен в лаборатории распределительной компании или любой другой уполномоченной лаборатории (лаборатории, уполномоченной государственной комиссией по регулированию электроэнергетики). Счетчик должен быть проверен в течение нескольких месяцев (например, 2 месяца в Махараштре), и потребитель может запросить копию отчета о том же.

Что делать, если ваша проблема не решена?

Вы подали заявку, но ваш счетчик не был проверен, или никто не ответил на вашу жалобу, или вы не получили отчет, или вы все еще не удовлетворены.Следующее, что вы можете сделать, это зарегистрировать жалобу на форуме по рассмотрению жалоб потребителей распределительной компании. В каждой дистрибьюторской компании должен быть Форум по рассмотрению жалоб, который представляет собой отдел, занимающийся рассмотрением всех жалоб потребителей. Если вы все еще не удовлетворены ответом форума по рассмотрению жалоб, вы всегда можете обратиться к государственному уполномоченному по электроэнергетике, назначенному Комиссией по регулированию электроэнергетики штата. Омбудсмены имеют власть над распределительными компаниями и могут помочь вам разрешить ваши споры с распределительными компаниями.

Если счетчик обнаружен неисправным, большинство распределительных компаний корректируют счета только за последние несколько месяцев (например, за 3 месяца в Махараштре). Поэтому очень важно действовать быстро, если вы обнаружите, что счетчик неисправен. Точно так же компании могут взыскивать счета только за несколько месяцев (например, 3 месяца в Махараштре), если счетчик полностью перестал работать. Таким образом, не ждите долго, чтобы проверить ваш глюкометр, если вы чувствуете, что глюкометр дает неправильные показания.

Измеритель может пойти не так, как надо.

Измеритель может двигаться быстро, а может и медленно.Если обнаружится, что счетчик работает медленно, то лишнюю сумму придется заплатить потребителю. Важно отметить, что если у вас очень старый механический счетчик, вполне вероятно, что он работает медленно. Многие люди жалуются на более высокие счета за электроэнергию, когда их счетчики меняют на электронные. Но на самом деле старые механические счетчики, как правило, работают медленно, и всякий раз, когда их заменяют новыми функционирующими электронными счетчиками, люди, как правило, получают счета за электроэнергию выше, чем они раньше платили.Это происходит потому, что новые счетчики показывают правильные показания.

Так что действуйте скорее, если вы чувствуете, что у вас неправильный счетчик электроэнергии.

Ссылки

http://powermin.nic.in/whats_new/pdf/Metering_Regulations.pdf

http://www.prayaspune.org/peg/media/k2/attachments/consumer_guide_english_112A01.pdf

Об авторе :
Абхишек Джайн - выпускник Института информационных технологий в Бомбее с почти 10-летним опытом работы в корпоративной сфере до того, как основал Bijli Bachao в 2012 году.Его страсть к решению проблем подтолкнула его к энергетическому сектору, и он стремится узнать о поведении клиентов в отношении энергетики и найти способы повлиять на это в отношении устойчивого развития. Ещё от автора .
Часто задаваемые вопросы об интеллектуальном счетчике

| Baltimore Gas and Electric Company

В соответствии с Приказом Комиссии по коммунальным услугам Мэриленда № 86200, BGE установит стандартный счетчик до Smart Grid, впервые установленный в 1996 году и известный как счетчик с электронным приемником-передатчиком (ERT).Другие устаревшие счетчики, не относящиеся к ERT, не поддерживаются BGE и требуют замены счетчиками ERT. Плата за отказ продолжает применяться ко всем неумным счетчикам, включая счетчики ERT.

Счетчик ERT не требует физического доступа для считывания, но обеспечивает точные и своевременные показания и снижает вероятность расчетных счетов, которые могут возникнуть из-за недоступности счетчиков. Счетчик ERT не имеет возможности участвовать в программах с поддержкой интеллектуальных счетчиков, которые предоставляют клиентам отчеты об использовании энергии, скидки за экономию энергии в дни интенсивного использования или ставки времени использования (TOU).

Измеритель ERT не подключен к сети BGE Smart Grid. Все ERT передают данные с использованием радиочастоты (RF). РЧ-воздействие зависит от мощности передатчика (мощности), рабочего цикла (длительности РЧ-передачи), частоты передачи и расстояния от источника РЧ. ERT передают закодированные данные в упреждающем режиме, чтобы их можно было прочитать, проходя мимо считывателей счетчиков, или в ответ на сигнал проходящего считывателя.

В 2011 году Комиссия по коммунальным услугам Мэриленда созвала слушание, чтобы рассмотреть, среди прочего, влияние смарт-счетчиков на здоровье, и пришла к выводу, что не нашла убедительных доказательств того, что смарт-счетчики несут какие-либо риски для здоровья населения в целом.Поскольку радиочастотное облучение от любого ERT в системе BGE как минимум на 75 процентов меньше, чем радиочастотное облучение от интеллектуального счетчика, использование ERT также не представляет опасности для здоровья.

RF «мощность» интеллектуального электросчетчика BGE составляет 1 ватт, а «мощность» ERT для электричества составляет ватта. Это мощность на счетчике. Воздействие радиочастотного излучения будет значительно уменьшаться по мере того, как вы удаляетесь от измерителя и / или если радиочастотные сигналы наталкиваются на физические препятствия, такие как строительные материалы или листва.Радиочастотное излучение от интеллектуальных счетчиков и ERT меньше, чем радиочастотное облучение от многих широко используемых предметов, таких как портативные сотовые телефоны, беспроводные телефоны, игрушки с дистанционным управлением и детские мониторы.

Как и интеллектуальные счетчики или любое другое устройство, использующее радиочастотную технологию, радиоустройства ERT должны быть сертифицированы в соответствии с правилами Федеральной комиссии по связи. Интенсивность радиочастотного излучения интеллектуальных счетчиков во время передачи составляет менее 1 процента от предела максимально допустимого воздействия (MPE), установленного Федеральной комиссией по связи (FCC).Опять же, учитывая разницу в мощности РЧ, интенсивность РЧ ERT будет ниже 0,25 процента от предела FCC MPE.

Счетчики являются собственностью BGE, которая должна иметь доступ для проверки и обслуживания в соответствии с тарифами на услуги компании, утвержденными Комиссией по коммунальным услугам Мэриленда. Записаться на установку счетчика ERT можно, позвонив в BGE по телефону 410.470.6633.

Энергия становится умной | Как интеллектуальные счетчики меняют отрасль?

Эти новые счетчики покорили отрасль - и не зря.Благодаря использованию более совершенных технологий, эти счетчики избавляют от тайны использования энергии такие потребители, как вы.

Благодаря избытку данных эти новые устройства вооружают домовладельцев и поставщиков энергии новой информацией, которую можно использовать для лучшего понимания привычек энергопотребления. Это серьезное изменение, потому что впервые подробная информация передается в обоих направлениях. Теперь вы и ваша энергетическая компания можете получать обновления, касающиеся вашего энергоснабжения в режиме реального времени (например, Smart Meters в Техасе !)

Эти счетчики могут помочь потребителям стать на более энергоэффективными. . При этом они предлагают широкие возможности и полезные сведения, которые помогут вам сэкономить деньги на следующем счете за электроэнергию.

Чтобы лучше понять, как работают интеллектуальные счетчики, важно сначала узнать, что такое интеллектуальный счетчик и как он работает.

Обычные счетчики

и интеллектуальные счетчики

Что касается счетчиков электроэнергии, то существует два основных типа: стандартные счетчики электроэнергии и интеллектуальные счетчики.

Обычные счетчики, также известные как аналоговые счетчики, работают, регистрируя количество электроэнергии, которую вы используете каждый месяц. Эти данные затем анализируются вашей коммунальной компанией и передаются вам в ежемесячный счет.Этот счет отражает ваше потребление энергии за месяц.

С другой стороны, интеллектуальные счетчики

являются более совершенными электронными устройствами, поскольку они отслеживают точное потребление электроэнергии и записывают данные. Эти счетчики отправляют регулярные данные об использовании электроэнергии обратно в коммунальную компанию, делая ежемесячные оценки счетов устаревшими. [2]

Аналоговые измерители

Чтобы использовать и оплачивать коммунальные услуги, такие как вода и электричество, в первую очередь необходимо измерить ваше использование.

Как работают обычные аналоговые измерители?

Традиционные счетчики работают, просто регистрируя количество потребляемой энергии. Раз в месяц показания этих счетчиков должен снимать работник коммунальной компании, который приезжает проверять счетчик раз в месяц. Затем информация записывается и анализируется, предоставляя вашей коммунальной компании информацию, необходимую для расчета вашего ежемесячного счета.

Интеллектуальные счетчики

С момента внедрения в развитых странах, особенно в Европе, интеллектуальные счетчики позволили поставщикам энергии и коммунальным компаниям лучше понять ваши привычки.Умные счетчики могут автоматически отправлять данные об использовании коммунальной компании как на ежедневной, так и на почасовой основе. Это предоставляет данные в режиме реального времени, позволяя обеим сторонам получить более глубокое представление о текущих привычках использования.

Коммунальным компаниям больше не нужно планировать время, в течение которого сотрудник переходит от счетчика к счетчику, записывая и интерпретируя данные. Впервые такие потребители, как вы, имеют представление о том, как, когда и где вы используете их утилиты, вооружая их необходимой информацией для внесения изменений.

Как работают интеллектуальные счетчики?

Интеллектуальные счетчики напрямую связываются с центральной компьютерной системой. Обмениваясь данными с этими центральными компьютерными системами через радиочастотные передачи, интеллектуальные счетчики могут общаться через линии электропередач, Wi-Fi, радио, сотовые телефоны, спутники и даже пейджеры.

Как читать различные типы счетчиков

Считывание показаний интеллектуального счетчика зависит от того, какой тип счетчика установлен в вашем доме, найдите свой в следующих вариантах:

Обычные счетчики

Эти стандартные счетчики измеряют энергию по количеству единиц энергии, которые вы используете каждый час.[2]

Цифровые счетчики

Электронные счетчики с ЖК-экраном, на котором отображается ряд цифр, называются цифровыми счетчиками. Чтобы прочитать этот тип счетчика, вы должны отметить первые пять цифр. Вы можете проигнорировать окончательную цифру, если она начинается с 0,1. Чтобы найти дисплей чтения, нажмите кнопку. [2]

Счетчики набора

Эти счетчики, похожие на часы, показывают шесть циферблатов. Циферблатные счетчики обычно выглядят сложнее, чем цифровые или стандартные счетчики. При считывании показаний счетчика обращайте внимание только на первые пять циферблатов.Если последний циферблат красный, его можно проигнорировать. Обратите внимание на цифры, на которые указывают циферблаты. Если циферблат находится между двумя цифрами, запишите номер, который он только что прошел. [3]

Счетчики предоплаты

Хотите платить по факту? Если да, возможно, вас заинтересуют счетчики предоплаты. Эти счетчики позволяют оплачивать электроэнергию заранее с помощью карты или ключа.

Чтобы считывать показания этих счетчиков, вы можете читать слева направо, не обращая внимания на красные цифры.

Интеллектуальные счетчики

Одним из основных преимуществ этих счетчиков является отсутствие необходимости их считывать.Это потому, что они отправляют информацию напрямую коммунальным предприятиям.

Преимущества интеллектуального счетчика

Вот некоторые из наиболее важных преимуществ интеллектуальных счетчиков с разбивкой по потребителям и компаниям.

Потребительские выгоды

Умные счетчики помогают потребителям во многих отношениях. Ниже вы найдете некоторые из наиболее важных потребительских преимуществ:

Улучшенная информация

С интеллектуальным счетчиком потребители энергии теперь могут начать повышать энергоэффективность дома.Лучше понимая их модели использования, вы можете внести небольшие изменения, чтобы уменьшить их потребление энергии или оптимизировать их использование в зависимости от нагрузки местного спроса на электроэнергию. От настройки параметров переменного тока во время работы до одновременного запуска стиральной и посудомоечной машины - существует ряд быстрых исправлений, которые могут существенно повлиять на потребление энергии.

Расширенные возможности для поставщиков

В сочетании с более информированными потребителями некоторые люди чувствуют себя комфортно, меняя поставщиков энергии в поисках лучшей сделки.Помните, что потребители не просто меняют поставщиков по причинам, связанным с ценами - некоторые потребители теперь предпочитают платить за свою энергию через компании, которые отражают их ценности.

Одноранговая сеть

Вернув власть потребителю, люди теперь творчески подходят к тому, как они взаимодействуют с системой. В настоящее время люди формируют микросети, в которых продается и покупается энергия. Эти мини-маркеты могут включать соседей с солнечными батареями на крыше.

Информация об отключении

Одно из самых важных преимуществ интеллектуального счетчика для потребителей - это отключение электроэнергии.Когда электричество пропадает, многие люди предполагают, что кто-то другой уведомит коммунальную компанию, хотя на самом деле никто этого не сделал. Интеллектуальные счетчики устраняют эту проблему, предоставляя окончательные показания, которые точно указывают, когда в районе отключилось электричество.

Преимущества коммунальной компании

Ниже вы найдете некоторые из наиболее важных преимуществ компании:

Лучшие сети

Чем больше данных может собрать компания, тем больше у коммунальных предприятий возможностей оптимизировать и улучшить общее сетевое планирование и инфраструктуру, что снижает вероятность потери или отключения электроэнергии.

Пониженное потребление энергии

Получая больше информации о своих моделях потребления энергии, клиенты обычно меняют свои привычки. Когда это происходит, компании могут предложить тариф по времени использования, что удешевляет электроэнергию для потребителей, которые используют энергию в непиковые часы.

Снижение кражи

Благодаря контролю несанкционированного доступа компании получают предупреждение об опасности кражи энергии. Поскольку данные оцениваются для выявления необычных привычек потребления, компании могут помочь заблокировать потенциальную кражу энергии.

Жалобы на интеллектуальный счетчик

Хотя есть много «плюсов» внедрения и использования интеллектуальных счетчиков, но у некоторых есть несколько жалоб.

Проблемы безопасности интеллектуального счетчика

Некоторые недоброжелатели выразили обеспокоенность по поводу безопасности интеллектуальных счетчиков, в основном потому, что они излучают те же виды радиочастотных (RF) волн, что и сотовые телефоны и устройства Wi-Fi. [4]

На данный момент нет убедительных доказательств того, что интеллектуальные счетчики опасны для здоровья человека. В самом деле, даже если это так, риск, который они представляют, аналогичен риску доступа к беспроводному Интернету или вашему мобильному телефону, что большинство из нас испытывает весь день, каждый день.[4]

Проблемы конфиденциальности интеллектуального счетчика

Как и в любой новой технологии, есть некоторые потенциальные недостатки, которые все еще необходимо устранить. Например, некоторые сомневаются в этичности этих умных счетчиков. Поскольку эти счетчики постоянно отслеживают потребление энергии в вашем доме, они постоянно отправляют данные в вашу коммунальную компанию

.

Из-за такого последовательного потока информации некоторые опасаются, что коммунальные предприятия имеют доступ к слишком большому количеству информации о своих клиентах, которая должна оставаться конфиденциальной.

Благодаря интеллектуальным счетчикам вы можете определить истинный уровень энергоэффективности вашего дома. Посредством постоянных считываний и постоянной связи и вы, и ваш поставщик энергии можете получать ценные данные со своего счетчика. Найдите время, чтобы понять свои энергетические привычки, а затем поработайте со своим поставщиком, чтобы максимально использовать свою энергию.

Если вы хотите узнать больше о том, как интеллектуальные технологии могут помочь вам снизить потребление энергии, обратите внимание на термостат ecobee .Этот интеллектуальный термостат дает вам полный контроль над экосистемой вашего дома. От освещения до кондиционера - управлять своим домом еще никогда не было так удобно.

Получено от justenergy.com

Источники:

[1] Alejandro, Lisa, et al. «Глобальный рынок интеллектуальных счетчиков электроэнергии: политика правительства, способствующая устойчивому росту». Комиссия по международной торговле США. ID-037 (июнь 2014 г.): 2-6. https://www.usitc.gov/publications/332/id-037smart_meters_final.pdf.

[2] «Почти половина всех потребителей электроэнергии в США имеют умные счетчики». Годовой отчет электроэнергетики. Управление энергетической информации США. (июнь 2017 г.). https://www.eia.gov/todayinenergy/detail.php?id=34012

[3] «Как считывать показания счетчиков электроэнергии и природного газа в жилых домах». Энергосбережения. Министерство энергетики США. https://www.energy.gov/energysaver/how-read-residential-electric-and-natural-gas-meters

[4] Микроволны, радиоволны и другие виды радиочастотного излучения.(нет данных). Получено с https://www.cancer.org/cancer/cancer-causes/radiation-exposure/radiofrequency-radiation.html

.

умных счетчиков | Кто они такие? Как они работают?

В рамках общенационального внедрения к июню 2025 года каждый дом в Великобритании должен получить умный счетчик от своего поставщика энергии. Но что такое интеллектуальный счетчик и как он работает? Вот все, что вам нужно знать.

Умные счетчики - это счетчики нового поколения как для газа, так и для электроэнергии. Они заменяют стандартные счетчики, которые требуют, чтобы вы сами отслеживали показания счетчиков и отправляли их своему поставщику для обеспечения точных счетов.

Умные счетчики работают с использованием защищенной национальной сети связи (называемой DCC), чтобы автоматически и по беспроводной связи передавать фактическое потребление энергии вашему поставщику. Если у вас есть умный счетчик, вам не нужно полагаться на расчетные счета за электроэнергию или предоставлять свои собственные регулярные показания.

Умные счетчики также оснащены домашним дисплеем. На этом дисплее почти в реальном времени отображается информация о вашем потреблении и о том, сколько это вам стоит.

Как и большинство технологий, интеллектуальные счетчики имеют свои преимущества и недостатки.Если вы не уверены, что у вас установлен интеллектуальный счетчик, стоит взвесить все «за» и «против» интеллектуальных счетчиков, которые мы перечислили ниже.

Согласно Smart Energy GB, у умных счетчиков есть несколько преимуществ в вашем доме:

  • «Тупой» Основным недостатком смарт-счетчиков является то, что они могут потерять свою интеллектуальную функциональность, если вы откажетесь от поставщика, который установил их. Если вы откладываете переход, потому что заинтересованы в преимуществах своего интеллектуального счетчика, вы можете упустить любую экономию, которую вы могли бы получить, сменив поставщика.Ваш интеллектуальный счетчик с большей вероятностью потеряет работоспособность, если это интеллектуальный счетчик первого поколения SMETS1, а не новый счетчик SMETS2 (см. Ниже).
  • Профессиональная установка Ваш интеллектуальный счетчик должен быть установлен профессионалом, что вы можете рассматривать как недостаток. Ваш поставщик пришлет кого-нибудь для установки вашего интеллектуального счетчика и покажет вам, как им пользоваться, и весь процесс займет пару часов (в течение которых вы можете временно потерять электроэнергию).
  • Умные счетчики бесплатны?

    Установка интеллектуального счетчика не будет стоить вам ничего.Ваш поставщик энергии организует установку вашего интеллектуального счетчика, и общая стоимость развертывания уже включена в ваш счет за электроэнергию - так же, как установка и обслуживание традиционных счетчиков.

    Могу ли я сменить поставщика энергии, если у меня есть умный счетчик?

    Короткий ответ - да. Однако модернизация газовой и электрической системы Великобритании - задача не из легких, а это означает, что есть некоторые проблемы с интеллектуальными счетчиками и переключением:

    Интеллектуальные счетчики первого поколения / SMETS1

    Интеллектуальные счетчики первого поколения (называемые SMETS1), которые были установлены в начале внедрения интеллектуальных счетчиков, могут временно потерять интеллектуальную функциональность при смене поставщика энергии. Вы все еще можете переключиться, если у вас есть интеллектуальный счетчик SMETS1 . Однако в некоторых случаях ваш интеллектуальный счетчик перестанет отправлять данные вашему новому поставщику, что означает, что вам придется вернуться к предоставлению показаний счетчика. Планируется модернизация SMETS1, которая сделает эти счетчики совместимыми с несколькими поставщиками - они должны обновляться удаленно, без необходимости посещения установщика.

    Стоит отметить, что даже если ваш интеллектуальный счетчик перейдет в «простой режим» из-за того, что вы перешли на более дешевого поставщика энергии, он все равно будет предоставлять обновленную информацию о вашем потреблении в реальном времени через домашний дисплей.Такая наглядность дает мощные знания, которые многие семьи считают очень полезными.

    Интеллектуальные счетчики второго поколения / SMETS2

    Эти новые модели интеллектуальных счетчиков полностью совместимы с DCC (защищенной национальной сетью, которую счетчики используют для связи с поставщиками). Это означает, что если у вас есть счетчик SMETS2, у вас не должно возникнуть проблем с переключением энергии.

    Пример использования «Я позвонил, чтобы узнать информацию о переключении моего газа на электричество, и поговорил с Адель, которая ничем не могла помочь! У меня был умный счетчик, подключенный к моему текущему провайдеру, и я беспокоился о том, как это повлияет на мое переключение и что будет случаться.Адель объяснила процесс и то, что должно произойти, она также подробно рассказала о счетах за газ и электричество в отношении ежедневной и единичной оплаты и нашла для меня лучшее предложение, позволяющее сэкономить 370 фунтов стерлингов в год! Я определенно рекомендую эту услугу всем при обновлении тарифов на газ и электроэнергию ».

    Ханна, клиент Uswitch

    Как узнать, есть ли у меня счетчик SMETS1 или SMETS2?

    Внедрение счетчиков SMETS2 началось только в 2018 году, поэтому, если ваш счетчик был установлен раньше, можно с уверенностью предположить, что у вас есть счетчик SMETS1.Даже после 2018 года поставщики все еще пытались израсходовать свои запасы счетчиков первого поколения, поэтому вполне возможно, что у вас все еще есть счетчик SMETS1, даже если он был установлен совсем недавно.

    Единственный надежный способ узнать, какой у вас тип интеллектуального счетчика, - это связаться с поставщиком, который его установил.

    Сэкономит ли умный счетчик деньги?

    Умный счетчик сам по себе не сэкономит вам денег, но его установка может дать много информации о том, как снизить ваши счета, и вы можете получить доступ к некоторым более низким тарифам на электроэнергию.

    Ваш домашний дисплей позволяет вам видеть, сколько энергии вы потребляете в разное время дня, недели, месяца или года, что может помочь вам сократить потребление энергии и ваши счета, выделив способы повышения энергоэффективности.

    Дисплей позволяет вам видеть, как повседневные задачи, такие как приготовление чашки чая, использование сушильной машины или просмотр телевизора, влияют не только на потребление кВтч, но и на ваши счета за электроэнергию. Когда придет ваш следующий счет за газ и электричество, не будет никаких неприятных сюрпризов, и вы сможете лучше управлять своим семейным бюджетом.

    Чтобы стимулировать более быстрое развертывание интеллектуальных счетчиков, некоторые поставщики предлагают сниженные тарифы для домов, в которых установлены интеллектуальные счетчики (или желают установить их), поэтому в настоящее время можно получить более дешевую энергию, просто используя преимущества умного счетчика.

    Когда я получу умный счетчик?

    Все домохозяйства в Англии, Шотландии и Уэльсе должны получить предложение интеллектуального счетчика от их поставщика энергии к июню 2025 года. Это не означает, что у вас будет смарт-счетчик к этой дате, но это означает, что с вами следует связаться (если вы еще не сделали этого) уже) вашим поставщиком о приобретении интеллектуального счетчика.

    Установка умного счетчика

    Ваш поставщик энергии будет работать с вами, чтобы организовать установку вашего интеллектуального счетчика, хотя они, вероятно, будут работать с третьей стороной, чтобы установить счетчик.

    В день установки вашего интеллектуального счетчика инженеру потребуется доступ к вашим существующим счетчикам газа и электроэнергии. Установка новых интеллектуальных счетчиков займет всего пару часов, и вы, скорее всего, на короткое время потеряете электроэнергию, пока будут заменены старые.

    Ofgem ввел в действие Свод правил установки интеллектуальных счетчиков, который защищает потребителей, запрещая попытки продажи во время установки (если не было предварительного согласия семьи).Помните, что умные счетчики можно установить бесплатно, поэтому вам не нужно ничего платить.

    Код

    также гарантирует, что компании будут правильно объяснять, как работают интеллектуальные счетчики, и описывать, как домохозяйства могут использовать доступные им данные для повышения своей энергоэффективности.

    Мне нужен умный счетчик?

    Нет - использование смарт-счетчиков не обязательно. Если вам не нужен умный счетчик, вы не обязаны устанавливать его у себя дома.

    Вы можете отказаться от интеллектуального счетчика или обсудить возникшие у вас вопросы с поставщиком.Многие энергетические компании имеют специальные группы для решения вопросов, касающихся технологии и процесса установки интеллектуальных счетчиков.

    Могу ли я использовать умный счетчик по плану предоплаты?

    Да. Умные счетчики работают как в кредит, так и по предоплате. Фактически, клиенты с предоплатой могут иметь более гибкие варианты оплаты, доступные для них с помощью интеллектуальных счетчиков, включая средства удаленного пополнения.

    Безопасны ли интеллектуальные счетчики?

    Согласно BEIS, все интеллектуальные счетчики подлежат тем же правилам безопасности и тестирования, что и любые домашние технологические устройства, включая радионяни и мобильные телефоны.

    Умные счетчики

    также подпадают под действие законодательства ЕС и Великобритании по безопасности, что означает, что они прошли тщательную проверку. И, согласно Smart Energy GB, используемые в Великобритании интеллектуальные счетчики превосходят все стандарты безопасности Великобритании и ЕС.

    Интеллектуальные счетчики излучают низкие радиочастоты почти так же, как и другие беспроводные устройства. Это позволит поставщикам энергии точно отслеживать потребление энергии в домах и положит конец расчетным счетам.

    Согласно данным Министерства здравоохранения Англии (PHE), воздействие низкочастотных излучений от интеллектуальных счетчиков ниже, чем от таких приборов, как микроволновые печи и телевизоры.

    Как читать смарт-счетчик

    Одним из основных преимуществ интеллектуальных счетчиков является то, что вам не нужно регулярно предоставлять показания счетчика поставщику энергии. Однако, если ваш счетчик утратил свои интеллектуальные функции или вы хотите снять показания по какой-либо другой причине, вам необходимо знать, как считывать показания интеллектуального счетчика.

    Должно быть легко просматривать показания интеллектуального счетчика на домашнем дисплее, выбрав в меню пункт «Считывание показаний счетчика».

    Если вы не можете найти показания своего интеллектуального счетчика на домашнем дисплее или хотите снять показания с самого интеллектуального счетчика, ваш поставщик должен иметь возможность обсудить этот процесс по телефону, поскольку он будет отличаться в зависимости от какой у вас смарт-счетчик.

    Умные счетчики для арендаторов и арендодателей

    Умные счетчики предназначены не только для домовладельцев - вы также можете получить интеллектуальные счетчики, если вы арендатор. Пока вы являетесь владельцем счета за электроэнергию, вы имеете право запросить умный счетчик у своего поставщика без разрешения арендодателя.

    Однако Ofgem рекомендует сообщить об этом арендодателю, прежде чем приобретать умный счетчик в арендуемой собственности. Если в вашем договоре аренды указано, что вам необходимо разрешение арендодателя на структурное изменение вашей собственности, «арендодатель или агентство по сдаче в аренду не должны безосновательно препятствовать этому.”

    Если ваш домовладелец является держателем счета за электроэнергию и оплачивает счета за газ и электричество напрямую, то ему или ей решать, устанавливать ли интеллектуальный счетчик в арендуемой им собственности.

    Те же правила применяются в отношении интеллектуальных счетчиков для арендодателей. Если вы арендодатель и оплачиваете счета за электроэнергию, вам решать, устанавливать ли умный счетчик в арендуемой вами собственности. Если ваши арендаторы оплачивают счета, они имеют право попросить своего поставщика установить интеллектуальный счетчик.

    Умные счетчики и солнечные батареи

    Некоторые домохозяйства с солнечными панелями сообщили, что либо интеллектуальный счетчик их поставщика в настоящее время не может их поддерживать, либо сообщили о проблемах с отслеживанием использования и произведенной энергии.

    Если у вас есть солнечные панели, сообщите об этом вашему поставщику, когда они свяжутся с вами по поводу установки.

    Могу ли я получить доступный интеллектуальный счетчик?

    Королевский национальный институт для слепых (RNIB) сотрудничал с Energy UK и geo, компанией, занимающейся энергетическими технологиями, над разработкой интеллектуального счетчика электроэнергии для дома с доступным доступом. Этот интеллектуальный счетчик включает в себя ряд функций доступности, которые помогают тем, кто в них нуждается, лучше понимать и контролировать свое энергопотребление.Он получил аккредитацию RNIB Tried and Tested, подтверждающую, что он соответствует минимальным требованиям для слепых и слабовидящих людей, которые могут его использовать.

    Дисплеи можно запросить у различных поставщиков, в том числе:

    • Бристоль Энерджи
    • EDF Energy
    • E.ON
    • Чистая планета
    • Shell Energy

    Доступные интеллектуальные счетчики обладают всеми функциями стандартного интеллектуального счетчика, но также включают следующие функции:

    • Синтезатор речи с регулируемой громкостью
    • Кнопки, которые вибрируют, подтверждая их нажатие
    • Три цветных светодиода для индикации потребления электроэнергии
    • Светодиодная кнопка для воспроизведения речи
    • Крупный шрифт
    • TFT-экран с высококонтрастной цветовой схемой, оптимизированный для слабовидящих и дальтоников

    Эти доступные счетчики ничего не стоят клиентам, но они могут быть недоступны для вас в зависимости от доступности доступных счетчиков у вашего поставщика и общих планов развертывания интеллектуальных счетчиков в вашем регионе.Вы можете связаться со своим поставщиком, чтобы узнать, может ли он предложить вам доступный счетчик.

    FAQ: Замена счетчика | Остановите умные счетчики!

    ___________________________________ НАЗАД К ИНДЕКСУ часто задаваемых вопросов

    Сначала прочтите этот раздел о других способах убрать «умный» счетчик из вашего дома. Затем прочтите эти сообщения о том, что случилось с некоторыми людьми, которые были открыты PG&E по поводу смены своего собственного счетчика.

    Также, пожалуйста, просмотрите это видео , в котором подробно рассказывается, как проводить процесс изменения, и вот сайт, который предлагает комплект, который поможет вам в этом.
    ______________________________________________________
    В: Имею ли я право на замену моего «умного» счетчика на аналоговый счетчик?

    Stop Smart Meters! утверждает, что у вас есть основное законное право на безопасность и здоровье в вашем доме.Прочтите об отказе, действующем в настоящее время для клиентов PG&E (февраль 2012 г.) PG&E и другие коммунальные службы утверждают, что только они могут изменить ваш счетчик. Тем не менее, для клиентов PG&E обратный переход на аналог может быть запланирован на несколько месяцев, а для кого-то, на кого отрицательно влияет их интеллектуальный счетчик, это может быть неприемлемо. Для налогоплательщиков в штатах и ​​странах без «отказа», где (официально) нет возможности отказаться, у них не может быть другого выхода, кроме как внести это изменение самостоятельно.Чтобы ознакомиться с политикой отказа от использования смарт-счетчиков в Северной Америке, щелкните здесь.

    В основном, есть закон, а есть политика коммунальной компании. Закон гласит, что если кто-то или что-то находится на вашей собственности (арендуете вы или владеете), и вы не хотите, чтобы они (или она) находились там, у вас есть право забрать этого человека - или это устройство - из своей собственности. Услуга коммунального обслуживания обычно покрывает только обслуживание и доступ для снятия показаний вашего счетчика, а НЕ установку устройства связи на стороне вашего дома.Утилита облажалась, когда не спросила разрешения, и теперь они терпят предсказуемую негативную реакцию на свою высокомерную политику «подразумеваемого согласия». Коммунальное предприятие НЕ является правительством (несмотря на то, что они могут думать) - это частная сторона, связанная местным, государственным и федеральным законодательством. Они могут отреагировать на ваш отказ в доступе для установки интеллектуального счетчика или на замену счетчика несколькими способами. Они могут угрожать вам тюрьмой, отключением сервиса или штрафами, но они блефуют ! Они не могут арестовать вас, если не докажут, что вы пытались обмануть их путем фальсификации.Они не могут отключить услугу платежеспособного потребителя по кодексу коммунальных услуг. Они могут взимать с вас больше только в том случае, если PUC вашего штата позволяет им это делать, а это обычно длительный процесс. Так что игнорируйте их угрозы, стойте на своем и поставьте аналог на свое законное место - сбоку от дома! Тогда запри!

    Защита здоровья, безопасности и защищенности себя и своей семьи кажется нам одним из основных прав человека.

    В: Это законно? Меня арестуют? Будет ли отключено электричество?

    Мы не можем дать вам юридическую консультацию, но мы можем рассказать вам то, о чем мы слышали.Мы знаем, что до сих пор никто не был арестован за замену своего счетчика аналоговым. Когда в декабре 2011 года компания PG&E отключила электричество нескольким клиентам для замены их собственных счетчиков, плохая пресса быстро заставила их насторожиться, и эти клиенты через неделю снова включили свет. Электрики говорят нам, что модернизация электрической системы домовладельца иногда может повлечь за собой замену счетчика. PG&E говорит, что вы должны сначала связаться с ними, прежде чем вносить это изменение.

    Оплатите свои счета и / или отправьте им деньги для покрытия расчетных счетов за рассматриваемый период на основе ваших счетов / использования в предыдущие годы в том же месяце.Не позволяйте утилите отключать вас за неуплату!

    Люди, у которых меняли счетчики в Калифорнии, иногда заканчивали тем, что коммунальные предприятия отправляли считыватели счетчиков, а затем платили вперед на несколько месяцев (чтобы избежать обвинения в неуплате, что является основанием для отключения) или отправляли фотография показаний их счетчиков в согласованный с коммунальным предприятием срок. Иногда коммунальные предприятия соглашаются с этим, а иногда они борются с человеком, угрожая отключением и / или юридическими обвинениями, такими как взлом счетчика.Такие обвинения до сих пор не предъявлены, и такое обвинение повлечет за собой доказательство того, что заказчик имел намерение обмануть коммунальное предприятие или украсть электричество.

    Мы знаем людей, которые сделали такое изменение, и результаты были разными. Это люди с хорошей репутацией в сфере ЖКХ, люди, которые оплачивают свои счета. Например, эта женщина из SoCal. Ей угрожали полиция и отключение - травмирующая и пугающая угроза, которую необходимо пережить, - но этого не произошло (конец сентября 2011 г.).Для коммунального предприятия было бы кошмаром с общественностью, если бы они довели до конца что-то подобное. StopSmartMeters.org, безусловно, поможет предать гласности любые подобные угрозы или действия, как мы сделали для этой женщины. Вот подборка сообщений об этом.

    Есть проблемы, с которыми люди столкнулись в процессе. «Умный» счетчик принадлежит коммунальному предприятию, поэтому люди, меняющие счетчик, должны были решить, как обеспечить безопасность SM и исправить это с помощью своей электросети. Один человек сказал, что думает, что отправит его обратно заказным письмом с застрахованной страховкой.

    Также были проблемы с разными показаниями на двух разных счетчиках. Одна женщина должна была оплатить большой счет в течение месяца, но в следующем месяце он снизился, и она просто списала его. Люди документируют каждый этап своего процесса (фото, видео), чтобы защитить себя от любых ложных обвинений во взломе с целью кражи электроэнергии. Эти люди не воры или преступники и испробовали все альтернативы, работая с коммунальным предприятием или государственными учреждениями, чтобы защитить свое здоровье, прежде чем сделать этот шаг.

    Если вы решите переустановить аналоговый прибор, мы рекомендуем вам защитить этот счетчик от несанкционированного доступа или несанкционированного доступа. Здесь есть несколько идей. Каждый элемент вашей электрической системы на домашней стороне счетчика принадлежит вам, так же как (конечно) окружающие стены и воздух. У вас есть право сказать кому-либо (кроме полицейского с ордером) покинуть помещение, и они должны подчиниться, иначе они виновны в нарушении права владения.

    Q: Могу я сам поменять на аналог?

    Все электромонтажные работы в вашем доме должны выполняться квалифицированным электриком. Мы не рекомендуем никому работать с собственной электрической системой самостоятельно. Однако в прошлом люди использовали это видео в качестве руководства, на свой страх и риск.

    В: Как мне найти электрика, который мне поможет?

    Для начала спросить совета у друзей или соседей. Другой путь - вызов электриков в вашем районе.

    Q: Как мне найти аналоговый измеритель?

    Большинство электриков знают, в каких магазинах электроснабжения есть аналоговые счетчики.Люди находили их в Интернете с помощью поиска. В настоящее время из-за того, что было удалено так много аналогов, вокруг есть много полностью функционирующих аналоговых счетчиков. Вы можете заказать качественно отремонтированные аналоговые счетчики в компании Electrahealth. Защитите его одной из этих идей.

    Q: Как я могу защитить себя от обвинений во фальсификации?

    Хотя мы не являемся экспертами по правовым вопросам, похоже, что обвинение в «фальсификации» означает, что у вас должен был быть умысел обманывать вашу коммунальную компанию или украсть электричество.Это не является вашим намерением, и поэтому нам кажется, что им будет сложно доказать обвинение в «фальсификации» вашим поведением, если вы будете методичны. Тем не менее, вы можете обратиться за юридической консультацией.

    Задокументируйте ваши неоднократные запросы к вашей электросети на аналоговый счетчик. Задокументируйте свою болезнь с помощью «умного» счетчика. Покажите, что вы сделали все возможное, чтобы воспользоваться законными средствами, чтобы облегчить страдания. Тщательно сохраняйте все, что принадлежит утилите. Если они подадут на вас в суд или наложат штраф, мы опубликуем учетную запись и опубликуем вашу историю в меру наших возможностей.

    Но до сих пор никому не было предъявлено обвинение в совершении преступления за замену счетчика, и никто не был оштрафован, хотя угрозы и запугивание кажутся общепринятой практикой. Вот история одной женщины, которая все еще развивается. Вот подборка сообщений по этому поводу.

    НАЗАД К ЧАВО УКАЗАТЕЛЬ

    Учет электроэнергии | Дома и жилые дома

    Распечатать

    Накопительный учет - это стандартная система учета электроэнергии в Квинсленде.Эта система регистрирует потребление как текущую сумму, как счетчик пробега автомобиля.

    В соответствии с Законом об электроэнергии 1994 г. и Положением об электроэнергии 2006 г. все новые и заменяемые счетчики электроэнергии, установленные в домах после 1 декабря 2017 года, будут цифровыми.

    О цифровых счетчиках

    Цифровые счетчики (также известные как расширенные счетчики, интеллектуальные счетчики или счетчики типа 4) - это счетчики электроэнергии, которые могут регистрировать потребление электроэнергии с 30-минутными интервалами. Они используют беспроводную связь в энергетике для удаленного считывания данных о потреблении электроэнергии и других услуг.

    Цифровые счетчики записывают и хранят только данные об использовании электроэнергии. Данные передаются в системы продавца по защищенному зашифрованному каналу для предотвращения несанкционированного доступа и поддержания безопасности данных. Цифровые счетчики не хранят личные данные клиентов и не подключены к Интернету.

    Цифровые счетчики широко используются во всем мире и уже около 20 лет используются в Австралии некоторыми коммерческими потребителями электроэнергии.

    Преимущества цифровых счетчиков

    Цифровые счетчики могут помочь вам:

    • лучше понять ваши модели потребления электроэнергии с помощью интервальных данных
    • воспользоваться преимуществами более широкого спектра новых продуктов и услуг в области электроэнергии
    • лучше управлять своим использованием.

    Интервальные данные - это потребление электроэнергии, зарегистрированное с 30-минутными интервалами. Регистрация потребления электроэнергии за более короткие периоды позволяет увидеть, сколько электроэнергии вы потребляете в разное время дня.

    Это может помочь вам в принятии более обоснованных решений о продуктах и ​​услугах, в том числе:

    • оптимальный тариф, который вы должны использовать
    • инвестиций в энергоэффективные приборы, солнечную энергию, аккумуляторы энергии.

    Цифровые счетчики обеспечивают:

    • точную и актуальную информацию о моделях использования через онлайн-платформы и мобильные приложения розничных продавцов электроэнергии
    • меньшие, более частые счета на основе фактического потребления
    • более быстрое переключение между розничными продавцами электроэнергии
    • быстрее услуги (например,г. когда вы делаете запросы на выставление счетов или переводите свои счета при переезде помещения)
    • более быстрое обнаружение сетевых неисправностей и восстановление электроснабжения.

    Переход на цифровые счетчики

    В настоящее время идет переход к тому, чтобы сделать цифровые счетчики стандартными счетчиками, используемыми для всех потребителей электроэнергии.

    Изменения в системе учета электроэнергии вступили в силу на национальном рынке электроэнергии 1 декабря 2017 года. Это включает Квинсленд (но исключает внесетевые районы в региональном Квинсленде (т.е. Mt. Сеть Isa – Cloncurry, удаленные сообщества Weipa и Ergon Energy).

    Розничные торговцы электроэнергией теперь несут ответственность за учет электроэнергии, включая организацию безопасной установки счетчика, считывание показаний потребления электроэнергии, а также его эксплуатацию и техническое обслуживание.

    Существующие счетчики накопления могут использоваться в вашем помещении до тех пор, пока:

    • вы не примете предложение продавца электроэнергии на установку цифрового счетчика
    • вы выберете электроэнергию, для которой требуется цифровой счетчик
    • счетчик нуждается в замене (e .г. по вине или по возрасту).

    Ваш продавец электроэнергии сможет предоставить вам дополнительную информацию.

    Ваши возможности отказа от использования цифровых счетчиков

    Цифровые счетчики предоставят ряд преимуществ потребителям электроэнергии. Однако, если вы не хотите получать новый цифровой счетчик, существует несколько вариантов отказа.

    Вы можете отказаться от предложения продавца электроэнергии заменить рабочий счетчик накопления цифровым. Чтобы отказаться от предложения, вы должны следовать инструкциям, приведенным в предложении вашего продавца электроэнергии.Убедитесь, что вы отправили отказ своему розничному продавцу электроэнергии до последней даты отказа, указанной в уведомлении. Проверьте свой договор на электроэнергию, чтобы убедиться, что вы еще не отказались от своего права на отказ.

    Бывают ситуации, когда требуется новый счетчик, и вы не можете отказаться от установки цифрового счетчика. Сюда могут входить новые подключения или замены по следующим причинам:

    • возраст
    • неисправность
    • ваш выбор тарифа, который требует более подробной информации, чем может предоставить ваш существующий счетчик.

    В соответствии с Законом об электроэнергии 1994 г. и Положением об электроэнергии 2006 г. все новые и заменяемые счетчики электроэнергии, устанавливаемые в домах, будут цифровыми.

    Однако вы можете отключить удаленную связь. Счетчики без удаленной связи называются типом 4А. Это означает, что цифровой счетчик будет работать во многом так же, как и счетчик, который он заменил, и данные о потреблении электроэнергии должны собираться вручную считывателем счетчиков. С вас может взиматься плата за ручное считывание показаний вашего счетчика - узнайте у продавца электроэнергии, применимо ли это к вам.

    Плата за услуги цифровых счетчиков

    Юго-Восточный Квинсленд

    В Юго-Восточном Квинсленде плата за цифровые счетчики не регулируется. Если ваш розничный продавец электроэнергии предлагает заменить работающий счетчик цифровым счетчиком, он по закону обязан информировать вас о любых авансовых платежах за установку и о том, какими будут эти расходы.

    Региональный Квинсленд

    Клиенты по рыночным контрактам

    Для региональных клиентов по рыночным контрактам плата за цифровые счетчики не регулируется.Если ваш розничный продавец электроэнергии предлагает заменить работающий счетчик цифровым счетчиком, он по закону обязан информировать вас о любых авансовых платежах за установку и о том, какими будут эти расходы.

    Потребители по регулируемым (объявленным) ценам

    Стоимость измерений включена в объявленные цены и является дополнительной к регулируемым розничным тарифам на электроэнергию. Плата за обслуживание счетчика может отображаться как отдельная плата в вашем счете за электроэнергию или может быть добавлена ​​к суточной плате за поставку.

    Независимо от того, есть ли у вас стандартный счетчик накопления или цифровой счетчик, вы будете платить одинаковую плату. На 2019-2020 годы ежегодная плата за счетчики составляет:

    • домохозяйств с первичным тарифом будут платить 47,35 долларов США в год (включая налог на товары и услуги) за услуги учета.
    • домохозяйств с регулируемым тарифом на нагрузку будут платить 59,35 долларов в год (включая налог на товары и услуги) за услуги учета.

    Домохозяйства, получившие цифровой счетчик и решившие отключить функцию связи, будут платить 64 доллара.33 в год в дополнение к плате за их услуги учета. Это покрывает расходы на постоянное снятие показаний счетчика вручную.

    Обратитесь к продавцу электроэнергии для получения дополнительной информации о стоимости услуг по счетчику или перед установкой нового счетчика.

    Новые схемы выставления счетов с цифровыми счетчиками

    С цифровыми счетчиками вы можете выбрать более частые варианты выставления счетов (например, ежемесячно или раз в две недели), которые могут помочь вам при составлении бюджета. В отличие от существующих продуктов для ежемесячного выставления счетов, которые основаны на оценках, эти счета будут основываться на фактических данных о потреблении, которые ежедневно передаются с цифрового счетчика.

    Розничные продавцы электроэнергии могут также предлагать потребителям электроэнергии с цифровыми счетчиками возможность выбора предпочитаемой даты выставления счета, поскольку розничные продавцы электроэнергии не связаны циклами снятия показаний счетчиков вручную. Свяжитесь с вашим продавцом для получения дополнительной информации.

    Узнать больше

    умных счетчиков | Правительство штата Новый Южный Уэльс

    Интеллектуальный счетчик - это устройство с цифровой системой двусторонней связи, которое измеряет, когда вы используете электроэнергию и сколько.

    Он регистрирует потребление энергии с интервалом не менее 30 минут и ежедневно передает информацию вашему продавцу. Ваш розничный продавец может считывать показания счетчика удаленно.

    В отличие от этого, традиционный счетчик с ручным считыванием регистрирует только общее потребление электроэнергии. Обычно вам присылают счет каждые три месяца или около того.

    Розничные торговцы постепенно заменяют счетчики с ручным считыванием интеллектуальных счетчиков. Некоторые розничные торговцы проводят активную программу замены счетчиков в определенных областях. Если с вашим существующим счетчиком все в порядке, может пройти некоторое время, прежде чем он будет заменен, если вы не найдете новый счетчик.Если ваш счетчик неисправен или перестает работать, ваш продавец должен заменить его интеллектуальным счетчиком.

    Преимущества интеллектуального счетчика

    Вы увидите более низкие комиссии и сборы:

    • Умные счетчики отправляют информацию вашему продавцу в цифровом виде. Этот тип счетчика не требует ручного считывания. Это сокращает плату за снятие показаний счетчика.
    • Подключения и отключения дешевле. Интеллектуальный счетчик можно включать и выключать удаленно, когда вы въезжаете и выезжаете, без необходимости посещения вашего объекта техническим специалистом.

    Более точный, прозрачный и надежный:

    • Расчетные показания счетчиков остались в прошлом. При использовании интеллектуального счетчика с вас взимается точная сумма, которую вы используете.
    • Вы можете получить доступ к подробной информации в режиме реального времени о том, сколько электроэнергии вы потребляете. Это поможет вам понять, как сэкономить на счетах. У многих розничных продавцов электроэнергии есть онлайн-платформы и приложения, которые показывают ваше использование в виде графиков и диаграмм.
    • Умные счетчики могут быстро определить перебои в подаче электроэнергии и уведомить об этом вашего поставщика электроэнергии.Это означает более быстрый ремонт.

    Гибкие варианты ценообразования и ежемесячного выставления счетов:

    • Используя интеллектуальный счетчик, вы можете получить тарифный план с разными ценами на электроэнергию в разное время дня. Например, вы можете сэкономить, если будете использовать меньше энергии в пиковые периоды.
    • Традиционные счетчики снимаются каждые три месяца. Это ограничивает возможности ежемесячного выставления счетов.

    Солнечная энергия:

    Часто задаваемые вопросы

    Как мне получить умный счетчик?

    Обратитесь к продавцу электроэнергии, если вам нужен умный счетчик.Они расскажут вам, предлагают ли они модернизацию интеллектуальных счетчиков и какие-либо изменения в вашем контракте, ценах и соглашениях о выставлении счетов. Перед приобретением нового интеллектуального счетчика ваш продавец электроэнергии сообщит вам:

    • кто его установит
    • , что он должен быть установлен в течение 15 рабочих дней или установленной даты
    • , если он не может быть установлен в согласованный срок, он будет перенесен на
    • установщику необходимо временно отключить электричество
    • связанные с этим расходы или изменения в вашем энергетическом контракте.

    Многие розничные продавцы установят ваш счетчик бесплатно или в рамках вашего контракта на электроэнергию, но вам, возможно, придется совершить покупку, если ваш розничный продавец не предлагает обновления интеллектуального счетчика.

    Мне нужен умный счетчик?

    С 1 декабря 2017 года национальные правила требуют, чтобы все новые и заменяемые счетчики были интеллектуальными.

    Если ваш розничный торговец активно устанавливает интеллектуальные счетчики в вашем районе, он отправит вам два уведомления о своих планах.

    Если вам не нужен новый счетчик, вы имеете право отказаться от него, если счетчик еще находится в рабочем состоянии.

    Однако, если ваш старый счетчик неисправен или подошел к концу срока службы, его необходимо заменить на интеллектуальный счетчик.

    Почему мой продавец отказывается устанавливать новый счетчик?

    Если ваш счетчик с ручным считыванием не неисправен или не подошел к концу срока службы, продавцу не нужно устанавливать новый интеллектуальный счетчик.

    Если вам нужен умный счетчик, вы можете переключиться на другого продавца.Некоторые розничные продавцы предлагают смарт-счетчики бесплатно с новыми контрактами для определенных клиентов.

    Какие у меня есть варианты, если я не могу решить проблему с моим продавцом?

    Свяжитесь с омбудсменом по вопросам энергетики и водоснабжения штата Новый Южный Уэльс (EWON) по телефону 1800 246 545 или воспользуйтесь его веб-формой на сайте www.ewon.com.au, если вы считаете, что вопрос до сих пор не решен с вашим продавцом.

    EWON - это свободный и независимый орган по разрешению энергетических споров. EWON работает с покупателем и продавцом для разрешения жалоб.

    В качестве альтернативы вы можете сменить розничных продавцов электроэнергии. Найдите лучшее предложение в области энергетики с помощью Energy Made Easy, бесплатной государственной службы штата Новый Южный Уэльс, которая помогает потребителям находить более выгодные предложения в области энергетики. Используя ваш последний счет за электроэнергию, веб-сайт может показать вам три основных доступных тарифных плана. Веб-инструмент также отображает такие функции, как тарифы на электроэнергию и детали контракта, в простом и понятном формате.

    Посетите https://www.energymadeeasy.gov.au / или позвоните в Сервисный центр Нового Южного Уэльса по телефону 13 77 88.

    См. Информационный бюллетень «Умные счетчики и вы» Австралийского регулятора энергетики для получения дополнительной информации о национальных требованиях к счетчикам.

    Процесс установки нового умного счетчика

    Что происходит в день установки счетчика?

    Убедитесь, что установщик счетчика может получить доступ к счетчику в день его установки. Возможно, вам придется разблокировать ворота или связаться с менеджером здания, чтобы обеспечить доступ.

    Если не возникнет непредвиденных проблем, необходимо отключить электричество на период от 30 минут до двух часов.Ваш розничный продавец должен уведомить вас об отключении электроэнергии за четыре рабочих дня.

    После того, как счетчик будет установлен и протестирован, установщик должен предоставить вам Сертификат соответствия для электромонтажных работ (CCeW) и представить его в NSW Fair Trading. Это подтверждает, что работы были выполнены зарегистрированным подрядчиком по электрике.

    Немедленно обратитесь к продавцу, если у вас возникнут какие-либо проблемы или перебои в подаче электроэнергии после установки счетчика.

    Пришел установщик счетчика и не установил счетчик.Почему?

    Может быть несколько причин, по которым установщик счетчика не вставил ваш счетчик. К ним относятся:

    • они не могли получить доступ к вашему помещению или счетчику
    • они определили неисправность или проблему безопасности на вашей плате счетчика, которую необходимо исправить
    • не было изолирующего устройства для отключения питания во время работы на плате счетчика.

    Продавец свяжется с вами, чтобы изменить график установки счетчика в другой раз.

    Если у вас есть неисправность или проблема с безопасностью на плате счетчика, вам необходимо исправить ее, прежде чем счетчик можно будет установить. Свяжитесь с вашим продавцом, чтобы договориться о времени для установки счетчика после завершения электромонтажных работ. Ваш розничный продавец должен установить новый интеллектуальный счетчик в течение 15 рабочих дней или в более поздний срок, если вы согласны с этим.

    Что делать, если требуются дополнительные электромонтажные работы?

    Иногда установщик счетчика может определить дополнительные электрические работы или то, что плату счетчика необходимо обновить, прежде чем вы сможете установить интеллектуальный счетчик.

    Электромонтажные работы

    Если вам потребуются дополнительные электромонтажные работы, установщик счетчика или продавец посоветуют вам обратиться к электрику или аккредитованному поставщику услуг (ASP). Вам нужно будет оплатить работы по модернизации электрооборудования. Узнайте больше об установке или изменении вашей электросети.

    Плата счетчика

    Плата счетчика может нуждаться в замене по разным причинам, например, из-за старой проводки, отсутствия разъединителя и недостатка места на плате.Доски счетчиков обычно не нуждаются в замене, если они содержат асбест.

    Плату необходимо заменить, чтобы убедиться, что она соответствует действующим стандартам безопасности. Вам нужно будет заплатить за обновление.

    Сценарии установки

    Я хочу установить солнечные батареи. Нужен ли мне умный счетчик?

    Да.

    Солнечные панели должны быть соединены с интеллектуальным счетчиком, который может поддерживать двусторонние потоки электроэнергии.

    Многие розничные продавцы организуют установку интеллектуального счетчика бесплатно или в рамках вашего контракта, если текущий счетчик не является интеллектуальным счетчиком.

    Вы также можете получить дополнительную информацию о подключении вашей солнечной фотоэлектрической системы к электросети у вашего дистрибьютора электроэнергии, которым будут Ausgrid, Endeavour Energy или Essential Energy.

    Если текущий счетчик не поддерживает двусторонние потоки электроэнергии, обратитесь к продавцу, чтобы заказать новый интеллектуальный счетчик. Ваши солнечные панели должны оставаться неактивными до тех пор, пока не будет установлен новый интеллектуальный счетчик. Ваш продавец сообщит вам обо всех проблемах, связанных с электробезопасностью, которые необходимо решить.

    Новый интеллектуальный счетчик позволит вам использовать собственное солнечное электричество, прежде чем покупать электроэнергию у продавца. Он также будет измерять неиспользованное солнечное электричество, которое возвращается в сеть. Это позволяет вашему розничному продавцу оплачивать экспорт солнечной энергии по зеленому тарифу.

    Дополнительная информация об установках солнечных панелей доступна на солнечной энергии и на батареях.

    Я живу в новом доме. Как мне получить умный счетчик?

    Все жилые дома, построенные после 1 декабря 2017 года, должны иметь умные счетчики.Если ваш дом был построен до этой даты, вы можете связаться с продавцом, чтобы установить умный счетчик.

    Счетчик должен быть установлен в течение шести рабочих дней или в другой срок, на который вы согласны.

    Если счетчик не может быть установлен по какой-либо причине, продавец свяжется с вами и назначит другое время для установки счетчика.

    Я живу в квартире или таунхаусе. Могу ли я установить умный счетчик?

    Да. Жители квартир и таунхаусов могут устанавливать умные счетчики.

    Перед установкой счетчика ваш продавец может организовать кого-нибудь для проверки платы счетчика и изолирующих предохранителей.

    Плата счетчика будет проверена, чтобы убедиться:

    • он достаточно большой, чтобы вместить ваш интеллектуальный счетчик и, возможно, другие счетчики в будущем
    • проводка не испорчена
    • имеет изолирующий предохранитель.

    Если необходимо обновить плату счетчика, владелец здания или корпорация владельцев должны организовать это до установки любых новых интеллектуальных счетчиков.

    Если у вас есть собственный предохранитель

    Плата счетчика также должна быть проверена, чтобы увидеть, есть ли в вашей квартире или таунхаусе общий предохранитель с другими жилищами в вашем доме.

    Если у вас есть собственный предохранитель и никаких других электромонтажных работ не требуется, ваши соседи не потеряют электроэнергию в день установки вашего интеллектуального счетчика.

    Ваш розничный продавец организует установку счетчика в течение 15 рабочих дней, если не согласована другая дата.

    Если у вас нет собственного предохранителя

    Если в вашей квартире или таунхаусе есть общий предохранитель с другим домом, при установке нового счетчика электричество будет отключено для всех жилищ, подключенных к общему предохранителю.В таких случаях ваш розничный продавец будет согласовывать действия с розничными торговцами ваших соседей, чтобы спланировать перерыв в подаче электроэнергии. Розничные торговцы должны уведомить своих клиентов (клиентов без зарегистрированного оборудования жизнеобеспечения) за четыре рабочих дня о том, что их электричество будет отключено на короткое время.

    Ваш розничный продавец организует установку счетчика в течение 30 рабочих дней, если не согласована другая дата.

    Я живу во встроенной сети. Как мне получить новый умный счетчик?

    Встроенная сеть - это частная электросеть с одним подключением к основному счетчику электроэнергии (родительский счетчик) и множеством подключений «дочерних» счетчиков на отдельных участках.Это обычное дело в торговых центрах, поселках для престарелых, в автодомах и некоторых многоквартирных домах.

    В некоторых встроенных сетях может потребоваться модернизация электрической инфраструктуры сети для поддержки интеллектуальных счетчиков.

    Если вы хотите установить интеллектуальный счетчик, вам следует связаться со встроенным сетевым менеджером (если он есть) или оператором встроенной сети. Вы можете спросить владельца здания или корпорацию владельцев, кто это, если вы не уверены.

    Если ваш существующий счетчик исправен, вы можете понести расходы, связанные с установкой интеллектуального счетчика.

    Большинство встроенных сетей поставляются специализированными розничными торговцами, которые обслуживают все здание или сеть. При смене поставщика могут возникнуть проблемы, но клиенты встроенных сетей имеют право обращаться к розничному продавцу по своему выбору. AER содержит дополнительную информацию о встроенных сетях и доступе к розничной конкуренции. Для получения дополнительной информации о встроенных сетях см. Веб-сайт AER и информационный бюллетень.

    Могу ли я установить умный счетчик, если я арендатор? Кто несет ответственность за оплату электромонтажных работ по их выполнению?

    Обычно можно установить интеллектуальный счетчик без разрешения вашего владельца, если существующая плата счетчика не требует каких-либо обновлений или электромонтажных работ.

    Если щиток счетчика не соответствует стандартам безопасности, требует модернизации или других электромонтажных работ, необходимо проконсультироваться с владельцем собственности, поскольку он несет ответственность за оплату этих работ.

    После завершения электромонтажных работ обратитесь к продавцу, чтобы запланировать установку. В зависимости от обстоятельств ваш продавец организует установку нового счетчика в течение 15 или 30 рабочих дней, если не согласована другая дата.

    Как мне заменить неисправный счетчик?

    Обратитесь к продавцу, если вы заметили, что ваш глюкометр работает неправильно.Они организуют его проверку. Тест может также включать кратковременные отключения электроэнергии. Вам может потребоваться оплатить эту услугу, если счетчик исправен.

    В зависимости от обстоятельств прерывания работы другого розничного покупателя, если счетчик неисправен, ваш продавец должен заменить счетчик в течение 15 или 30 рабочих дней или, если не согласована другая дата.

    У меня уже есть умный счетчик, но я хочу перейти к другому продавцу. Мне понадобится новый счетчик?

    Вы можете использовать тот, который у вас есть.

    Умный счетчик, который у вас есть, будет соответствовать минимальным требованиям к измерениям, таким как запись и передача данных для выставления счетов. Его может использовать новый продавец.

    В некоторых случаях ваш новый продавец может организовать установку нового счетчика. Они сообщат вам, зачем это нужно, о процессе и связанных с этим расходах.

    Может ли продавец удаленно включать и выключать электричество?

    С 1 октября 2020 года ваш розничный продавец может организовать дистанционное выключение и включение вашего питания поставщиком измерительных приборов.Отключение и повторное подключение с помощью интеллектуального счетчика будет намного быстрее (часы, а не дни) и дешевле.

    Сколько времени нужно, чтобы у меня отключили электричество удаленно?

    Если вы переезжаете или ремонтируете дом, ваш запрос на отключение должен быть выполнен в течение двух рабочих дней с даты, когда поставщик счетчиков уведомлен о вашем запросе на отключение, если не согласована другая дата. Вы получите уведомление, когда в отеле будет отключено электричество.

    Могу ли я удаленно отключиться без моего согласия?

    Вы не будете удаленно отключены без вашего согласия, если продавец не предоставит вам несколько предупреждений и не попытается связаться с вами в соответствии с Национальными правилами розничной торговли электроэнергией. Вы не будете отключены удаленно, если зарегистрировали оборудование жизнеобеспечения в помещении.

    Существуют определенные обстоятельства, когда розничный торговец может отключить клиента без его согласия.Одни и те же правила и меры защиты потребителей применяются независимо от того, есть ли у клиента счетчик с ручным или интеллектуальным счетчиком.

    Если вас отключили из-за того, что вы не оплатили счет за электричество, немедленно позвоните своему продавцу, чтобы оплатить счет и договориться о возобновлении подачи электроэнергии. Прежде чем ваш розничный продавец сможет вас отключить, он должен отправить уведомления о напоминаниях об оплате счетов и предупреждения об отключении.

    Позвоните своему продавцу, если вы не знаете, почему отключили электричество.Они могут сообщить вам причину, включая любые запланированные или незапланированные отключения.

    Что должно произойти, прежде чем мой интеллектуальный счетчик можно будет удаленно включить и сколько времени это займет?

    Ваш продавец задаст вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что это безопасно, прежде чем удаленно подключать электричество. Эти вопросы могут включать:

    • сколько времени отключили электричество в ваши помещения
    • , если проводились электромонтажные работы.

    Вам будет предложено пройти проверку безопасности, если у вас отключили электричество более шести месяцев.Важно, чтобы ваше помещение было в безопасности, прежде чем снова будет подано электричество.

    Если электромонтажные работы были выполнены, ваш продавец попросит у вас копию Сертификата соответствия на электромонтажные работы (CCeW). Ваш электрик должен передать его вам, когда электромонтажные работы будут завершены. Это означает, что можно безопасно снова включить электричество.

    После того, как вы предоставите своему продавцу необходимую документацию, он должен включить подачу электроэнергии в течение двух рабочих дней, если вы не договорились о другой дате.Однако обычно это происходит в течение нескольких часов, и обычно гораздо быстрее включить электричество удаленно с помощью интеллектуального счетчика, чем с помощью ручного счетчика.

    Ваш розничный торговец назначит специалиста для посещения вашего помещения, если счетчик не может быть включен удаленно из-за неисправности счетчика. За эту услугу вызова может взиматься плата в зависимости от ситуации.

    Цены и договоры на электроэнергию

    Изменится ли моя цена на электроэнергию после установки нового счетчика?

    Это зависит от обстоятельств.

    При установке нового интеллектуального счетчика вас могут попросить заключить новый договор с другими ценами на электроэнергию.

    В некоторых случаях ваш розничный продавец может не вносить никаких изменений в ваш существующий план и тарифные ставки до истечения срока действия вашего контракта. Прежде чем заключать новый договор, узнайте у продавца о тарифах на интеллектуальные счетчики и структуре цен. Таким образом, вы можете быть уверены, что получаете лучшую сделку.

    Присмотритесь. Правительство штата Новый Южный Уэльс разработало Energy Switch, чтобы вы могли быстро и легко сравнивать планы энергоснабжения бесплатно.Посетите https://www.energymadeeasy.gov.au для получения дополнительной информации.

    Нужно ли мне переходить на тариф на время использования с умным счетчиком?

    Необязательно, но, возможно, захотите.

    Если у вас есть умный счетчик, вы можете оставаться на фиксированной ставке, при которой цены не меняются в разное время дня, когда вы используете электроэнергию. Возможно, вам придется присмотреться к магазинам, чтобы найти розничного продавца, который предлагает фиксированные тарифы для клиентов с интеллектуальными счетчиками.

    Вы также можете изменить тариф на время использования.По этому тарифу с вас взимается разная цена за электроэнергию в разное время дня. Вы можете сэкономить деньги, используя свою бытовую технику в непиковые периоды, которые обычно с 22:00 до 7:00, или в периоды отдыха (с 7:00 до 14:00), когда цены ниже, а не в конце дня и вечером (с 14:00 до 20:00). , когда цены самые высокие.

    Если вам нужен показатель времени использования, вам понадобится интеллектуальный счетчик. Таким образом, ваш продавец сможет точно отслеживать потребление электроэнергии в течение дня.

    Вам необходимо выяснить, выгодна ли вам ставка времени использования, потому что вы можете в конечном итоге платить больше за электроэнергию по этому типу плана.

    Присмотритесь. Правительство штата Новый Южный Уэльс разработало Energy Switch, чтобы помочь вам быстро и легко сравнить планы энергоснабжения бесплатно. Посетите https://www.energymadeeasy.gov.au для получения дополнительной информации.

    У меня есть умный счетчик, который не передает данные. Могу ли я отправить показания собственного счетчика продавцу, чтобы избежать расчетного счета?

    Да.

    Покупатели, у которых есть счетчик накопления старого образца или интеллектуальный счетчик с отключенными функциями связи (называемый счетчиком типа 4A), могут отправить показания собственного счетчика своему розничному продавцу. Это позволяет избежать получения ориентировочного счета.

    Розничные торговцы должны организовать одно фактическое считывание показаний счетчика в течение года, чтобы данные об использовании и сумме, которую вы заплатили за электроэнергию, были точными.

    За эту услугу может взиматься плата в зависимости от ситуации.

    Обеспокоенность по поводу умных счетчиков

    У меня есть проблемы со здоровьем по поводу моего интеллектуального счетчика, что мне делать?

    Были заявления, что излучение электромагнитного поля (ЭМП) от интеллектуальных счетчиков может вызвать проблемы со здоровьем. Многие обычные устройства, такие как мобильные телефоны, также излучают электромагнитные поля. Нет достоверных научных доказательств того, что низкие уровни ЭМП от интеллектуальных счетчиков вызывают какие-либо последствия для здоровья. Дополнительная информация: Австралийское агентство радиационной защиты и ядерной безопасности.

    Если у вас есть опасения по поводу ЭМП от интеллектуальных счетчиков, вы можете попросить у продавца смарт-счетчик с отключенной функцией связи, чтобы он не передавал данные удаленно. Они широко известны как счетчики типа 4A. Однако техническому специалисту потребуется отключить функцию связи, если интеллектуальный счетчик был установлен, и регулярно снимать показания счетчика в вашем помещении.

    Ваш розничный продавец сообщит вам о предварительных затратах на отключение функции связи и текущих расходах на снятие показаний счетчиков, которые вам придется оплачивать каждый раз, когда кто-то приходит к вам.Эти расходы зависят от вашего местоположения.

    У меня есть проблемы с конфиденциальностью данных моего счетчика, что я могу сделать?

    Ваши данные об энергии и личная информация классифицируются как конфиденциальная информация в соответствии с Национальными правилами в отношении электроэнергии и Законом о конфиденциальности 1988 года.

    Существуют меры безопасности для защиты потребителей от несанкционированного доступа к данным измерений и их услугам. Например, данные, показывающие, что ваш счетчик экспортирует солнечную энергию в течение дня, являются защищенной информацией.

    Доступ к данным измерений ограничен зарегистрированными участниками энергетического рынка, такими как розничные торговцы и поставщики счетчиков.

    Мне все еще не нужен умный счетчик. Что я могу сделать?

    Все новые и заменяемые счетчики, установленные с 1 декабря 2017 года, должны быть интеллектуальными счетчиками.

    Если вам не нужен интеллектуальный счетчик, вы можете попросить продавца отключить функцию «умной» или удаленной связи либо до ее установки, либо после ее установки.

    Интеллектуальный счетчик, который не передает данные удаленно, известен как счетчик типа 4A.Фактически он становится таким же, как счетчик накопления. Он будет записывать ваше потребление электроэнергии, и технический специалист должен будет прочитать его вручную.

    С вас может взиматься плата за показания счетчика. Считывание показаний счетчика должно производиться не реже одного раза в год.

    Ваш розничный продавец должен сообщить вам о предварительных затратах на отключение функции связи и текущих платах за обслуживание, таких как считывание показаний счетчика). Эти расходы варьируются в зависимости от вашего местоположения.

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *