Как тестером прозвонить: Что такое прозвонка, и как проверить цепь на обрыв мультиметром

Содержание

Как проверить мультиметр на работоспособность

Комбинированного типа электроизмерительный прибор мультиметр (multimеtеr) удобен в работе и объединяет в себе несколько функций.

Зная, как проверить мультиметр на работоспособность, можно получить корректные показания выполняемых замеров.

Как можно проверить мультиметр?

Мультиметр может иметь очень разнообразный функционал, представленный определением:

  • показателей напряжения и сопротивления, «прозвонкой»;
  • емкостных параметров конденсатора;
  • таких показателей, как освещенность и шум;
  • уровня частоты;
  • температурных показателей;
  • целостности и полярности таких элементов, как транзисторы и полупроводниковые диоды;
  • наличия или отсутствия дефектов на соединениях.

При выборе электроизмерительного прибора, непосредственно перед приобретением, очень важно обратить особое внимание на следующие показатели тестера:

  • наличие нанесенного на корпус логотипа, свидетельствующего о сертификации прибора по результатам государственного тестирования;
  • качественные характеристики коммутационного устройства, так как долгосрочная эксплуатация чаще всего присуща приборам, выпускаемым известными и хорошо зарекомендовавшими себя производителями;
  • показатели разрядности дисплея у приборов цифрового типа. Мультиметры, имеющие разряд 3,5, отображают значения в пределах 0,001, а при разряде на уровне 2,5 — в диапазоне 0,01;
  • показатели допустимых погрешностей, которые могут в значительной степени колебаться, но не должны превышать 10%.

Исправность мультиметра

Не менее важными критериями при выборе являются пределы, допускаемые измерениями устройства и диапазоном работы. Звуковой пробник в условиях замыкания щупов должен срабатывать практически мгновенно.

Проверка работоспособности приобретаемого электроизмерительного прибора — обязательное условие беспроблемной эксплуатации, и чаще всего осуществляется параллельным подключением к электрической розетке вольтметра с последующей сверкой показаний на приборах или при помощи батарейки.

Использование батарейки

Проверка прибора батарейкой удобна и заключается в том, что результатом смены полярности щупов становится выведение мультиметром абсолютно одинаковых показателей замеров напряжения.

При использовании батарейки, механизм теста очень прост, и состоит из нескольких несложных этапов:

  • выбор режима работы электроизмерительного прибора, который соответствует замерам уровня постоянного напряжения;
  • установка измерительных пределов, равных 20 В.

После того, как будут приложены приборные щупы на контакты батареи, замеряются показатели напряжения и снимаются данные.

Исправная батарея показывает напряжение, равное 1,35 В. Однако, в малотребовательных приборах вполне могут использоваться элементы с уровнем заряда не менее 1,2 В. Батареи с минимальным зарядом подлежат обязательной утилизации.

Повторное тестирование позволяет проверять емкостные показатели элемента в условиях нагрузки:

  • подсоединение щупа мультиметра к контактам питающего элемента;
  • параллельное подключение нагрузочного элемента;
  • выдерживание паузы в пределах 30-40 сек.;
  • снятие полученных результатов.
Батарейки с остаточными показателями на уровне 1,1 В могут быть использованы исключительно в бытовых приборах, характеризующихся незначительной величиной энергопотребления, но при этом, качественные параметры работы аппаратуры ощутимо снижаются.

Следует отметить, что обеспечение максимальной точности получаемых измерений, предполагает предварительную установку на приборе наименьшего предела замеряемого напряжения, благодаря чему легко определяется погрешность измерений.

Важно помнить, что индикация напряжения на уровне 1,6 В при использовании стандартных элементов питания «АА», как правило, не свидетельствует о низком уровне точности электроизмерительного прибора.

Многие производители новых источников питания незначительно завышают уровень напряжения, что позволяет обеспечивать батарейке максимально продолжительный срок службы.

Максимально точные данные удаётся получить при замерах с нагрузкой, а в качестве основного нагрузочного элемента, чаще всего используется традиционная лампочка, предназначенная для установки в карманный фонарик.

Замыкание контактов в режиме измерения сопротивления

В условиях отсутствия специального оборудования, применяемого с целью калибровки измерительного прибора, проверка точности получаемых показаний определяется не только при помощи обычной батарейки, но и посредством замыкания контактов на режиме замеров показателей сопротивления.

Требуется обратить внимание на тот факт, что данные работы могут быть произведены исключительно в режиме замеров уровня сопротивления, так как некоторые модели, предназначенные для измерения других параметров, в результате замыкания контактов часто выходят из строя.

Режим измерения сопротивления/прозвонка/диодный тест

После того, как щупы будут подключены к соответствующим разъемам, и произойдёт контактное замыкание, индикатор измерительного прибора должен выражать сопротивление «О». Наличие любых других показаний свидетельствует о неисправности тестера.

При необходимости выполняется измерение резисторного сопротивления с заведомо известными показателями. Однако даже исправные мультиметры в результате неправильной эксплуатации, способны искажать получаемые данные.

Используется стандартное правило подключения, при котором щуп красного цвета подсоединяется к положительному полюсу, а черный провод — к отрицательному.

Контактная часть на щупах в обязательном порядке должна содержаться в чистоте, так как присутствие припоя или ржавчины, способствует повышению сопротивления и искажению результатов замеров.

Показания прибора

Мультиметры представлены аналоговыми моделями и приборами цифрового типа. Все тестеры отличаются по функционалу, а также точности получаемых показаний. Популярные аналоговые мультиметры все данные о выполняемых измерениях показывают стрелкой и шкалой. Работа с таким типом прибора не всегда удобна и требует некоторой сноровки, а кроме всего прочего, стрелочный тестер нужно держать в стабильно зафиксированном положении, что не позволит стрелке «скакать».

Мультиметр Aneng AN8001

В цифровых мультиметрах результаты замеров, а точнее показания, выводятся на удобный ЖК-экран, и имеют вид интуитивно понятных цифровых значений, что исключает ошибки, которые допускают малоопытные мастера при снятии данных.

Такие тестирующие приборы очень просты в эксплуатации, поэтому получили широкое распространение. Стоимость любого измерительного устройства варьирует в зависимости от качественных характеристик, функционала и точности получаемых показаний. Стандартный тестер позволяет произвести замеры тока, напряжения и сопротивления.

Чтобы правильно считывать цифровые данные результатов замеров, нужно помнить, что при диапазоне измерений 200mV показатели на экране составляют «1», при 2,0V — «1,607», величины 20V соответствует уровень «1,60», а 200V — «1,6».

Большой и маленький тестер

Отсутствие правильных показателей на приборе, может свидетельствовать об употреблении разряженных батарей питания, недостатка активности пользователя и переводе тестера в режим «экономный», неправильном подключении щупов, выходе из строя плавкого предохранителя, а также установке переключателя в ошибочный режим. При необходимости следует выполнить подстройку выбора диапазона ручным способом.

Видео на тему

Как проверить ТЭН тестером - как с помощью мультиметра проверить электрический ТЭН

Трубчатые электронагреватели применяются в бытовой и промышленной сфере. Они необходимы для работы такой привычной техники, как стиральная машинка, утюг или чайник. Однако, иногда необходимо понять, нуждается ли ТЭН в замене или ремонте. Проверить ТЭН в домашних условиях очень просто.

Из чего состоит устройство ТЭНа?

Такое устройство, как ТЭН, выполняет функцию преобразования электрической энергии в тепловую. Благодаря этому, он и выполняет нагрев воды. Данные приборы способны работать в самых разнообразных средах, поэтому они изготавливаются из качественного материала. Прежде чем приступить к ремонту, необходимо понять, из каких деталей состоит электрический нагреватель. Это:

  • спираль;
  • контактный стержень;
  • изолятор;
  • наполнитель;
  • герметик;
  • контактные гайки и шайбы;
  • трубчатая металлическая оболочка.

Внутренняя конструкция ТЭНа достаточно проста и проверить ее можно быстро, если придерживаться определенного алгоритма действий и использовать качественное оборудование.

Почему могут возникнуть неисправности в трубчатом электронагревателе?

Как правило, при поломке ТЭНа электроприбор перестает нагревать воду. Причин для поломки данного элемента может быть множество, от неисправности выключателя до выхождения из строя системы. Однако, существует несколько наиболее распространенных причин поломки нагревателя:

  • нить хромовой спирали оборвалась;
  • перегрев нити, который способствует ее расплавлению;
  • возникновение большого слоя накипи внутри системы;
  • использование ТЭНа не в жидкой среде;
  • плохое качество устанавливаемого ТЭНа;
  • возникновение короткого замыкания спирали на оболочку из металла.

Можно отметить всего два вида наиболее распространенных проблем, которые возможно проверить тестером в домашних условиях. Этими неисправностями является обрыв спирали и пробой изоляции.

Данные проблемы можно обнаружить, только если проверять трубчатый нагреватель различными способами. Проблемы имеют начало в разных элементах конструкции ТЭНа. Гарантией изоляции служит трубка, находящаяся внутри нагревателя и заполненная песком. Обрыв спирали же образуется уже внутри этой изоляционной трубки и мало с ней связан.

Как проверить ТЭН своими руками?

Проверить состояние трубчатого электронагревателя можно только после определения мощности прибора. Мощность ТЭНа обычно указывается на самом корпусе электронагревателя.

Конечно, прежде чем приступить к проверке, необходимо отсоединить все провода от электроприбора. Проверка ТЭНа служит промежуточным и неотъемлемым шагом между возникновением проблемы и ее непосредственным устранением. Проверка может быть выполнена несколькими способами:

  • стрелочным тестером - необходимо коснуться щупами прибора к выводам электронагревателя при этом минимизировав сопротивление, оптимальный уровень сопротивления для спирали узнается при помощи онлайн-калькулятора или рассчитывается по специальным формулам;
  • мультимером - он используется в том случае, если спираль не обрывалась, одним концом щупа нужно коснуться к выводу ТЭНа, а другим к трубке, устройство должно показывать значение «1», при других показаниях вероятно короткое замыкание;
  • светодиодом и батарейкой (или источником питания) – при подключении светодиода к ТЭНу нужно соблюдать полярность, светящийся светодиод означает то, что спираль не повреждена;
  • индикатором фазы - данный вид проверки лучше не осуществлять самостоятельно, поскольку если процедура будет проведена неправильно, то это может нанести серьезный вред здоровью, есть главное условие осуществления данной проверки - не прикасаться к ТЭНу после того, как он был подключен к розетке;
  • контролькой электрика - данный вариант проверки основывается на включении лампочки со спиралью в определенной последовательности, после этого происходит подключение схемы к обычной электропроводке мощностью в 220 вольт, а результатом последовательного подключения вилки со шнуром, лампочки, патрона и ТЭНа должно быть яркое свечение лампочки.

Выбор способа проверки зависит от ваших навыков и знаний. Наиболее безопасным и удобным вариантом в домашних условиях считается использование мультимера.

Нужно отметить, что трубчатый электронагреватель считается неисправным в том случае, если в ходе его проверки приборы не показали сопротивления. Узнать, есть ли повреждения в конструкции ТЭНа, можно даже визуально. Например, если вы видите, что на внешних поверхностях прибора есть темные пятна, это значит, что присутствует пробой на корпусе ТЭНа, а, следовательно, его нужно менять.

Как проверить (прозвонить) лампочку мультиметром

Перегорание лампочки – не самое приятное событие, которое влечет за собой неудобства и расходы на новые источники освещения. Но далеко не всегда неисправность светильника вызвана поломкой элемента. Нередко причиной становится выход из строя других компонентов цепи, короткое замыкание или нарушение целостности проводки. Чтобы напрасно не выкидывать исправный элемент, проводится проверка лампочек при помощи мультиметра.

Нужно ли проверять лампочку

Осмотр лампочки далеко не всегда позволяет точно установить неисправность. Даже в лампах накаливания в некоторых случаях вольфрамовая нить остается на месте без каких-либо повреждений. Но при этом прибор не функционирует в нужном режиме.

Визуально источник света с целой нитью накаливания.

Со светодиодными или люминесцентными лампами еще сложнее, поскольку внутренние части этих элементов обычно скрыты непрозрачным стеклом колбы. И даже если бы их было видно, установить неисправность было бы непросто. Но обнаружить поломку можно при помощи тестеров.

При возникновении неполадок в конкретном светильнике проще всего выкрутить лампочку из патрона и вкрутить ее в другой осветительный прибор. Если она загорится, значит проблема в светильнике. Однако не всегда процедуру можно осуществить. Нередко в квартирах могут быть устройства со специфическими цоколями, не подходящими к другим патронам.

Будет полезно ознакомиться: Почему лопаются лампочки в люстре.

В хороших магазинах электротоваров продавцы обязательно перед продажей лампы проводят проверку тестером. Специально для этого в них предусматриваются разъемы под каждый тип лампочек (накаливания, галогеновые, люминесцентные и светодиодные).

Стенд для проверки лампочек в магазине.

С помощью тестера специалист проверяет целостность и исправность всех находящихся внутри лампы проводников. Проверка сопровождается характерным сигналом. Такую же проверку может осуществить любой пользователь в домашних условиях. Для этого потребуется мультиметр или индикаторная отвертка.

Проверка лампочки мультиметром

Мультиметр представляет собой устройство, которым можно замерять разные показатели электрических цепей: напряжение, ток и сопротивление. Также присутствует режим прозвонки, который и используется для проверки целостности проводников. С помощью мультиметра можно быстро проверить любое электрическое оборудование и точно локализовать возможные неисправности.

Применение мультиметра для проверки источника света.

Проверить лампочку мультиметром легче всего в режиме прозвонки. Он предполагает последовательное тестирование элементов цепи на наличие контакта между ними. В подавляющем большинстве мультиметров режим встроен по умолчанию. Для его активации пользователю необходимо перевести переключатель в нужное положение. Обычно напротив располагается значок диода или зуммера.

При подключении щупов важно соблюдать правильность соединений. Черный измеритель вставляется в отверстие с маркировкой «COM» и значком заземления. Красный щуп располагается в отверстии с маркировкой «VΩmA».

Наконечники щупов нужно замкнуть и дождаться появления характерного сигнала зуммера. На экране в этот момент будут отображаться нули, свидетельствующие об отсутствии лишнего сопротивления или разрыва. Разомкнутая цепь выдаст значение «1».

Тестер в положении прозвонка диода, замыкание щупов сопровождается звуковым сигналом.

Проверка лампочки тестером

Проверить лампочку можно в режиме прозвонки или измерения сопротивления. Оба способа способны предоставить необходимую информацию о состоянии электроприбора и помогут выявить неисправность.

Режим прозвонки

Режим предусмотрен во всех мультиметрах. На панели его можно найти по характерному символу.

Режим прозвонки на тестере.

Один щуп устройства прикладывается к центральному контакту лампы, другой к боковому (для источников с резьбовым цоколем). Если в приборе используется штырьковый цоколь, потребуется просто приложить измерители к соответствующим контактам.

Если лампа исправна, последует звуковой сигнал, на дисплее значение будет в пределах от 3 до 200 Ом.

Перед тем как прозвонить лампу, рекомендуется на короткое время замкнуть контакты щупов между собой. Так проверяется измерительный модуль тестера.

Маленькие люминесцентные или светодиодные элементы (например, на 12 вольт) этим методом проверить не удастся. Это обусловлено наличием особой электронной схемы во внутренней части цоколя. В данном случае, если тестер не реагирует, из строя могла выйти любая часть этой схемы. Для проверки желательно разобрать лампочку и получить доступ к главной цепи.

Видео по теме: Как самому проверить лампу накаливания

Режим проверки сопротивления

Он позволяет с высокой точностью определить исправность лампочки, а также убедиться в соответствии показателей всем нормативам. Так, можно легко определить мощность конкретного электрического прибора даже в том случае, если отметка на колбе или цоколе по каким-либо причинам стерлась.

Режим измерения сопротивления.

Переключатель тестера необходимо перевести в положение напротив маркировки 200 Ом. Затем щупами касаются контактов источника освещения точно так же, как это делалось в режиме прозвонки. Но в этом случае никакого сигнала не последует, а на экране появится значение сопротивления. Цифра «1» свидетельствует об обрыве внутри лампочки.

По измеренному сопротивлению можно сделать вывод о мощности лампы. Для этого воспользуйтесь таблицей для ламп накаливания ниже.

Мощность, Вт25406075100150
Сопротивление, Ом15090-10060-6545-5035-4025-28

При измерениях важно помнить, что такие замеры предполагают не очень надежный контакт между щупом и тестером. А значит, фактический результат может несколько отличаться.

Будет интересно прочесть: Устройство плавного включения ламп накаливания.

Проверка индикаторной отверткой

Индикаторная отвертка вполне может заменить собой мультиметр, если необходимо максимально оперативно проверить лампочку. Для начала рекомендуется убедиться в работоспособности самой отвертки. Для этого нужно коснуться ее металлических контактов с боковых сторон. Это действие должно заставить загореться находящийся внутри светодиод.

Проверка лампы индикаторной отверткой.

Порядок проверки лампы индикаторной отверткой:

  1. В одну руку берется лампочка за боковую резьбу.
  2. Другой рукой нужно взять отвертку и прикоснуться металлической частью к центральному контакту. Большой палец этой же руки при этом касается торца отвертки.
  3. Цепь замыкается через лампу и тело, что приводит к загоранию светодиода. Если ничего не произошло, лампа неисправна.

Выявить неисправность светодиодной или люминесцентной лампы подобным образом скорее всего не удастся, поскольку конструкция подобных элементов включает в себя сложную электрическую схему с набором балластов, резисторов, конденсаторов и других компонентов. Проверить их можно только подачей рабочего напряжения на контакты.

Советуем прочесть: Какие лампочки лучше для дома.

Как прозвонить динамик тестером

В современном мире динамики получили обширное распространение, ведь без этих устройств невозможно производить телевизоры, мобильные телефоны, планшеты, колонки, наушники и другую аудио аппаратуру. И чаще всего их работа остается незаметна для людей до тех пор, пока динамик не выйдет из строя.

Что такое динамик

Динамик (часто называются громкоговорителями) представляет собой электрическое устройство, которое преобразует электрический сигнал в звук. Это преобразование происходит за счет колебательного движения электрической катушки в постоянном магнитном поле (это поле обеспечивает постоянный магнит или, в более редких случаях, электромагнит).

Эта катушка движет диффузор, который, в свою очередь, создает колебания воздуха, а это позволяет слышать воспроизводимые звуки.

Несмотря на простоту конструкции, неисправности, возникающие во время эксплуатации динамиков, все же могут периодически возникать. Если динамик начал воспроизводить звук с помехами, шипением или треском или вообще перестал работать, в первую очередь следует локализовать проблемное место.

Для начала необходимо провести визуальный осмотр устройства, а именно, проверить на наличие повреждений:

  • корпуса;
  • шнура электропитания;
  • шнура сигнала;
  • гофры;
  • диффузора.

При наличии повреждений, данную деталь стоит отремонтировать или заменить (если повреждены гофра или диффузор, динамик придётся менять). Но если внешних дефектов не обнаружено, а звук воспроизводится с помехами или вообще отсутствует, то проблема могла возникнуть в контактах или катушке динамика и в данном случае поможет проверка динамика мультиметром.

Проверка динамика мультиметром

Для проверки контактов необходимо провести измерение сопротивления, установив мультиметр в режим определения данной характеристики.

Щупы необходимо подключить к контактам соблюдая полярность динамика и при неподвижном диффузоре подвигать ними. Если на дисплее мультиметра показания постоянно меняются, то это будет означать что проводка повреждена и ее необходимо заменить.

В случае если перевернуть динамик и покрутить его, слышны посторонние звуки (например, постукивание), то, скорее всего от гильзы, в которой расположена катушка, отпало несколько витков или вся обмотка. Это можно исправить, заново намотав обмотку.

Также важно внимательно осмотреть звуковую катушку, которая расположена внутри динамика и выглядит как намотанный спиралью провод. Эта катушка должна иметь ровную, аккуратную обмотку, без переплетений и случайных нахлестов, изломов, разрывов и других механических повреждений.

Если механические дефекты все же обнаружены, катушку следует заменить. Неправильную обмотку (неровную или с нахлестом) можно самостоятельно, аккуратно перемотать.

Для проверки правильности перемотки катушки достаточно несколько раз прослушать две-три хорошо знакомых песен. Во время прослушивания нужно акцентировать внимание на громкости (как минимальной, так и максимальной), качестве звука (отсутствие посторонних шумов) и переходах звука.

Проворачивания диффузора также помогут обнаружить дефекты. Если при выполнении этого действия слышны скрежет, треск или шорох, то, скорее всего, возле магнитного зазора находится посторонние предметы, например, металлолом случайно попавший при сборке и другой мусор. Исправить то можно просто чисткой динамика.

Если диффузор проворачивается с трудом или вообще не крутится, то проблема заключается в сместившейся катушке или гильзе, а также смещение керна что в свою очередь приводит к заклиниванию гильзы. Данную проблему можно исправить, разобрав динамик и установив эти детали в правильное положение.

Электронную начинку динамиков можно проверить тестером, омметром или любым другим устройством для измерения электрического сопротивления.

Для этого необходимо мультиметр включить в режим замера сопротивления и померить данную характеристику динамика. Для полифонических динамиков сопротивление в среднем составляет 8 Ом, а для слуховых – порядка 30 Ом.

В случае, если измерительное устройство не показывает каких либо данных, значит что повреждена проводка динамика, а если она целая то проблема заключается в обрыве катушки. Поврежденную проводки или катушку с обрывом нужно заменить на новые.

Для проверки целостности непосредственно катушки, при помощи мультиметра необходимо прозвонить ее. В этом режиме щупы тестера присоединяются к контактам динамика.

Если на дисплее мультиметра показано значение больше 0, то звуковая катушка целая, а если это значение равно 1 то в катушке произошел обрыв и в этом случае ее необходимо заменить.

После проверки электроники стоит проверить качество сборки диффузора и гофра. Для этого динамиком необходимо воспроизвести инфранизкие частоты. Это позволит обнаружить некачественную склейку гофра и диффузора.

В последнюю очередь стоит проверить качество работы динамика при помощи генератора частот. Данная проверка динамиков должна выполняться в диапазоне от 20 Гц до 20 кГц. Отсутствие хрипов и искажений будет означать, что динамик работает исправно и качественно.

Данные методы помогут решить задачу такую как проверка динамика мультиметром.

В современном мире динамики получили обширное распространение, ведь без этих устройств невозможно производить телевизоры, мобильные телефоны, планшеты, колонки, наушники и другую аудио аппаратуру. И чаще всего их работа остается незаметна для людей до тех пор, пока динамик не выйдет из строя.

Что такое динамик

Динамик (часто называются громкоговорителями) представляет собой электрическое устройство, которое преобразует электрический сигнал в звук. Это преобразование происходит за счет колебательного движения электрической катушки в постоянном магнитном поле (это поле обеспечивает постоянный магнит или, в более редких случаях, электромагнит).

Эта катушка движет диффузор, который, в свою очередь, создает колебания воздуха, а это позволяет слышать воспроизводимые звуки.

Несмотря на простоту конструкции, неисправности, возникающие во время эксплуатации динамиков, все же могут периодически возникать. Если динамик начал воспроизводить звук с помехами, шипением или треском или вообще перестал работать, в первую очередь следует локализовать проблемное место.

Для начала необходимо провести визуальный осмотр устройства, а именно, проверить на наличие повреждений:

  • корпуса;
  • шнура электропитания;
  • шнура сигнала;
  • гофры;
  • диффузора.

При наличии повреждений, данную деталь стоит отремонтировать или заменить (если повреждены гофра или диффузор, динамик придётся менять). Но если внешних дефектов не обнаружено, а звук воспроизводится с помехами или вообще отсутствует, то проблема могла возникнуть в контактах или катушке динамика и в данном случае поможет проверка динамика мультиметром.

Проверка динамика мультиметром

Для проверки контактов необходимо провести измерение сопротивления, установив мультиметр в режим определения данной характеристики.

Щупы необходимо подключить к контактам соблюдая полярность динамика и при неподвижном диффузоре подвигать ними. Если на дисплее мультиметра показания постоянно меняются, то это будет означать что проводка повреждена и ее необходимо заменить.

В случае если перевернуть динамик и покрутить его, слышны посторонние звуки (например, постукивание), то, скорее всего от гильзы, в которой расположена катушка, отпало несколько витков или вся обмотка. Это можно исправить, заново намотав обмотку.

Также важно внимательно осмотреть звуковую катушку, которая расположена внутри динамика и выглядит как намотанный спиралью провод. Эта катушка должна иметь ровную, аккуратную обмотку, без переплетений и случайных нахлестов, изломов, разрывов и других механических повреждений.

Если механические дефекты все же обнаружены, катушку следует заменить. Неправильную обмотку (неровную или с нахлестом) можно самостоятельно, аккуратно перемотать.

Для проверки правильности перемотки катушки достаточно несколько раз прослушать две-три хорошо знакомых песен. Во время прослушивания нужно акцентировать внимание на громкости (как минимальной, так и максимальной), качестве звука (отсутствие посторонних шумов) и переходах звука.

Проворачивания диффузора также помогут обнаружить дефекты. Если при выполнении этого действия слышны скрежет, треск или шорох, то, скорее всего, возле магнитного зазора находится посторонние предметы, например, металлолом случайно попавший при сборке и другой мусор. Исправить то можно просто чисткой динамика.

Если диффузор проворачивается с трудом или вообще не крутится, то проблема заключается в сместившейся катушке или гильзе, а также смещение керна что в свою очередь приводит к заклиниванию гильзы. Данную проблему можно исправить, разобрав динамик и установив эти детали в правильное положение.

Электронную начинку динамиков можно проверить тестером, омметром или любым другим устройством для измерения электрического сопротивления.

Для этого необходимо мультиметр включить в режим замера сопротивления и померить данную характеристику динамика. Для полифонических динамиков сопротивление в среднем составляет 8 Ом, а для слуховых – порядка 30 Ом.

В случае, если измерительное устройство не показывает каких либо данных, значит что повреждена проводка динамика, а если она целая то проблема заключается в обрыве катушки. Поврежденную проводки или катушку с обрывом нужно заменить на новые.

Для проверки целостности непосредственно катушки, при помощи мультиметра необходимо прозвонить ее. В этом режиме щупы тестера присоединяются к контактам динамика.

Если на дисплее мультиметра показано значение больше 0, то звуковая катушка целая, а если это значение равно 1 то в катушке произошел обрыв и в этом случае ее необходимо заменить.

После проверки электроники стоит проверить качество сборки диффузора и гофра. Для этого динамиком необходимо воспроизвести инфранизкие частоты. Это позволит обнаружить некачественную склейку гофра и диффузора.

В последнюю очередь стоит проверить качество работы динамика при помощи генератора частот. Данная проверка динамиков должна выполняться в диапазоне от 20 Гц до 20 кГц. Отсутствие хрипов и искажений будет означать, что динамик работает исправно и качественно.

Данные методы помогут решить задачу такую как проверка динамика мультиметром.

Как проверить динамик или наушник? Достаточно иметь под рукой самый простой мультиметр.

Вот два наших пациента: наушник и динамик

Наушник – это тот же самый маленький динамик. Устройство динамика показано ниже на схеме

Для того, чтобы проверить динамик, нам нужно просто узнать, не в обрыве ли у нас звуковая катушка? Звуковая катушка представляет собой провод, намотанный колечком. Если провод в обрыве, значит динамик неисправен. Чтобы проверить звуковую катушку, ставим крутилку мультиметра на прозвонку

Давайте для начала проверим наушник. Прикладываем щупы к контактам наушника и смотрим на показания прибора.

Мы видим, что мультиметр выдал нам падение напряжения на концах катушки 30 милливольт. Следовательно, звуковая катушка целая и наушник рабочий.

Давайте проверим динамик-громкоговоритель. Прикладываем к контактам щупы и смотрим на показания.

Что-то показывает? Значит звуковая катушка целая.

Если бы звуковая катушка была в обрыве, тогда мультиметр показал бы единичку на дисплее.

Также можно проверить динамик или наушник, выставив крутилку на измерение сопротивления. Почти на каждом динамике есть его значение сопротивления. Оно изображается значком Ω и выражается в Омах. Например, вот у этого динамика сопротивление 8 Ом:

У этого динамика сопротивление 4 Ома

Чаще всего мультиметр покажет сопротивление чуть больше на 1 или 2 Ома.

После того, как проверили катушку на обрыв, можно также проверить качество звучания динамика или наушника. Для этого надо прогнать его по всем звуковым частотам с помощью генератора частоты от 20 Герц и до 20 Килогерц. Если такой динамик издает хрипы и искажения – это не есть хорошо. Как индикатор звука такой динамик или наушник вполне сойдет, но меломанам я бы посоветовал его утилизировать 😉

Как прозвонить микрофон тестером.

Как проверить микро мультиметром

Автор admin На чтение 3 мин. Просмотров 2.2k. Опубликовано

Иногда в радиолюбительской практике возникает необходимость убедиться в работоспособности микрофона. Для того чтобы знать как прозвонить микрофон мультиметром нужно знать устройство основных моделей. Самым распространённым конструкциями, которые используются практически во всех бытовых гаджетах, являются электретные микрофоны. Тем не менее, на практике, могут встретиться угольные, электродинамические, электромагнитные и ленточные. Проверить такой прибор тестером достаточно просто. Угольный микрофон представляет собой герметичную камеру круглой формы, где между двух металлических пластин засыпан угольный порошок. Одна из них тонкая и упругая является мембраной.

Проверить такой микрофон тестером просто. Сопротивление угольного порошка в зависимости от типа может составлять от 50 до 300 Ом. Если подключить тестер к контактам в режиме измерения сопротивления и ударять по мембране, можно заметить изменение показаний. Наиболее частой неисправностью угольного капсюля является загрязнение контактов или обрыв провода.

Электромагнитные и электродинамические микрофоны имеют в своей конструкции лёгкую подвижную катушку, которая имеет небольшое сопротивление. Обычно оно исчисляется десятками Ом. Такая катушка прозванивается тестером на обрыв. В конструкцию некоторых устройств входит согласующий трансформатор. Сопротивление его вторичной обмотки может составлять 40-60 кОм. Проверка микрофона мультиметром заключается в определении целостности обмоток трансформатора и катушки. Для того чтобы проверить катушку прибора с согласующим трансформатором, корпус придётся разбирать.

Конденсаторный микрофон представляет ёмкость образованную тонкой мембраной с металлическим напылением и массивным основанием. Для работы такого устройства между обкладками конденсатора должно быть приложено поляризующее напряжение. В корпус вмонтирован каскад на полевом транзисторе и имеется место для установки батареи питания.

Как проверить работоспособность микрофона мультиметром

Электретный микрофон является разновидностью конденсаторного. В этой конструкции гибкая мембрана (электрет) является носителем заряда. Миниатюрные конденсаторные капсюли обладают линейной АЧХ, хорошей чувствительностью и применяются в телефонах смартфонах и другой бытовой электронике. Проверить электретный микрофон тестером или мультиметром можно, предварительно выпаяв его из схемы. Проверка сопротивления осуществляется на пределе измерения 10 кОм. Значения сопротивления малогабаритного капсюля обычно находится в интервале от 1-3 кОм. Обычно эта величина приводится в паспорте. Если он отсутствует, нужно ориентироваться на указанные данные. При измерении сопротивления полярность не имеет значения, поэтому щупы прибора можно подключать произвольно.

Если сопротивление соответствует приведенным данным или находится близко от этих величин, то прибор считается исправным. Если устройство не работает нужно проверять другие цепи. Если тестер показывает короткое замыкание или бесконечно большое сопротивление, это говорит о том, что внутренняя цепь находится в обрыве или замкнута накоротко. Миниатюрные капсюли не разборные и неисправный прибор нуждается в замене.

Как проверить микрофон на телефоне мультиметром

Бывают случаи, когда собеседник по мобильной связи ничего не слышит. Передатчик в этой ситуации не причём, так как сигнал вызова дошёл до абонента. Причина в неисправности микрофона или нарушении контакта. Корпус мобильного устройства нужно аккуратно вскрыть, вынуть аккумулятор, карту и вынуть плату с радиоэлементами. В некоторых моделях микрофон впаян в плату, но иногда он подключается к схеме через пружинящие контакты. Причём сам модуль вставлен в пластмассовую коробочку с ещё одной парой контактов. Получается двойное соединение через контакты.

Если при проверке мультиметром показания отсутствуют, то нужно открыть коробочку, вынуть капсюль и прозвонить непосредственно его. В 99% микрофон оказывается исправным, а дефект связан с плохим контактом или с загрязнением пластин. После их чистки и небольшого подгиба трансляция речи восстанавливается. При проверке исправного микрофона телефона мультиметром он звонится как диод. Бывают ситуации, когда абонент слышит голос, но он сильно искажён. Причиной этому обычно является попадание влаги внутрь модуля. Если после просушки аппарата слышимость не улучшилась, микрофон нужно заменить.

Проверка цепей мультиметром или тестером

Часто возникает необходимость использовать мультиметр или тестер для проверки целостности проводных или кабельных линий, обмоток трансформаторов, исправности электронных компонентов и защитных устройств. Рассмотрим особенности применения этих приборов при выполнении проверок.

Некоторые индикаторные отвертки снабжены батарейкой, позволяющей проверять цепи на обрыв. Для этого одного конца проверяемой цепи касаются жалом отвертки, другого – рукой. Пальцем другой руки касаются вывода на рукоятке индикатора. Если проверяемая цепь замкнута, в индикаторе загорается светодиод или лампочка.

Индикаторная отвертка с прозвонкой

Этот метод имеет ряд недостатков:

  • из-за наводок в цепях большой протяженности лампочка горит одинаково и при замкнутой, и при разомкнутой цепи;
  • риск получить удар электрическим током при ошибочном касании рукой проводника, находящегося под напряжением.

Поэтому индикатором для прозвонки целостности цепей пользуются в исключительных случаях, когда другие методы недоступны. Перед этим внимательно проверяют отсутствие напряжения и наводок как в проверяемых цепях, так и в соседних с ними. Ведь всегда сохраняется риск взять в руки не тот провод или случайно его коснуться.

Общие правила использования измерительных приборов при прозвонке цепей

Перед прозвонкой тестер или мультиметр переводят в режим измерения сопротивления. У мультиметров есть специальный режим, при выборе которого низкое сопротивление проверяемой цепи подтверждается звуковым сигналом.

Затем прибор обязательно проверяют на исправность, для чего щупы замыкают между собой. При этом он покажет сопротивление цепи, равное нулю. Если этого не произошло, то причина в следующем:

  • батарейка прибора разряжена;
  • нет контакта в разъемах для подключения соединительных проводов;
  • обрыв в соединительных проводах;
  • неисправность прибора.

Недорогие приборы комплектуются проводами небольшого сечения, переламывающимися в процессе эксплуатации. Обрыв происходит в местах входа проводников в щупы или разъемы для подключения к прибору. Сначала в этом месте наблюдается излом изоляции.

Комплект соединительных проводов для мультиметра

Гнезда дешевых приборов тоже иногда страдают в процессе эксплуатации, не обеспечивая нормальный электрический контакт.

Проверка целостности проводов и кабелей

Поскольку кабель имеет длину, большую, чем длина соединительных проводников тестера или мультиметра, для прозвонки жил на целостность применяют два способа:

  • используют одну из жил кабеля в качестве вспомогательной. Для этого на другом конце кабеля ее соединяют с проверяемой. Сопротивление измеряют между проверяемой и вспомогательной жилами. Многожильные кабели проще проверить, если закоротить между собой все жилы на одном конце.
  • Замыкают проверяемую жилу на «землю» и измеряют ее сопротивление на противоположном конце кабеля относительно соединенными с «землей» корпусами электроаппаратов. При этом корпуса должны обязательно соединяться между собой системой уравнивания потенциалов или с использованием кабелей и проводников, не подвергающихся проверке. Если имеются экранированные кабели, то в качестве дополнительного проводника при проверке можно использовать экраны.

Если жилы кабеля одинакового цвета, возникает необходимость их идентифицировать. Для этого приходится вызванивать их по очереди, попутно нанося на жилы метки с цифрами. Для удобства проверку выполняют вдвоем, используя при значительных расстояниях мобильные телефоны или рации в качестве средств связи.

Многожильный контрольный кабель

Порядок действий при идентификации жил кабелей такой.

  1. В качестве дополнительного проводника выбирается цветная жила кабеля, а если ее нет – жила соседнего кабеля или корпуса щитков.
  2. Один из работающих соединяет перемычкой проверяемую жилу с дополнительной, сообщает об этом напарнику.
  3. Напарник ищет жилу в кабеле, измеряя сопротивление между дополнительной и всеми оставшимися непроверенными жилами кабеля по очереди. Как только найдется комбинация с нулевым сопротивлением, он сообщает об этом напарнику, договариваясь о том, какой меткой (цифрой, буквой или знаком) пометить жилы на обоих концах.
  4. Проверка производится до тех пор, пока в кабеле не кончатся жилы.

Таким же способом проверяют правильность фазировки кабельных линий: соответствие фаз L1, L2 и L3 на ее концах.

Проверка полупроводниковых диодов

Диоды пропускают ток только в одном направлении. Проверка их мультиметром или тестером представляется возможной из-за наличия в них батарейки – источника постоянного тока. Прибором измеряют сопротивление диода в двух направлениях: прямом и обратном. В прямом направлении его сопротивление мало – сотня Ом. В обратном направлении оно бесконечно велико, для его измерения предел на приборе устанавливается максимально возможным.

Однако этот метод проверки выявляет далеко не все неисправные диоды. Напряжение батарейки мало по сравнению с рабочим напряжением диода. К тому же ток, протекающий через электронный компонент, тоже меньше рабочего значения. А некоторые неисправности полупроводниковых приборов приводят к тому, что их пробой происходит либо при номинальном токе, либо при приложении рабочего обратного напряжения между выводами. После отключения свойства p-n-перехода восстанавливаются, и прибор показывает, что диод исправен. Вычислить неисправный электронный компонент можно только заменой его на заведомо исправный.

Аналогично проверяется исправность и светодиодов, так как принципиально он не отличается от обычного ничем. При проверке сопротивления в прямом направлении светодиод может тускло светиться.

Проверка светодиодов мультиметром

Новый или выпаянный светодиод можно проверить, вставив его в разъем для проверки транзисторов мультиметра или тестера — hFE. Выводы детали вставляются в гнезда для подключения коллектора (С) и эмиттера (Е). В одном из положений исправный диод будет светиться.

Проверка силовых трансформаторов

Мультиметром или тестером можно проверить только целостность обмотки трансформатора. Выявить витковое замыкание не получится, даже если знать величину сопротивления обмотки до поломки. Несколько замкнутых между собой витков изменяют сопротивление настолько незначительно, что точности прибора не хватит для четкой фиксации неисправности. К тому же вторичная обмотка имеет очень маленькое сопротивление – прибор покажет ноль.

Сопротивление первичной обмотки зависит от мощности трансформатора и варьируется в пределах от десятков до сотен Ом. Меньшее сопротивление соответствует большей мощности. Первичная обмотка чаще обрывается, так как для ее намотки используется провод небольшого сечения. Обрывы во вторичной обмотке чаще всего связаны с отсутствием контакта в месте подключения проводов к выводам.

Измерение холостого хода трансформатора

Витковые замыкания в трансформаторах выявляются по косвенным признакам. Для этого от него отключают нагрузку и включают на холостой ход.

  1. Измеряют напряжение на вторичной обмотке – если оно меньше номинального при напряжении в сети не менее 220 В, то в одной из обмоток витковое замыкание.
  2. Измеряют ток холостого хода трансформатора. У исправного устройства он не превышает 10% от номинального. Однако увеличение тока холостого хода может произойти и из-за повреждения в магнитопроводе.
  3. Через несколько минут отключают трансформатор и проверяют нагрев его обмоток. При сильном или локальном нагреве обмоток в них существует витковое замыкание.
  4. При срабатывании защитных устройств (предохранителей, автоматических выключателей) на входе трансформатора при отключенной нагрузке в нем точно существует витковое замыкание.

Оцените качество статьи:

Как проверить кабель интернета мультиметром

Локальная сеть с подключением к интернету сейчас есть практически в каждом доме. Неполадки в сети случаются, и к сожалению, выявить поломку сразу не выходит. Необходимо проверять каждый компонент сети на программном и аппаратном уровне.

Алгоритм действий

Рассмотрим ситуацию. В помещении есть компьютер. Он подключен с помощью патч-корда к роутеру, а тот, в свою очередь, с помощью интернет-кабеля к оборудованию провайдера, для выхода в глобальную сеть. В один момент программа проверки сети на компьютере показывает, что соединение недоступно или не подключено.

Поиск неисправности

Поверхностную проверку можно сделать с помощью команды пропинговки всех узлов домашней сети и нескольких удаленных серверов интернета. Для этих целей откройте командную строку от имени администратора. Далее вводите команды, ориентируясь на алгоритм действий:

  1. Проверка работы сетевой карты самого компьютера делается с помощью обмена тестовыми пакетами с самим собой. Если потерь нет, значит все в порядке. Команда ping 127.1.1.0.

Проанализируйте полученную информацию.

Анализ неисправности

Будем отталкиваться от потерь, полученных при отправке пакетов. Важно понимать, что команда ping – это протокол четвертого уровня по вложенности модели OSI, то есть исключаются программные, сетевые и аппаратные ошибки, но не проверяются 5-7 уровни данных по модели OSI.

Получается, что, обрыв кабеля, если таковой присутствует, таким способом выявить можно и это сделать проще всего. Но программы не позволяют выявить конкретное место поломки кабеля, а только указать на участок.

Как проверить интернет-кабель или локальный кабель и понять, что случился обрыв? Исключить остальные варианты, связанные с неисправностью сетевой карты или маршрутизатора. Если были потери пакетов при проверке самого компьютера:

  1. Перезапустите сетевое соединение.
  2. Отключитесь от всех надстроек сети (VPN, прокси).
  3. Сделайте «Сброс сети».

Проверка обрыва витой пары и целостности изоляции

В следующем видео описаны 5 способов проверки витой пары:

Если” все указывает на проблему в кабеле, ее необходимо выявить и устранить. При неисправности короткого кабеля, можно попросту его заменить. Для проводов длиной несколько десятков метров, можно применить специальные приборы, помогающие выявить проблему.

Тестер

MicroScanner2 – профессиональное решение для выявления места неисправности кабеля. Подключив один коннектор в порт, на экране тестера высветиться графическая информация о длине патч-корда до места неисправности.

Остальные способы требуют снятия коннектора и проделывания замеров непосредственно на контактах витой пары. Также будет не лишним убедится в качестве обжима кабеля коннектором. Если обжим слабый или нарушена изоляция – проблемы с передачей сигнала гарантированы.

Мультиметр

В режиме сопротивления необходимо прозвонить оранжевую и зеленую витую пару, чтобы проверить целостность кабеля:

  1. Выньте второй коннектор из сетевой карты ПК или иного сетевого оборудования.
  2. Снимите коннектор с замеряемого конца, и оголите жилы.
  3. Приложите щупы тестера сперва к оранжевому и бело-оранжевому проводнику витой пары. Нормальное сопротивление 1-2 Ом.
  4. Далее приложите к зеленому и бело-зеленому. Сопротивление тоже должно быть 1-2 Ом. Полярность при этом не важна.
  5. После приложите щупы мультиметра к оранжевому и зеленому проводникам. На мультиметре должно быть более 100 Ом. Обычно мультиметры указывают бесконечность.

Обычный картофель

Если никаких приборов под рукой не оказалось, а узнать, поврежден ли кабель нужно прямо сейчас, сделайте следующее:

  1. Разрежьте картофель пополам.
  2. Каждую пару максимально близко друг к другу погрузите в картофель на 1,5 см.
  3. Если провод подключён к плюсу, вокруг погруженного проводника начнет зеленеть область.
  4. Если жила подведена к минусу, то возле проводника появится белая пена. Если же вытянуть «минусовой» провод, он начнет темнеть.
  5. При нулевых изменениях состояния картошки витая пара скорей всего закорочена или находится в обрыве.

Заключение

При проблемах доступа к глобальной сети нужно выявить причину неисправности. Бывает, доступ в интернет блокируется, потому что случился обрыв кабеля на участке локальной сети или же с патч-кордом, подключенным к WAN. Проверить целостность витопарного кабеля лучше всего с помощью тестера, так как он не требует снятия обжатых коннекторов. Если же такого прибора нет, используйте мультиметр или более подручные способы.

Иногда случается так, что на компьютере пропадает домашний интернет. Это не всегда связано с неуплатой услуг, вирусами или проблемами с маршрутизатором. Бывают случаи, когда физически повреждается кабель интернета. Чаще всего в его роли выступает витая пара. В этом материале будет подробно разобрано, как проверить кабель интернета на целостность.

Отсутствует доступ в Интернет: что делать

Если в определенный момент на экране персонального компьютера высвечивается уведомление, что кабельного интернета нет или он перестал работать, но при этом он оплачен и с роутером проблем нет, то, скорее всего, возникла такая проблема, как нарушение целостности интернет кабеля.

Нужно, в первую очередь, переподключить роутер к сети. Для этого вынимается вилка питания, выжидается пара десятков секунд и маршрутизатор снова включается в сеть. Если доступа к сети по-прежнему нет, качество соединения тут не причем и причина кроется в другом. Наиболее вероятно, что проблемы кроются в сетевой карте или испорченном кабеле. Если соединение вдруг пропало без пользовательского вмешательства, то это может быть связано с:

  • Попавшими в ПК вирусами;
  • Установкой и запусков непроверенных игр и приложений;
  • Скачками напряжения.

Важно! Узнать это в Windows достаточно просто. Необходимо зайти в «Панель управления» и перейти в пункт «Сетевые подключения». Здесь можно выяснить, имеется ли подключение к сети или нет. Также можно провести диагностику ПК на корректность работы сетевой карты и обновления драйверов.

Работоспособность карты можно проверить с помощью последовательности следующих действий. Нужно перейти в меню «Пуск» и найти «Панель управления», а в ней «Диспетчер устройств». Последний также может быть найден через «Пуск». В диспетчере нужно найти раздел с сетевыми платами. Если напротив выбранной платы высвечивается тревожный значок, то дело в ней. Причиной ее неисправности может стать гроза и молния. Для проверки карты можно переставить ее в другой компьютер с предварительной установкой драйверов при условии, что компьютер рабочий.

Все это может не помочь. Тогда рекомендуется звонить на горячую линию своего провайдера. Быть может, проблема с отсутствием интернета связана со сбоями на его стороне. Если и это не решило проблемы с соединением, то, скорее всего, проблемы случились с кабелем интернета. Среди них:

  • Разрыв проводов;
  • Замыкание отдельных жил;
  • Полный разрыв.

Важно! Кабель может располагаться на полу и рваться в местах стыка стен. Так или иначе, в этих случаях кабель интернета нужно ремонтировать. Совершить проверку кабеля на признак неисправностей можно и без специалистов, с помощью различных способов.

Использование ПО для проверки

Пользователи часто начинают поиск ПО в сети, но не понимают, что эти программы у них уже есть в качестве стандартных на ПК. Это не только диагностика ошибок сети, но и программа, отвечающая за иконку интернета. Если она обнаруживает его отсутствие, то картинка меняется на соответствующую. Это символизирует проблемы, связанные с обрывом или замыканием кабеля витой пары.

Ни одна программа не покажет, где именно повреждён кабель, но есть решения, обладающие большим функционалом, чем стандартные.

В пример можно привести хорошее программное решение под названием Network Traffic Monitor. Оно полностью бесплатно и обладает широким функционалом, среди которого:

  • Измерение скорости сети при неполадках и нестабильностях;
  • Анализ скоростных изменений сети;
  • Сохранение всех отчётов на жёстком диске;
  • Произведение глубоких настроек;
  • Возможность использования полезных сервисов;
  • Много поддерживаемых языков.

Установка ПО не занимает и минуты. Все, что нужно сделать – запустить ехе файл и согласиться с инсталляцией. После этого программа установится и будет готова к работе. Network Traffic Monitor считается одной из лучших проверочных и диагностических программ. Об этом свидетельствуют и многочисленные отзывы пользователей.

О подключении ПК к активной сети с помощью витой пары

Для осуществления качественной проверки интернет кабеля, необходимо понимать элементарную схему подключения витой пары персонального компьютера с другим устройством. Ознакомиться со схемой можно на картинке ниже.

Наибольший интерес представляет схема с изображенной схемой карты или хаба, к которому подключен ПК. Чаще всего он подключается через коннектор RJ-45. Каждая витая пара подключается к трансформатору симметрично. Это может означать, что в трансформаторе есть обмотка и ее середина. Внутри нее находится отвод, который, в свою очередь, соединен с общим проводником с помощью резистора и конденсатора. Это и обеспечивает отсутствие помех в кабеле и четкий, неизменяющийся сигнал. Еще одно преимущество такого трансформатора – защита кабелей от перепутывания и замыкания.

О силе размаха и форме сигнала витой пары

Вопрос, который волнует многих. Далее он будет расписан подробнее.

Первое, что нужно сделать – осциллограмма сигнала информации. После ее анализа можно сделать вывод о:

  • Наличии в сети сигналов типа Rx и Tx одинаковой формы и размахом в 2 Вольта;
  • Том, что одна пара передает сигнал, а другая принимает его;
  • Том, что если какой-либо выпал из разъема, то сигнал прекратит передачу;
  • Форма сигнала круглая;
  • Сигнал имеет ограничения удаленности между различными его точками, которое не превышает 100 метров.

Важно! Размах в два Вольта не несет опасности для здоровья человека и для работы оборудования. Проверять кабель витой пары можно, не отключаясь от сети и не выключая оборудования так же, как и телефонный.

Как проверить обрыв интернет-кабеля и целостность его изоляции в домашних условиях

Если все способы с определением причины поломки провалились, то скорее всего кабель потерпел разрыв или замыкание. Чтобы найти проблемный участок не обязательно осматривать кабель по всей его длине, однако если он не большой, то это сделать можно. В случае если витая пара не оборвалась полностью, найти место разрыва внутри глазами невозможно. На помощь приходят приборы и народные средства для обнаружения разрывов и замыканий. Это и профессиональные тестеры, и простые мультиметры, и способы проверки с помощью подсоленной воды или картошки.

Тестер – отменный способ проверки

С помощью тестера лучше всего узнавать наличие разрывов кабеля. Перед началом проверки следует осмотреть кабель на всей его длине, а особенно уделить внимание качеству обжатия на вилке. Если обжим плохой, то возникнут проблемы с контактом некоторых проводов. Также они могут быть перехлестнутыми в фиксированном положении. Так они не замкнутся. Если поломку на первый взгляд обнаружить не удалось, то можно воспользоваться тестером, который обеспечит качественную проверку.

Важно! Современные тестеры обладают большим функционалом и удобны для использования благодаря дисплеям. Они позволяют прозвонить кабель и точно определить место разрыва и замыкания. Посоветовать можно модель Tester MicroScanner Pro.

Это один из самых популярных аппаратов на рынке, поскольку имеет много возможностей, среди которых:

  • определение степени правильности разводки;
  • определение места поломки;
  • определение типа поломки;
  • определение дистанции до места поломки;
  • произведение трассировки провода.

Такой прибор хорош, но если под рукой есть мультиметр или обычный стрелочный тестер. Они помогут измерить сопротивление в цепи, напряжение и тип тока. Мультиметра вполне может хватит для анализа витой пары. Для начала анализа нужно включить режим сопротивления и свести концы кабеля в одну точку. Если это получилось, то дальнейшая проверка осуществляется в следующем порядке:

  • проверка целостности всех жил кабеля по отдельности;
  • тестирование каждого кабеля по цветам;
  • проверка на замыкания с соседними жилами;

Часто бывает так, что свести концы воедино невозможно. Тогда коннектор или перерезается, или на одном его конце зачищаются жилы и соединяются между собой. После этого мультиметром прощупываются пары на другом конце.

Проверка с помощью стрелочного мультиметра

Это чуть ли не самый простой способ прозвона кабеля, поскольку такой прибор есть почти в каждом доме. Для проверки берут зеленую и оранжевую пары жилок. Порядок действий следующий:

  • переключить прибор в поиск сопротивления;
  • коснуться к оранжевым жилкам шупом;
  • сопротивление должно установиться на отметке в несколько Ом;
  • прикоснуться к зеленым жилкам и провести аналогичную проверку;
  • прикоснуться к оранжевой и зеленой жилкам и получить значение сопротивления от 100 Ом и выше.

Если измерение прошло удачно и показало те же цифры, то это указывает на отличное состояние проводов. В случае, когда пары не прозваниваются, необходимо заменить их на неиспользуемые, например, коричневого или синего цвета.

Проверка при отсутствии тестеров

Мультиметра и тестера может не оказаться под рукой. В этом случае можно воспользоваться методикой ручной проверки. Для этого нужно отрезать от каждого конца кабеля куски длиной до 15 см. Далее следует удалить обмотку на 5 см. И оголить жилы на пару см.

После этого подготавливается емкость с водой, которая должна быть из стекла или пластмассы. В жидкость добавляется обычная поваренная соль весом в 1/4 веса воды и перемешивается до полного растворения. Жилки кабеля являются проводниками и их соприкосновения должны быть исключены.

Другую сторону отрезка кабеля необходимо подключить к источнику питания, имеющему напряжение более 3 Вольт. Может сгодиться и обычная батарейка, аккумулятор от смартфона и другие безопасные источники.

Подав напряжение, следует следить за проводами в воде. Минусовый проводник должен покрываться белыми пузырями, а плюсовой – желтовато-зелеными. Если все так, то витая пара в хорошем состоянии и никакого короткого замыкания не произошло. Если замыкание было, то пузырьки пойдут и с другой жилки.

Картофель и витые пары

Для этого способа понадобится картофель и подготовленная витая пара. Порядок действий следующий:

  • Картофель разрезается на пополам;
  • Кабеля по одному засовываются в него на один сантиметр;
  • Дистанция между проводами – несколько миллиметров;
  • Далее нужно проследить за реакцией. Если около провода с положительным знаком позеленело, а с отрицательным – пошла белая пена, то с кабелем все хорошо;

Важно! Вместо картошки для этого способа можно пользоваться и яблоком. Все эксперименты показали его эффективность, однако с яблоком это видно не так четко.

Теперь вопросов о том, как диагностировать поломку интернет-кабеля с помощью специальных программ и приборов, а так же тестеров, мультиметров и прочих народных способов нет. Без дополнительных онлайн инструкций каждый может проверить кабель Internet на работоспособность в случае внезапной потери сигнала передачи данных.

Проверка. Последний этап обжима, кримпер убирают и проверяют соединение. Для этого нужно попытаться вытащить провода . Как соединить 4 жильный и 8 жильный интернет кабель. Соединять провода с 4-мя и 8-ми жилами методом скручивания плохой вариант. Это повлечет за собой потерю скорости.

Во время работы в Интернете у пользователя иногда возникают проблемы: пропадает связь, медленно открываются страницы и т. д. Как это происходит? Что делать в подобных ситуациях, чтобы избежать повторения?

В первом случае можно попробовать проверить целостность кабеля на всех видимых участках. . Если телевизор не заходит в Интернет, нужно проверить оборудование связи. Зачастую в домашних сетях используется роутер.

Локальная сеть с подключением к интернету сейчас есть практически в каждом доме. Неполадки в сети случаются, и к сожалению, выявить поломку сразу не выходит. Необходимо проверять каждый компонент сети на программном и аппаратном уровне.

Алгоритм действий

Рассмотрим ситуацию. В помещении есть компьютер. Он подключен с помощью патч-корда к роутеру, а тот, в свою очередь, с помощью интернет-кабеля к оборудованию провайдера, для выхода в глобальную сеть. В один момент программа проверки сети на компьютере показывает, что соединение недоступно или не подключено.

Поиск неисправности

Поверхностную проверку можно сделать с помощью команды пропинговки всех узлов домашней сети и нескольких удаленных серверов интернета. Для этих целей откройте командную строку от имени администратора. Далее вводите команды, ориентируясь на алгоритм действий:

  1. Проверка работы сетевой карты самого компьютера делается с помощью обмена тестовыми пакетами с самим собой. Если потерь нет, значит все в порядке. Команда ping 127.1.1.0.

Анализ неисправности

Будем отталкиваться от потерь, полученных при отправке пакетов. Важно понимать, что команда ping – это протокол четвертого уровня по вложенности модели OSI, то есть исключаются программные, сетевые и аппаратные ошибки, но не проверяются 5-7 уровни данных по модели OSI.

Получается, что, обрыв кабеля, если таковой присутствует, таким способом выявить можно и это сделать проще всего. Но программы не позволяют выявить конкретное место поломки кабеля, а только указать на участок.

Как проверить интернет-кабель или локальный кабель и понять, что случился обрыв? Исключить остальные варианты, связанные с неисправностью сетевой карты или маршрутизатора. Если были потери пакетов при проверке самого компьютера:

  1. Перезапустите сетевое соединение.
  2. Отключитесь от всех надстроек сети (VPN, прокси).
  3. Сделайте «Сброс сети».

Проверка обрыва витой пары и целостности изоляции

В следующем видео описаны 5 способов проверки витой пары:

Если все указывает на проблему в кабеле, ее необходимо выявить и устранить. При неисправности короткого кабеля, можно попросту его заменить. Для проводов длиной несколько десятков метров, можно применить специальные приборы, помогающие выявить проблему.

Тестер

MicroScanner2 – профессиональное решение для выявления места неисправности кабеля. Подключив один коннектор в порт, на экране тестера высветиться графическая информация о длине патч-корда до места неисправности.

Мультиметр

В режиме сопротивления необходимо прозвонить оранжевую и зеленую витую пару, чтобы проверить целостность кабеля:

  1. Выньте второй коннектор из сетевой карты ПК или иного сетевого оборудования.
  2. Снимите коннектор с замеряемого конца, и оголите жилы.
  3. Приложите щупы тестера сперва к оранжевому и бело-оранжевому проводнику витой пары. Нормальное сопротивление 1-2 Ом.
  4. Далее приложите к зеленому и бело-зеленому. Сопротивление тоже должно быть 1-2 Ом. Полярность при этом не важна.
  5. После приложите щупы мультиметра к оранжевому и зеленому проводникам. На мультиметре должно быть более 100 Ом. Обычно мультиметры указывают бесконечность.

Обычный картофель

Если никаких приборов под рукой не оказалось, а узнать, поврежден ли кабель нужно прямо сейчас, сделайте следующее:

  1. Разрежьте картофель пополам.
  2. Каждую пару максимально близко друг к другу погрузите в картофель на 1,5 см.
  3. Если провод подключён к плюсу, вокруг погруженного проводника начнет зеленеть область.
  4. Если жила подведена к минусу, то возле проводника появится белая пена. Если же вытянуть «минусовой» провод, он начнет темнеть.
  5. При нулевых изменениях состояния картошки витая пара скорей всего закорочена или находится в обрыве.

Заключение

При проблемах доступа к глобальной сети нужно выявить причину неисправности. Бывает, доступ в интернет блокируется, потому что случился обрыв кабеля на участке локальной сети или же с патч-кордом, подключенным к WAN. Проверить целостность витопарного кабеля лучше всего с помощью тестера, так как он не требует снятия обжатых коннекторов. Если же такого прибора нет, используйте мультиметр или более подручные способы.

Простой способ узнать, как звучит ваш телефон на другом конце

Качество звонка - одно из самые большие проблемы с телефонными звонками VoIP. Может быть самые большие?

Большая проблема - когда Эхо Отмена в телефоне или в интерфейсе порта станции / городской линии включена слишком высокий, вызывающий щелчки / тиканье / статический звук, которого вы обычно не делаете услышать в конце звонка.

Я весь день принимаю звонки из компаний по всей стране, и я потрясен качеством многих звонков. В самая большая проблема в том, что мне звонят ребята даже не знают!

Пока наш собственный голос звучит нормально в наш телефонный звонок (так называемый самопрослушивание) легко предположить, что мы нормально звучим для человека в другой конец.

Если вы используете VoIP ты не можешь предположить что . Но есть и простой способ узнать, как вы звучите.

Боб из Тестовый звонок ( http: // thetestcall.blogspot.com) работает бесплатный тестовый номер, по которому любой может позвонить (с любой линии), чтобы узнать, как они звучат, позволив вам говорить - а затем воспроизвести свой голос. У него есть услуга, доступная через несколько SIP-провайдеров, что важно, так как один маршрут может работать нормально, а другие не очень хорошие.

Тестовый звонок будет запишите свой голос, пока не наберете # , а затем воспроизведите его.

Он также считывает ваш вызывающий абонент ID, выполняет эхо-тест, который дает вам представление о задержке (задержке) на этом конкретный звонок, и позволяет выполнять несколько других полезных тестов, включая проверку того, как Цифры Touch Tone принимаются его системой (иногда проблема с SIP!).

Это два телефонных номера, которые он предоставляет (у них нет неограниченного количества на охоте, так что вы можете иногда):

40-VOIP-INFO (408-647-4636) Google Номер голоса

206-456-0649 ИПКАЛЛ номер (услуга, по которой вы можете бесплатно получить входящий номер
штата Вашингтон) номер телефона для использования с вашим SIP-устройством ( http: // www.ipkall.com )


Параметры меню одинаковы (попробуйте оба, чтобы убедиться, что их конец работает если вы услышите проблему!):
  1. (по умолчанию) Запись и воспроизведение, наиболее востребованная функция. Использовать клавишу #, чтобы остановить запись и послушать, как вы звучите.
  2. Тестирование DTMF - введите строку клавиш DTMF и нажмите #, чтобы прочитать
  3. Тест эхо в реальном времени
  4. Воспроизведение музыки на удержании
  5. Тестовый конференц-мост
  6. 0–4 кГц, развертка звука
  7. Считывание идентификатора вызывающего абонента (например, ANI)


Обратите внимание, что полученный вами идентификатор вызывающего абонента может быть просто основной номер компании в зависимости от состояния ваших соединительных линий и телефонной сети настраивать.

Номер 40-VOIP-INFO Боба использует Google Голос. Он упомянул, что даже несмотря на то, что Google Voice меняет способ их сервис работает 15 мая, он уверен, что его настройки будут все еще работают.

Если это не сработает, он говорит, что будет сделайте запись на номере, рассказывающую, как добраться до его машины.Он также предоставляет обновления сервиса в Twitter: @TheTestCall

Google Voice переходит на Hangouts (I считать?). Можно было использовать номер Google Voice на некоторых VoIP-телефонах. систем или использовать его в приложениях, но это закончится 15 мая, если Google не изменит их ум.

У Боба также есть несколько SIP URI на его чтобы сделать тестовый звонок через несколько различных провайдеров VoIP SIP.Ты просто введет URI (начинающийся с sip 🙂 в телефон VoIP, который позволит вы делаете это, как бесплатный программный телефон Windows X-Lite от CounterPath:


Выполнение tracert из той же сети ( нравиться: tracert sip.linphone.org ) после тестирования с URI позволяет увидеть, где находится сервер (например, по всей стране или даже в другом страна) и сколько времени нужно, чтобы пакеты были туда (что может быть причиной звонок звучит плохо?).


Отслеживание маршрута к sip.linphone.org [91.121.209.194]
максимум 30 скачков:

1 <1 мс <1 мс 1 мс 192.168.1.1
2 13 мс 9 мс 9 мс atm001.e40.chi.megapath.net [64.7.4.1]
3 14 мс 9 мс 9 мс ge-2-0-0-10.c00.chi.bb.megapath.net [155.229.123.109]
4 16 мс 9 мс 9 мс ge-0-1-2-0.chcgilgb-mxc1.bb.megapath.net [155.229.70.57]
5 27 мс 27 мс 27 мс ae4-0.nycmny83-mxc1.bb.megapath.net [155.229.57.130]
6 26 мс 27 мс 26 мс ge-3-1-0-0.c00.nyp.bb.megapath.net [155.229.101.1]
7 32 мс * 26 мс eqx.ny.ovh.net [198.32.118.106]
8 * 46 мс * nwk-1-6k.nj.us [178.32.135.57]
9 * * * Истекло время запроса.
10 100 мс 102 мс 102 мс rbx-g1-a9.fr.eu [91.121.215.143]
11 * 99 мс * rbx-1-6k.fr.eu [94.23.122.105]
12 101 мс 99 мс 102 мс rbx-60-m1.fr.eu [91.121.130.52]
13 101 мс 99 мс 102 мс sip.linphone.org [91.121.209.194]

Трассировка завершена.


Боб говорит, что вы можете нажать 0 на его машине, чтобы оставить ему голосовая почта / комментарий / отчет о проблеме. Он говорит, что отзывы очень помогли улучшить систему.

Боб также говорит, что любой, у кого есть PSTN / SIP шлюз (или поставщик услуг VoIP) может указать принадлежащий им DID на прямой SIP URI к его услугам. Он говорит, что не публикует эту информацию на общедоступной странице, но он счастлив позволить людям направить номер, который они контролируют / принадлежат, на его услуга.

Он говорит: "Если они отлаживают свои собственные Шлюзы PSTN / SIP, может быть удобно иметь независимую службу SIP, которая будет очень стараться ответить на тестовый звонок."

Свяжитесь с Бобом по адресу: [email protected]

Тестовый звонок должно быть первое, что вы используете при диагностике проблем с качеством звонков. Позволяя вам доступ к его машине через различных провайдеров SIP делает это одним из самых важные инструменты, которые вы можете использовать сегодня.

Имейте в виду, что если система Боба или облажались, у всех его номеров будут проблемы, пока он их не исправит.

Сервис Боба абсолютно бесплатный, но Вы можете купить несколько «Эрлангов» с его страницы, чтобы поддержать его службу? Это на вес золота!

Университет Восточного Иллинойса :: Office 365

Сделайте тестовый звонок в Microsoft Teams

Если вы новичок в Microsoft Teams или испытываете технические трудности , настоятельно рекомендуется выполнить тестовый вызов ПЕРЕД тем, как вы «присоединитесь» к вызову Teams. Первое, что вам нужно сделать как новый пользователь Microsoft Teams, - убедиться, что ваши аудио и видео правильно работают на устройствах, которые вы будете использовать для подключения к собраниям и звонкам. Это очень простой шаг для выполнения и если у вас возникнут какие-либо проблемы во время тестового звонка, их можно решить до «реального» события. Вы можете сделать пробный звонок в любое время, чтобы быть уверенным в том, что ваше оборудование работает правильно. Функция «Сделать тестовый вызов» работает только в настольном клиенте Teams для ПК и Mac, она не работает при использовании Teams в браузере.

Сделайте тестовый звонок

Чтобы сделать тестовый звонок, выберите изображение своего профиля в верхней части Microsoft Teams,
, затем Настройки > Устройства .

Выберите Сделайте пробный звонок под Аудиоустройства .

Во время тестового звонка вы увидите, как работают ваш микрофон, динамик и камера. Следуйте инструкциям Test Call Bot и запишите короткое сообщение. Сообщение будет воспроизведено для вас. После этого вы получите сводку тестового звонка, и вы сможете перейти в настройки своего устройства, чтобы внести изменения.

Примечания:

  • Функция тестового вызова пока доступна только на английском языке. Скоро появятся дополнительные языки.

  • Мы удалим вашу тестовую запись сразу после звонка. Он не будет сохранен или использован Microsoft.

Измените микрофон, динамик или камеру по умолчанию

Чтобы выбрать микрофон, динамик и камеру, которые вы хотите использовать в Teams для звонков и собраний, щелкните изображение своего профиля вверху Teams, затем Настройки > Устройства .

В разделе Аудиоустройства выберите динамик и микрофон, которые команды будут использовать по умолчанию.

В разделе Камера выберите камеру, которую должны использовать Teams, и просмотрите предварительный просмотр видео с этой камеры.

Если к вашему компьютеру подключено несколько сертифицированных устройств, вы можете установить одно из них в качестве дополнительного звонка , что означает, что он будет звонить при входящем вызове. Отвечайте на входящие вызовы на любом устройстве, а не только на тех, которые звонят.

Настройте тестовое устройство | Подтвержденные звонки для разработчиков. Документы

.

В настоящее время не все устройства Android могут принимать подтвержденные звонки.Настроив ваше тестовое устройство с тестовой версией приложения "Телефон", вы можете использовать свое устройство получать подтвержденные звонки и тестировать своего агента.

Предварительные требования

Прежде чем вы начнете, вам понадобится устройство Android с Android Oreo версии 8.0 или выше и последнее приложение Google Phone.

Скачать приложение

Вы можете загрузить приложение "Телефон" с функциями проверенных вызовов, подписавшись на быть тестером.

  1. Перейдите к включению тестера приложения "Телефон" страница.
  2. Tap Стать тестером .
  3. Перейти к телефону приложение в магазине Play.
  4. Установите или обновите приложение.
  5. Убедитесь, что вы получили версию тестера, нажав на значок приложения «Телефон» в течение 2 секунд -> (i) -> дополнительно. Прокрутите вниз и убедитесь, что номер версии приложения заканчивается на «publicbeta» или «put». Если этого не произошло, удалите приложение и повторите предыдущие шаги.
  6. Убедитесь, что ваши сервисы Google Play обновлены.

Включить функцию

  1. Откройте приложение «Телефон», перейдите в «Настройки» -> «Экран спама и звонков» и включите «Подтвержденные звонки».
  2. Если вы видите запрос на добавление номера телефона в учетную запись Google, примите его.
  3. Откройте настройки Android-устройства и перейдите в настройки Google -> Данные и сообщения -> Номер телефона устройства.
  4. Если вы видите свой номер телефона, переходите к следующему шагу. В противном случае отправьте электронное письмо по адресу [email protected], чтобы мы могли помочь вам связать ваш номер телефона с устройством.
Примечание: Обратите внимание, что изменения вступят в силу в течение 48 часов.Ваше устройство вернет UNREACHABLE в API проверенных вызовов при проверке возможностей, пока телефонный номер не будет привязан.

Следующие шаги

Теперь, когда на вашем тестовом устройстве установлено приложение "Телефон", пришло время разместить проверенный позвонить на тестовое устройство, чтобы проверить работоспособность вашего агента.

Генерация массовых вызовов для центров обработки вызовов нагрузочного тестирования

Решение GL

Проверка объема и маршрутизации вызовов необходима для центров обработки вызовов для подтверждения бесперебойной работы.GL Communications может генерировать сотни звонков через PSTN - с постоянной скоростью - в ваш центр обработки вызовов для тестирования телекоммуникационной инфраструктуры и услуг. Эти вызовы могут быть сгенерированы GL как услуга для простого решения или непосредственно из вашей лабораторной среды путем развертывания испытательного оборудования для генерации вызовов.

Вызовы могут быть сгенерированы в любую сеть, включая VoIP, TDM и мобильные. Помимо проверки плотности вызовов, GL также может тестировать функциональность интерактивного голосового ответа (IVR) и голосовой почты (VM) центра обработки вызовов, одновременно подтверждая качество голоса.

Десятки тысяч компаний и организаций полагаются на центры обработки вызовов для выполнения своих критически важных функций и бизнес-функций, в том числе:

  • 911 и службы экстренной помощи
  • Служба поддержки клиентов
  • Услуги дальней связи

Эти центры обработки вызовов могут быть перегружены в аварийных ситуациях или неожиданных событиях. Поэтому организации используют избыточные телекоммуникационные соединения с внешним миром (PRI, SIP-транки и т. Д.).). Важно проверить, правильно ли эти стволы переворачиваются при высокой нагрузке.

Решение GL использует запатентованное приложение MAPS ™ (автоматизация сообщений и моделирование протокола) для генерации вызовов, а также необходимого трафика. Вызовы полностью настраиваются, включая возможность отправки предварительно записанного звука, тонов и цифр. Также можно контролировать продолжительность разговора и скорость разговора.

Все тесты могут быть полностью автоматизированы и запланированы.Тесты могут быть настроены для одноразового тестирования или в виде еженедельной или ежемесячной подписки.

Решения для испытаний

Ниже приведены типичные приложения, в которых могут использоваться инструменты генератора массовых вызовов GL:

  • Тестовая АТС, коммутатор, шлюзы / маршрутизаторы
  • Тестовый IVR, голосовая почта, телефоны VoIP
  • Генерируйте сотни устойчивых звонков с высокой скоростью звонков
  • Голос, факс, цифры, тоны, данные, создание видеотрафика
  • Автоматизировать регрессионное тестирование
  • Тестирование функций
  • Качество передачи голоса / данных, качество обслуживания

Сети общественной безопасности

GL предлагает комплексные решения для моделирования и мониторинга для традиционных сетей экстренной помощи 9-1-1, а также сетей экстренной помощи нового поколения на базе IP.

  • Поддерживает моделирование соединительных линий CAMA, подключенных к избирательному маршрутизатору 9-1-1 (SR). Поддерживаются как аналоговые, так и цифровые (T1) моделирование CAMA. Для массового аналогового моделирования требуется дополнительный банк каналов, специально сконфигурированный для CAMA.
  • Поддерживает моделирование вызовов NG 9-1-1 с использованием SIP / RTP и обмена мгновенными сообщениями с использованием SIP / MSRP.
узнать больше

Тестирование систем интерактивного голосового ответа (IVR) и голосовой почты (VM)

Инструменты тестирования

GL могут использоваться для автоматизации тестирования обхода дерева IVR для условий «прошел / не прошел» с большой точностью.Запишите каждое приглашение (меню IVR) в файл в автоматическом режиме и отправьте записанные аудиофайлы для расшифровки и анализа. Платформы тестирования позволяют тестировать IVR в различных типах сетей, таких как 2-проводные (FXO, FXS), TDM, IP и Wireless Mobile, включая телефоны и радио во всех сетях. Процедура тестирования, адаптированная этими тестовыми инструментами, не ограничивается тестированием IVR, но также может применяться к любой проверке объявлений и тестированию голосовой почты (VM), когда голосовая подсказка записывается, расшифровывается и сравнивается с ожидаемым текстом.

учить больше

Тестирование качества звука в колл-центрах

Качество звука вместе с простым подтверждением звукового тракта чрезвычайно важно в крупных контакт-центрах, независимо от их инфраструктуры, которая может быть основана на TDM или VoIP. Фактически, инструменты тестирования GL были успешно реализованы для выполнения мониторинга качества вызовов и тестирования качества звука в самых разных сетях (VoIP, TDM, PSTN и Wireless).

Инструменты тестирования

GL используются для тестирования звука как в контакт-центре (входящие вызовы), так и с точки зрения клиента (вызов в центр обработки вызовов) для подтверждения правильности работы центра обработки вызовов и аудиосвязи. Решение также обеспечивает завершение вызова и надежное качество голоса при приеме или передаче большого объема запросов по интегрированным сетям TDM и VoIP.

Набор тестов

GL имитирует разговоры между клиентом и контакт-центром, проверяя звонок, а также качество звука полностью автоматизированным методом.

учить больше

Проверка качества звонков в контакт-центрах

Обзор

Качество звука вместе с простым подтверждением звукового тракта чрезвычайно важно для крупных контакт-центров, независимо от их инфраструктуры, которая может быть основана на TDM или VoIP. Фактически, большинство контакт-центров имеют гибридную инфраструктуру TDM-VoIP и переходят на технологию передачи, полностью основанную на IP.Тестирование звука как в контакт-центре (входящие вызовы), так и с точки зрения клиента (вызов в центр обработки вызовов) необходимо для подтверждения правильной работы центра обработки вызовов и аудиосвязи. Одной из проблем при приеме или передаче большого объема запросов по интегрированным сетям TDM и VoIP является обеспечение завершения вызова и надежного качества голоса.

GL's QoS Test Suite предоставляет различные инструменты тестирования для выполнения мониторинга качества вызова и тестирования качества звука в широком спектре сетей (VoIP, TDM, PSTN и Wireless).

GL VQuad ™ Probe HD - одно из таких испытательных устройств, которое поддерживает интрузивное тестирование для оценки качества вызова . Вся процедура размещения и приема вызовов между конечными точками автоматизирована, качество измеряется и отправляется централизованно для проверки. Также сообщается о сбоях вызова и обрыве вызова во время фазы соединения вызова. Фактически, набор тестов GL имитирует разговоры между клиентом и контакт-центром, проверяя звонок, а также качество звука полностью автоматизированным методом (включая поддержку удаленных операций).

Помимо метода интрузивного тестирования, GL также предлагает другие инструменты тестирования, такие как Call Capture and Analysis для неинтрузивных методов сигнализации и оценки качества звука в широком спектре сетей (VoIP, TDM, PSTN и Беспроводная связь).



Пример использования

Как показано на схеме настройки тестирования выше, VQuad ™ Probe HD от GL вместе с набором тестов VQT были недавно развернуты в большом контакт-центре с несколькими центрами обработки данных в удаленных местах, поддерживаемых сетевой инфраструктурой T3.

Порты FXO на VQuad ™ Probe HD компании GL были подключены к двум аналоговым линиям, заказанным контакт-центром для целей тестирования: порт FXO 1 используется для выполнения вызовов, а порт FXO 2 используется для приема перенаправленного вызова из контакт-центра. Другими словами, как только вызов создается из VQuad ™, контакт-центр перенаправляет вызов обратно в VQuad ™, где VQuad ™ отвечает и инициирует тестирование качества голоса. Этот процесс продолжается для множества вызовов, циклически проходящих через все DS0 линии T3 T1, расположенной в центре обработки вызовов (или в нескольких центрах обработки вызовов).

Во время каждого установленного вызова VQuad ™ отправляет голос с одного конца, записывает голос на другом конце и анализирует записанный голос с помощью алгоритма VQT POLQA (ITU-P.863).

Тесты полностью автоматизированы с использованием сценариев VQuad ™ и включают анализ управления вызовами вместе с аудиоанализом как для мужских, так и для женских аудиофайлов. Каждый вызов проходит через алгоритм VQT POLQA вместе с несколькими дополнительными показателями качества звука, включая уровни сигнала и шума, активность речи, анализ пропадания звука, среднеквадратичную мощность и измерения односторонней и двусторонней задержки.Кроме того, порты FXO могут также обеспечивать линейное напряжение, линейный ток и напряжение звонка. Сценарии VQuad ™ чрезвычайно гибки для всех сценариев.

Все результаты / события / ошибки доступны в WebViewer ™ (центральная база данных) с выходными данными в формате PDF, Excel или CSV. Результаты можно фильтровать и запрашивать с помощью настраиваемых отчетов (результаты / события, определяемые пользователем). Пользовательские отчеты также могут быть созданы автоматически с помощью планировщика WebViewer ™ с автоматическим созданием электронных писем (или SMS).



Преимущества

  • Масштабируемое решение для неограниченного количества портов FXO
  • Поддерживаемые возможности подключения: 2-проводные интерфейсы FXO, 4-проводные симметричные интерфейсы ввода-вывода и HSET.
  • Автоматизированное тестирование QoS аналоговой сети
  • Ручной или автоматический режим генерации трафика и управления вызовами
  • Поддержка широкополосного (WB) и узкополосного (NB) диапазона (для HD и SD Audio)
  • Несколько пользователей и тестов в системе
  • Провести тесты между системами
  • Полностью автоматизированный и удаленный доступ через CLI / API
  • Удаленный доступ через центральную базу данных
  • Полная функциональность FXO и анализ с помощью гибких сценариев
  • Тестирование функций, включая идентификацию вызывающего абонента, 3-сторонний вызов (конференц-связь), перевод вызова, переадресацию вызова, ожидание вызова с идентификатором вызова, VMWI, обнаружение прерывистого тонального сигнала набора
  • Анализ речи в текст (подтверждение подсказок IVR)
  • Отправка / обнаружение DTMF и заданных пользователем одно / двухчастотных тонов
  • Поддерживаются как тональный, так и импульсный набор номера
  • Проверка факсов с поддержкой до V34
  • Индивидуальные сводные результаты вместе с графическим отчетом с использованием WebViewer (веб-приложение)
  • Карты Google с координатами GPS


Приложения

Автоматическое тестирование QoS


  • Решение для тестирования аналоговых 2-проводных аналоговых интерфейсов (PSTN, ATA, Media Gateway) и 4-проводных аналоговых интерфейсов (сбалансированная гарнитура, PTT, мобильные телефоны)
  • Поддержка широкополосного (WB) и узкополосного (NB) диапазона (для HD и SD Audio)
  • Автоматическое управление вызовами по нескольким сетям с поддержкой передачи / захвата голосовых файлов в реальном времени с различных узлов
  • Полная автоматизация с улучшенными сценариями и удаленной работой, включая генерацию трафика, управление вызовами и автоматическое планирование операций

Удаленный доступ к событиям / результатам


  • Состояние всей сети в реальном времени, а также удаленный доступ любого узла, связанного с тестовой сетью
  • Состояние отдельных текущих тестов, включая управление вызовами и захват звука
  • Удаленный мониторинг с запросом результатов и статистикой в ​​реальном времени
  • Пользовательские отчеты для совокупных и индивидуальных результатов на основе временных меток (также поддерживает представление линейных и гистограмм)
  • Результаты, события, статус узлов и устройства могут быть нанесены на график с помощью Google Maps
  • Индивидуальное планирование отчетов с выводом в файл (PDF, Excel, CCV) и отправкой по электронной почте или SMS

Анализ качества голоса


  • Анализируйте звук с помощью VQT POLQA (ITU-P.863), включает MOS, уровень сигнала / шума, джиттер
  • Дополнительные аудиометрики включают активность речи, анализ пропадания звука, среднеквадратичную мощность, подтверждение пути, частотный анализ (подтверждение NB или WB).
  • Измерения как односторонней, так и двусторонней задержки
  • Измерение эха
  • Измерение эффекта джиттера пакетов в сети VoIP (требуется GL PacketScan ™)


Сопутствующие товары

https: // www.gl.com/vquad.html
https://www.gl.com/voice-quality-testing-pesq-polqa.html
https://www.gl.com/web-based-client-for-voice- and-data-quality-testing.html
https://www.gl.com/call-data-recording-and-analysis.html
https://www.gl.com/packetscan-all-ip-packet- analyzer.html

StarTrinity SIP Tester Tutorial

GET / API / MainViewModel / GetCounters - возвращает счетчики из «отчетов / статистики» в формате JSON:

{
"имя_компьютера": "DEVPC2",
"ip_addresses": "192.168.10.4; 192.168.56.1; 192.168.10.24 ",
"continuous_time_UTC": "2019-07-24 07: 17: 21.973",
"system_time_UTC": "2019-07-24 07: 17: 21.973",
"uptime": "0д 0ч 0м 24с",
"remote_sip_ua_header": "",
"remote_server_header": "StarTrinity.SIP 2019-05-20 19.43 UTC",
"latest_cli": "100",
"latest_cld": "100",
"measure_started": "2019-07-24 10: 16: 57.828",
"measure_duration_s": "24.14475",
"operation_mode": "Активный - генерация и прием вызовов SIP",
"lightweight_media_processing": "false",
«cdr_memory_calls_count»: «10»,
"consmed_memory": "299MB",
"free_disk_space": "19098MB",
"system_cpu_load": "10%",
"performance_limitation_warning": "",
"disk_space_warning": "",
"current_calls_count": "0",
"current_calls_count_minmaxavg": "мин = 0,00; среднее = 1,15; макс = 10,00",
"Receive_calls_count": "0",
"total_average_received_cps": "",
"total_average_attempted_cps": "5,37 (10 вызовов / 1,9 с)",
"Recent_cps": "0.254809334833395 ",
"trypted_calls_count": "10",
"session_establishment_rate": "100,00% (10/10)",
"failed_outgoing_calls_count": "0,00% (0/10)",
"failed_outgoing_calls_count_408": "0,00% (0/10)",
"failed_outgoing_calls_count_486": "0,00% (0/10)",
"failed_outgoing_calls_count_487": "0,00% (0/10)",
"response_calls_count": "10",
"success_completed_calls": "10",
"answer_duration_min": "0.3402 ",
"call_generator_parameters":
{"min_interval_between_calls_ms": 236.9

410409,


"max_interval_between_calls_ms": 236.9

410409,


"max_cps": 4.21958172631581,
«max_concurrent_calls»: 100
},
«Caller_lost_packets _ (%)»: {
"number_of_measurements": 10,
"min": "0",
"средний": "0",
"max": "0",
"percentile_90": "0",
"percentile_95": "0",
"percentile_98": "0",
"percentile_99": "0",
"percentile_995": "0",
"percentile_998": "0",
"percentile_999": "0",
"percentile_9995": "0",
"percentile_9998": "0",
"percentile_9999": "0"
},
"Caller_G.107_MOS ": {
"number_of_measurements": 10,
"min": "4.409286",
"средний": "4,409286",
"max": "4.409286",
"percentile_90": "4.409286",
"percentile_95": "4.409286",
"percentile_98": "4.409286",
"percentile_99": "4.409286",
"percentile_995": "4.409286",
"percentile_998": "4.409286",
"percentile_999": "4.409286",
"percentile_9995": "4.409286",
"percentile_9998": "4.409286 ",
"percentile_9999": "4.409286"
},
«Caller_G.107_R-фактор»: {
"number_of_measurements": 10,
"min": "93,2",
"средний": "93,2",
"max": "93,2",
"percentile_90": "93,2",
"percentile_95": "93,2",
"percentile_98": "93,2",
"percentile_99": "93,2",
"percentile_995": "93,2",
"percentile_998": "93,2",
"percentile_999": "93.2 ",
"percentile_9995": "93,2",
"percentile_9998": "93,2",
"percentile_9999": "93,2"
},
«Caller_max_delta_ (мс)»: {
"number_of_measurements": 10,
"min": "33,366",
"средний": "35,6571",
"max": "53,456",
"percentile_90": "33,896",
"percentile_95": "53,456",
"percentile_98": "53,456",
"percentile_99": "53,456",
"percentile_995": "53.456 ",
"percentile_998": "53.456",
"percentile_999": "53.456",
"percentile_9995": "53.456",
"percentile_9998": "53.456",
"percentile_9999": "53.456"
},
«Caller_max_RFC3550_jitter_ (мс)»: {
"number_of_measurements": 10,
«мин»: «3,012435»,
"средний": "3,40579",
"max": "6.330041",
"percentile_90": "3.131841",
"percentile_95": "6.330041",
"percentile_98": "6.330041 ",
"percentile_99": "6.330041",
"percentile_995": "6.330041",
"percentile_998": "6.330041",
"percentile_999": "6.330041",
"percentile_9995": "6.330041",
"percentile_9998": "6.330041",
"percentile_9999": "6.330041"
},
«Caller_mean_RFC3550_jitter_ (мс)»: {
"number_of_measurements": 10,
«min»: «0,3007447»,
"средний": "0.6016561",
"макс": "0.759788 ",
"percentile_90": "0,7479023",
"percentile_95": "0,759788",
"percentile_98": "0,759788",
"percentile_99": "0,759788",
"percentile_995": "0,759788",
"percentile_998": "0,759788",
"percentile_999": "0,759788",
"percentile_9995": "0,759788",
"percentile_9998": "0,759788",
"percentile_9999": "0,759788"
},
«Caller_SDP-RTP_delay_ (мс)»: {
"number_of_measurements": 10,
«мин»: «16»,
«средний»: «19.8 ",
"max": "25",
"percentile_90": "24",
"percentile_95": "25",
"percentile_98": "25",
"percentile_99": "25",
"percentile_995": "25",
"percentile_998": "25",
"percentile_999": "25",
"percentile_9995": "25",
"percentile_9998": "25",
"percentile_9999": "25"
},
«Called_lost_packets _ (%)»: {
"number_of_measurements": 10,
«мин»: «48»,
«средний»: «55.42799 ",
"max": "61.38614",
"percentile_90": "59.40594",
"percentile_95": "61.38614",
"percentile_98": "61.38614",
"percentile_99": "61.38614",
"percentile_995": "61.38614",
"percentile_998": "61.38614",
"percentile_999": "61.38614",
"percentile_9995": "61.38614",
"percentile_9998": "61.38614",
"percentile_9999": "61.38614"
},
"Called_G.107_MOS ": {
"number_of_measurements": 10,
"min": "1",
«средний»: «2,0
»,
"max": "4.148836",
"percentile_90": "1",
"percentile_95": "1",
"percentile_98": "1",
"percentile_99": "1",
"percentile_995": "1",
"percentile_998": "1",
"percentile_999": "1",
"percentile_9995": "1",
"percentile_9998": "1",
"percentile_9999": "1"
},
"Called_G.107_R-фактор ": {
"number_of_measurements": 10,
"min": "0",
"средний": "33.32751",
"max": "83.49097",
"percentile_90": "0",
"percentile_95": "0",
"percentile_98": "0",
"percentile_99": "0",
"percentile_995": "0",
"percentile_998": "0",
"percentile_999": "0",
"percentile_9995": "0",
"percentile_9998": "0",
"percentile_9999": "0"
},
«Called_max_delta_ (мс)»: {
"number_of_measurements": 10,
«мин»: «109.634 ",
"средний": "170.2073",
"max": "203,246",
"percentile_90": "203.069",
"percentile_95": "203,246",
"percentile_98": "203,246",
"percentile_99": "203,246",
"percentile_995": "203,246",
"percentile_998": "203,246",
"percentile_999": "203,246",
"percentile_9995": "203,246",
"percentile_9998": "203,246",
"percentile_9999": "203.246"
},
«Called_max_RFC3550_jitter_ (мс)»: {
"number_of_measurements": 10,
«мин»: «5.177113 ",
«средний»: «6,136254»,
"max": "7.119526",
"percentile_90": "6.596635",
"percentile_95": "7.119526",
"percentile_98": "7.119526",
"percentile_99": "7.119526",
"percentile_995": "7.119526",
"percentile_998": "7.119526",
"percentile_999": "7.119526",
"percentile_9995": "7.119526",
"percentile_9998": "7.119526",
"percentile_9999": "7.119526"
},
«Called_mean_RFC3550_jitter_ (мс)»: {
"number_of_measurements": 10,
«мин»: «3.662124 ",
"средний": "4.371194",
"max": "4.971365",
"percentile_90": "4.719366",
"percentile_95": "4.971365",
"percentile_98": "4.971365",
"percentile_99": "4.971365",
"percentile_995": "4.971365",
"percentile_998": "4.971365",
"percentile_999": "4.971365",
"percentile_9995": "4.971365",
"percentile_9998": "4.971365",
"percentile_9999": "4.971365"
},
«Called_SDP-RTP_delay_ (мс)»: {
"number_of_measurements": 10,
"min": "-1",
«средний»: «31.4 ",
"макс": "82",
"percentile_90": "47",
"percentile_95": "82",
"percentile_98": "82",
"percentile_99": "82",
"percentile_995": "82",
"percentile_998": "82",
"percentile_999": "82",
"percentile_9995": "82",
"percentile_9998": "82",
"percentile_9999": "82"
},
«100_response_delay_ (мс)»: {
"number_of_measurements": 10,
"min": "1",
"средний": "1",
"max": "1",
"percentile_90": "1",
"percentile_95": "1",
"percentile_98": "1",
"percentile_99": "1",
"percentile_995": "1",
"percentile_998": "1",
"percentile_999": "1",
"percentile_9995": "1",
"percentile_9998": "1",
"percentile_9999": "1"
},
«Задержка_ответа_ (мс)»: {
"number_of_measurements": 10,
«мин»: «19»,
«средний»: «24.7 ",
"max": "33",
"percentile_90": "30",
"percentile_95": "33",
"percentile_98": "33",
"percentile_99": "33",
"percentile_995": "33",
"percentile_998": "33",
"percentile_999": "33",
"percentile_9995": "33",
"percentile_9998": "33",
"percentile_9999": "33"
},
«-24dB_delay_ (мс)»: {
"number_of_measurements": 0,
"мин": "",
"средний": "",
"макс": "",
"percentile_90": "",
"percentile_95": "",
"percentile_98": "",
"percentile_99": "",
"percentile_995": "",
"percentile_998": "",
"percentile_999": "",
"percentile_9995": "",
"percentile_9998": "",
"percentile_9999": ""
},
«RTCP_RTT_ (мс)»: {
"number_of_measurements": 10,
«мин»: «0.564 ",
"средний": "1.0051",
"max": "1,663",
"percentile_90": "1.403",
"percentile_95": "1,663",
"percentile_98": "1,663",
"percentile_99": "1,663",
"percentile_995": "1.663",
"percentile_998": "1.663",
"percentile_999": "1.663",
"percentile_9995": "1,663",
"percentile_9998": "1,663",
"percentile_9999": "1.663"
},
«RTCP_caller_lost_packets _ (%)»: {
"number_of_measurements": 10,
"min": "0",
"средний": "0",
"max": "0",
"percentile_90": "0",
"percentile_95": "0",
"percentile_98": "0",
"percentile_99": "0",
"percentile_995": "0",
"percentile_998": "0",
"percentile_999": "0",
"percentile_9995": "0",
"percentile_9998": "0",
"percentile_9999": "0"
},
«RTCP_caller_max_jitter_ (мс)»: {
"number_of_measurements": 10,
«мин»: «0.125 ",
"средний": "1,1125",
"max": "2,875",
"percentile_90": "2.375",
"percentile_95": "2,875",
"percentile_98": "2,875",
"percentile_99": "2,875",
"percentile_995": "2,875",
"percentile_998": "2,875",
"percentile_999": "2,875",
"percentile_9995": "2,875",
"percentile_9998": "2,875",
"percentile_9999": "2,875"
},
«RTCP_called_lost_packets _ (%)»: {
"number_of_measurements": 10,
«мин»: «88.46154 ",
"средний": "97.14388",
"max": "100",
"percentile_90": "100",
"percentile_95": "100",
"percentile_98": "100",
"percentile_99": "100",
"percentile_995": "100",
"percentile_998": "100",
"percentile_999": "100",
"percentile_9995": "100",
"percentile_9998": "100",
"percentile_9999": "100"
},
«RTCP_called_max_jitter_ (мс)»: {
"number_of_measurements": 10,
«мин»: «1.343 ",
"средний": "3,1782",
"max": "5.046",
"percentile_90": "4,593",
"percentile_95": "5,046",
"percentile_98": "5,046",
"percentile_99": "5,046",
"percentile_995": "5,046",
"percentile_998": "5,046",
"percentile_999": "5,046",
"percentile_9995": "5,046",
"percentile_9998": "5,046",
"percentile_9999": "5.046"
},
«Current_calls_count»: {
"number_of_measurements": 26,
"min": "0",
"средний": "1.153846 ",
"max": "10",
"percentile_90": "6",
"percentile_95": "8",
"percentile_98": "10",
"percentile_99": "10",
"percentile_995": "10",
"percentile_998": "10",
"percentile_999": "10",
"percentile_9995": "10",
"percentile_9998": "10",
"percentile_9999": "10"
},
«Среднее_вызовов_за_секунду»: {
"number_of_measurements": 26,
"min": "0",
"средний": "0.4006466 ",
"max": "0,88
",
"percentile_90": "0,7608594",
"percentile_95": "0,8413475",
"percentile_98": "0,88
",
"percentile_99": "0,88
",
"percentile_995": "0,88
",
"percentile_998": "0,88
",
"percentile_999": "0,88
",
"percentile_9995": "0,88
",
"percentile_9998": "0,88
",
"percentile_9999": "0,88
"
},
«Media_threads_delay_ (мс)»: {
"number_of_measurements": 10,
"мин": "22.75644 ",
"средний": "25.12873",
"max": "27.1109",
"percentile_90": "27.1109",
"percentile_95": "27.1109",
"percentile_98": "27.1109",
"percentile_99": "27.1109",
"percentile_995": "27.1109",
"percentile_998": "27.1109",
"percentile_999": "27.1109",
"percentile_9995": "27.1109",
"percentile_9998": "27.1109",
"percentile_9999": "27.1109"
},
«Signaling_thread_delay_ (мс)»: {
"number_of_measurements": 10,
«мин»: «0.0036 ",
"средний": "0,0725",
"max": "0,636",
"percentile_90": "0,0449",
"percentile_95": "0,636",
"percentile_98": "0,636",
"percentile_99": "0,636",
"percentile_995": "0,636",
"percentile_998": "0,636",
"percentile_999": "0,636",
"percentile_9995": "0,636",
"percentile_9998": "0,636",
"percentile_9999": "0,636"
},
«GUI_thread_delay_ (мс)»: {
"number_of_measurements": 10,
«мин»: «28.2741 ",
"средний": "44.18216",
"макс": "51,4063",
"percentile_90": "51.4063",
"percentile_95": "51.4063",
"percentile_98": "51.4063",
"percentile_99": "51.4063",
"percentile_995": "51.4063",
"percentile_998": "51.4063",
"percentile_999": "51.4063",
"percentile_9995": "51.4063",
"percentile_9998": "51.4063",
"percentile_9999": "51.4063"
},
"packet_analyser_statistics":
{"status": "on",
"total_packets_dropped": "0",
"total_packets_captured": "1842",
"processing_delay": "0,0ms",
"sip_and_rtp_packets_captured": "1651",
«rtp_packets_captured»: «1591»,
"sip_packets_captured": "60",
«пригласить»: «10»,
"invit_retrans": "0",
"invit_retrans_callId": "",
"reinvite": "0",
"invit_100": "10",
"invit_180": "0",
"invit_183": "0",
"invit_err": "0",
"invit_200": "10",
"пока": "10",
"bye_retrans": "0",
"bye_retrans_callid": "",
"bye_200": "10",
«cancel»: «0»,
"cancel_retrans": "0",
«cancel_200»: «0»,
"ack": "10"
}
}

StarTrinity SIP Tester ™ (генератор вызовов)

StarTrinity SIP Tester ™ - это инструмент нагрузочного тестирования VoIP, который позволяет тестировать и контролировать сеть VoIP, программное обеспечение или оборудование SIP.Он может моделировать и пассивно отслеживать тысячи одновременных входящих и исходящих SIP-вызовов с помощью RTP-носителя, анализировать качество вызовов и создавать отчеты в реальном времени. Поток вызовов задается сценарием CallXML, в котором можно спроектировать различные ситуации, которые могут привести к сбою тестируемого стека SIP. Тестер SIP работает на любом ПК с Windows без специального оборудования и имитирует сервер приложений, медиа-сервер, SIP-телефон или сервер регистрации. Бесплатная лицензия SIP-тестера допускает 50 активно смоделированных одновременных вызовов и 150 общих попыток + принятых вызовов и неограниченное количество пассивно отслеживаемых или записанных вызовов.Для расширенного количества звонков доступна коммерческая лицензия . Программное обеспечение лицензировано и защищено законом (подробности см. В лицензионном соглашении). Неограниченная лицензия на SIP Tester бесплатна для некоммерческих медицинских организаций (больниц, научно-исследовательских институтов), благотворительных и природоохранных организаций. Альтернативой SIP Tester для оптовиков VoIP является модуль «кампании дозвона» в StarTrinity Softswitch - вы можете использовать его для генерации трафика VoIP с нашего сервера или вашего сервера, используя веб-интерфейс.

Большинство клиентов тестируют свое программное обеспечение, серверы и сеть SIP, и мы не знаем подробностей. Вот подробности использования SIP Tester, которые были предоставлены нам

Ditto VR нуждалась в надежной платформе SIP, которая могла бы обрабатывать вызовы UDP, TCP и TLS + SRTP. Объединив StarTrinity SIP Tester с Asterisk, OpenSIPS и Cisco, мы смогли быстро переключать сценарии вызовов. Язык CallXML был критически важен для нас при стресс-тестировании, и в результате мы смогли измерить объем, необходимый в AWS, на 4000 одновременных вызовов. Wavefront был недавно заказан для нагрузочного тестирования клиентской платформы IVR и начал поиск инструментов, которые могли бы обеспечить загрузку SIP с поддержкой мультимедиа. Я не хотел использовать продукт на базе Windows, так как знал, что мне придется интегрироваться с настраиваемым генератором нагрузки для SMS на базе Linux вместе с инструментом отчетности. Мы натолкнулись на SIPTester и быстро освоили создание сценариев на языке CallXML для создания сложных сценариев входящих и исходящих вызовов.Код SIPTester очень эффективен при небольшом объеме памяти / процессора. Лично у меня никогда не было ни одного сбоя, что было моей самой большой проблемой при использовании инструмента нагрузочного тестирования на базе Windows. Используя режим командной строки SIPTester и возвращаемые коды выхода, мы смогли интегрировать тестирование на разных платформах и связать инструменты отчетности с помощью пакетных скриптов Windows.

Большая часть моего предыдущего опыта нагрузочного тестирования SIP была связана с SIPp для Linux. К счастью, проект SIPp с открытым исходным кодом не очень хорошо поддерживает мультимедиа, и мне пришлось искать другой инструмент.Это было удачно, потому что, если бы SIPp поддерживал носители, я, возможно, не обнаружил бы SIPTester. Мы никогда не приближались к пределу сложности взаимодействий, который может быть написан с помощью SIPTester. Например, SIPTester может прослушивать входящие мультимедийные данные, сравнивать полученное аудио с эталонными файлами и соответствующим образом переходить. Это означает, что двустороннее общение может быть достигнуто очень легко, а язык сценариев CallXML делает использование этих типов функций, поддерживающих RTP, очень интуитивно понятным. Я экспериментировал с этими функциями, но их использование выходило за рамки нашего проекта.

Список функций, поддерживаемых SIPTester, очень впечатляет, но не менее впечатляет исчерпывающая документация, доступная для каждой функции, а также примеры. Документация находится в свободном доступе для изучения на веб-сайте разработчика и постоянно расширяется и улучшается по мере добавления функций. Наша команда сочла разработку скриптов SIPTester CallXML очень простой. Сам инструмент похож на IDE в том, что он выполняет проверку синтаксиса в реальном времени, а сценарии вызовов могут быть созданы через графический интерфейс или напрямую через скрипты CallXML.Инструмент имеет подробные отчеты о производительности, основанные не только на сигнализации, но и на таких показателях RTP, как уровни, джиттер и потери. Инструмент также поддерживает эмуляцию WAN, такую ​​как генерация искажений (произвольная потеря пакетов и т. Д.).

Ценность такой мощной и зрелой платформы для нагрузочного тестирования SIP чрезвычайно высока, а способ оценки SIPTester в демонстрационном режиме перед покупкой со всеми включенными функциями делает ее безрисковым вложением. Команда разработчиков StarTrinity очень быстро реагирует на запросы о поддержке и функциях. Я обнаружил, что разработчики очень компетентны, профессиональны и с ними приятно работать.

Я с нетерпением жду возможности поработать с командой StarTrinity и продуктами в будущем и рекомендую продукт SIPTester, когда это необходимо.

Грег Тэйвс, P.Eng
Менеджер по инжинирингу
Волновой фронт
Ванкувер, Британская Колумбия,
Канада

Клиент №51 в Северной Америке использовал SIP Tester для запуска тестов VoIP в спутниковой IP-сети .Они столкнулись с некоторыми проблемами качества голоса в сети, и их поставщик не смог найти решения. С помощью SIP Tester заказчик №51 заверил, что спутниковый сегмент работает правильно, и продемонстрировал поставщику, что причина проблемы с качеством голоса были на стороне поставщика (IP-телефоны Huawei, голосовое ядро: SBC, софтсвитч, медиа-шлюз, коммутаторы LAN и т. д.). Они согласовали команды и рассмотрели процедуры и лучшие действия для более эффективного анализа, диагностики и устранения неполадок.Они использовали SIP Tester для тестирования вызовов в спутниковой среде (RTT около 600 мс), скорректированы таймер RFC3261 T1 и размер пакета RTP TX, чтобы иметь лучшее представление о производительности. SIP Tester был установлен на нескольких ноутбуках и серверах как в активном, так и в пассивном режимах. Для пассивного режима сервер с SIP Tester был подключен к зеркальному порту и собирал данные о реальном трафике. Заказчик был доволен быстрой поддержкой и выпуском новых версий для поддержки своих конкретных конфигураций.Основываясь на измерениях SIP Tester, также с помощью wirehark, заказчик обнаружил, что возникла сетевая задержка из-за спутникового канала плюс постановка в очередь, сериализация и обработка. Кроме того, полученный трафик RTP иногда начинается примерно с 700 мс и до 1,2 с (задержка RTP после набора номера). Заключение заключалось в том, чтобы проанализировать конфигурацию оборудования центрального узла для улучшения качества голоса и общей задержки. Для некоторых звонков SIP Tester обнаружил некорректный аудиокодек, это было решено настройкой SIP-телефонов.Определены худшие SIP-телефоны (с высокой потерей пакетов). Заказчик обратился к каждому сайту, чтобы решить эту проблему. Общий джиттер трафика RFC3550 составлял в среднем 25 мс (от удаленного телефона на всем пути через спутник до центрального узла). Случаи с высоким джиттером сказываются на худших сайтах. Были предприняты действия по исправлению 31 сайта с неправильным кодеком и по исправлению некоторых ссылок с высокой потерей пакетов. Кроме того, была обнаружена потеря пакетов от Huawei Core.Клиент проверил коммутаторы LAN Huawei и обнаружил, что:
    Статистика коммутатора
  • показала коллизии и отложенные пакеты
  • Использование памяти коммутатора
  • составило 69%, тогда как должно было быть в 5-10 раз меньше
  • Коммутаторы
  • поддерживали только 100BaseT, все интерфейсы были в полудуплексном режиме
Они попросили Huawei заменить коммутаторы LAN на лучшее оборудование для работы на 1000BaseT и нулевой потере пакетов в полнодуплексном режиме.Заказчик остался доволен отчетами в реальном времени, созданными SIP Tester:
«Такие отчеты недоступны в таких инструментах, как Wireshark и Pilot. Вы должны идти шаг за шагом и тратить много времени на анализ и создание некоторых статистических данных. Ваш инструмент позволяет создавать данные / графики в реальном времени, которые помогут ускорить сбор данных, анализ данных, диагностику, устранение неполадок и оптимизацию ».

Клиент № 25 использовал SIP Tester для имитации звонков из Европы в несколько удаленных мест в Карибском регионе.Звонки осуществлялись через программные коммутаторы, шлюзы и сеть PSTN клиента между двумя экземплярами SIP Tester, установленными на обоих концах. SIP Tester был настроен с помощью пользовательских сценариев CallXML для доступа к списку номеров из файла CSV или базы данных MSSQL, генерации SIP-вызова, выполнения случайных задержек и сохранять успешные и неудачные вызовы в файлах CSV CDR с настраиваемым форматом.

Клиент № 44 из Северной Америки использовал SIP Tester для тестирования своего записывающего устройства VoIP.SIP Tester был установлен на 2 серверах, подключенных через сетевой коммутатор. Записанный VoIP клиента был подключен к порту зеркалирования и подвергался нагрузке из-за трафика SIP и RTP, сгенерированного между двумя экземплярами SIP Tester. SIP Tester смоделировал 200-800 одновременных вызовов SIP G.711 на серверах i5. Пользовательские сценарии CallXML использовались для моделирования нестандартного поведения SIP, такого как перевод вызовов (REFER) и парковка вызовов (re-INVITE).
До SIP Tester: Заказчик не имел достаточно информации об узких местах и ​​нагрузочной способности своего программного обеспечения.Они пытались смоделировать высокую нагрузку на звонки с помощью Freeswitch, но он потерпел крах.
После SIP Tester: клиент оптимизировал свой код для повышения производительности. Кроме того, они обнаружили, что при 400 одновременных вызовах теряется несколько пакетов SIP и RTP. несмотря на то, что это была среда LAN с Ethernet 1GBit. После некоторого расследования с нашей помощью они обнаружили, что пакеты были потеряны в драйвере сетевой карты и в IP-стеке Windows 7. Решением было использовать операционную систему Windows Server и более качественную сетевую карту.

Клиент №7 из Восточной Азии использовал SIP Tester для проверки качества SIP-каналов, предоставляемых конечными поставщиками. SIP Tester сгенерировал звонки на список направлений из файла CSV и измеренные KPI, включая задержку после набора номера и «задержку -24 дБ» (задержка немыхающих звуковых тонов в потоке RTP). Заказчик успешно идентифицировал соединительные линии SIP с большой задержкой после набора номера, которая доходила до 1 минуты с небольшой задержкой ответа SIP (200 OK).

Заказчик №35 из Австралии использовал SIP Tester для непрерывной проверки доступности сервера и IP-соединения. SIP Tester генерировал тестовые звонки каждые 30 минут и отправлял электронные письма с предупреждениями в случае сбоя звонка.

Клиент №55 из Африки использовал SIP Tester для ежедневной генерации звонков на список номеров назначения из файла CSV. SIP Tester проигрывает получателю случайный (один из 10) WAV-файл, если исходящий вызов был принят.

Клиент №387. Мы используем это программное обеспечение для нагрузочного тестирования наших телефонных систем. Нашим требованием к нагрузочному тесту было моделирование агентов. по телефонам в обычный день. Когда наши агенты входят в систему, телефонная система устанавливает звонок на телефон агента, и они остаются на связи весь день, пока не выйдут из системы на обед или не уйдут на день.

SIP Tester Сергея - действительно хороший продукт.Я провел с ним нагрузочные тесты до полумиллиона звонков. Это помогло избавиться от некоторых ошибок в развертывании, которое мы сделали, и действительно спасло нас. С тех пор он также добавил возможность сопоставлять файлы .wav с образцами, которые вы предоставляете инструменту, и в сочетании с языком сценариев CallXML, который вы можете создать. сценарий, который вызывает, перемещается по IVR (проверяя соответствие каждого файла WAV) и достигает агента. Некоторые возможности, которые я еще не завершил, которые также действительно заманчивы, заключаются в том, что он может разветвлять сценарий на тональные сигналы DTMF, чтобы я мог воспроизвести простое сообщение агенту, например "хорошее ли качество звонка, нажмите 1, чтобы ответить", и "2", чтобы он отправил электронное письмо в формате DTMF, равном 2, объедините это с возможностью запланировать запуск этого, и я практически мог бы запускать этот запуск против развертывания каждый час в качестве обратной проверки их среды.Я действительно очень доволен продуктом.
Серьезно - это очень хороший продукт. Я действительно рекомендую вам посмотреть демо и подумать о получении копии. Сергей также хорошо реагирует на любые письма, которые я ему отправляю, и с ним довольно легко работать. Моя самая большая проблема - найти время, чтобы поработать над этим, и Сергей никогда не сдерживается в этом отношении.

Кто-то в США

SIP Tester очень помог мне в оценке моего коммутатора и его конфигурации, позволяющей ему выполнять 1000 одновременных операций G.711 звонков на порт без проблем

Кто-то в канаде

Мы используем SIP Tester для нагрузочного тестирования Genesys и Avaya Communication Manager. SIP Tester очень интуитивно понятен и прост в использовании. Я впечатлен тем, насколько он стабилен, а гибкая функциональность CallXML позволяет нам тестировать широкий спектр сценариев. Поддержка, которую мы получили от Сергея, выдающаяся. Я всегда получаю быстрые ответы на свои электронные письма, и мне приятно получать помощь и поддержку непосредственно от парня, который действительно знает о внутренней работе программного обеспечения.Я даю Сергею и программе самые лучшие рекомендации.

Якоб Торбьорн, Дания

Мы очень довольны StarTrinity SIP Tester и обязательно будем рекомендовать ваш продукт. В нашем случае мы использовали его для тестирования доступа наших входящих номеров и для эмуляции соединения в нашем SIP-регистраторе.

Скотт Босслер, Швейцария

Я работаю у поставщика услуг VoIP и TDM в Портленде, штат Орегон.Часть моей работы заключается в тестировании и сертификации систем IP PBX, которые клиенты хотят использовать в сети компании. Кроме того, я помогаю NOC в устранении реальных проблем в лабораторной среде. Я использую StarTrinity SIP Tester по-разному. Первое использование - установка базовой проверки для коммутатора VoIP в центральном офисе лаборатории. Другими словами, я настроил коммутатор для связи с новой тестируемой АТС. Чтобы убедиться, что коммутатор настроен правильно, я использую тестер StarTrinity SIP.Это заведомо хорошая конфигурация. Я знаю, что когда я подключаю УАТС к коммутатору, любые проблемы возникают «внутри» УАТС, потому что я подтвердил, что с коммутатором все в порядке. Во-вторых, нам часто нужно моделировать трафик к конечной точке SIP, которая отвечает определенным сообщением . Например, недавно нам нужно было посмотреть, как другой провайдер обрабатывает сообщение SIP 404 Not Found. Тестер StarTrinity SIP был настроен для ответа на 100% входящих вызовов с помощью сообщения 404. В реальном мире сообщение 404 - это то, что вы устраняете и избегаете.В этом прелесть SIP-тестера StarTrinity; он позволяет пользователю определять обработку вызовов. Другое использование - подтверждение обработки QoS внутри и за пределами сети . Генерация массовых вызовов позволяет повысить QoS до максимума, чтобы точно увидеть, что происходит с сигнализацией SIP и фактическими пакетами RTP. Настоящая ценность StarTrinity SIP Tester - это интуитивно понятный графический интерфейс . Я не программист и не люблю тестовые приложения SIP на основе интерфейса командной строки из-за длительного обучения.У меня нет времени или возможности загрузить и установить четыре программы, чтобы я мог запустить какой-нибудь тест SIP CLI. Всегда что-то не удается установить, и миссия прерывается. Приложение StarTrinity SIP Tester работает на ноутбуке с Windows XP без дополнительных дополнительных программ! StarTrinity SIP Tester - тестовое приложение для всех! Настроить и поэкспериментировать с настройками CallXML очень легко (чтобы увидеть, что все это значит). Настройка регистрации SIP и последующая обработка вызовов могут начаться примерно через три минуты.Это настолько интуитивно понятно и мощно.

Кен Уэллс, Портленд, Орегон, США

Мы используем SIP Tester для проверки нашей системы. Мы разрабатываем систему VoIP, и нам нужно подтвердить, что сгенерированные нами вызовы не вызывают проблем: эхо, шум и добавление двух вызовов к одному и тому же вызову SIP (звучит ужасно, я знаю это, но у нас было эта проблема месяц назад). Ваш инструмент дает нам возможность проверить это и записать звук на месте, как если бы он был конечным клиентом.Наша система должна работать 24 часа в сутки, поэтому мы оставляем SIP Tester работающим и проверяем его каждый день.

Хавьер Эстрелла

Большое спасибо за создание бесплатного инструмента SIP Tester! Он фантастический и очень интуитивно понятный в использовании! Я работаю в Acme Packet и искал простой инструмент для тестирования SIP, который позволяет мне легко загружать различные сценарии типов вызовов.

Марк Холлоуэй

Нам нравится простота вашего продукта.Мы используем SIP Tester для:
  • Тестирование полосы пропускания и качества голоса в условиях стресса
  • Тестовый факс
  • Тестирование VoIP оборудования
  • Тестирование новых межсоединений - для базового тестирования мы просто направляем вызовы тестеру.

Митя Сошич

Ваш SIP-тестер действительно хорош! Спасибо! Я использую его только при развертывании большого количества расширений или взаимодействия между серверами, расширения на одном, расширения на втором и проверяю, как это работает, в порядке ли пароли и т. Д.Но это одновременно просто и надежно.

Ян Павлик

Мне нужен SIP Tester для тестирования биллинга при подключении к другим операторам. Обычно, когда мне нужно построить новое межсоединение, мы должны провести тесты, чтобы подтвердить, что обе стороны имеют одинаковое время вызова в записях вызовов. Для этого - обычно мы совершаем 5000-15000 звонков с разным временем звонка и в конце - сравниваем результаты. В аналоговой технике есть специальный генератор, а для SIP - такого инструмента в Интернете нет.Ваш инструмент теперь очень мне помогает.

Мацей Грендиса, kapode.com

Ваш инструмент предоставляет множество очень полезных функций и уже помогает нам находить ошибки!

Иоганн, ferrari-electronic.de

Вот что мне нравится в SIP Tester:
  • Внешний вид и понятность документации.
  • Легкость написания сценариев благодаря документации с наглядными примерами.
  • Абстракция потока SIP или возможность работы с необработанными сообщениями SIP при необходимости.
  • Плоскостность конфигурации / журнала / скрипта / аудиофайлов.
  • Простота обновления, один щелчок по ссылке в приложении.
  • Небольшой вес приложения (занимает около 150 МБ).
  • Хорошо работает, отзывчивый, самодостаточный.
  • Фантастическая, целеустремленная и отзывчивая служба поддержки.
  • Значение очень высокое. Бесплатная модель позволяет протестировать все функции перед покупкой.
  • Возможность работы на многих различных версиях Windows (включая виртуальную).
  • Информированность разработчика.

кто-то в Северной Америке

С помощью StarTrinity SIP Tester мы смогли обнаружить, что наши настройки QoS на нашей УАТС были неправильными и вызывали потерю пакетов в нашей локальной сети. Мы обратились к этому вчера вечером, и до сих пор не было отброшенных пакетов.

кто-то в США

С помощью вашего приложения мы выявили проблему несоответствия RFC в нашем SBC! Хочу поблагодарить вас за тяжелую работу!

кто-то в США

Мне очень нравится приложение Star Trinity, мои инженеры не так сильно, как я обнаружил пару скрытых проблем в нашей платформе, которые они теперь должны исправить.
Так что выиграй для меня 😉

кто-то в Великобритании

Нашим клиентам нравится:
  • Простота использования для такого непрограммиста, как я
  • Удобный и простой в настройке и тестировании
  • Простой интерфейс и множество примеров CallXML
  • Работает в Windows, просто и понятно
  • Прямые настройки в графическом интерфейсе / хорошая функциональность / (разделенная) запись
  • Простота настройки и тестирования
  • Мне нравится простота графического интерфейса пользователя и измерения качества звука
  • Гибкость, простота использования файлов CSV и DTMF
  • Простота компоновки и детализации
  • Пробная версия как бесплатное ПО
  • Очень многофункциональное приложение

клиенты в США, Канаде, Великобритании, Франции

Решения StarTrinity помогают нам расширять наш портфель планов разработки и тестирования, добавляя новые рентабельные возможности.Мы могли бы реализовать лабораторную среду для тестирования наших проектов VoIP, имитирующих различные условия нагрузочных и стресс-тестов. Арсенал инструментов и гибкость StarTrinity помогли нам получить более протестированные решения VoIP и ускорить развертывание на местах.

Мауро Перес Сантос, Мексика, NGN Estracom Systems, S.A. de C.V.

Бизнес-подразделение Cisco Enterprise Networking отвечает за весь портфель корпоративных продуктов, включая маршрутизацию, коммутацию, голосовую связь и беспроводную связь.
В рамках стратегического исследовательского проекта возникла необходимость в моделировании вызовов VoIP между клиентами и UCaaS (унифицированная коммуникация как услуга) в нескольких IP-сетях и в измерении параметров качества, таких как средняя оценка мнения (MOS), время приема-передачи, джиттер и пакет. потеря. Путь трафика был установлен через несколько сетей LAN и SD-WAN, включая общедоступный Интернет, другие глобальные сети и два общедоступных облака (AWS и Azure).
Трансляция сетевых адресов (NAT) использовалась несколько раз на пути от отправителя к получателю.
Стандартные инструменты тестирования измеряют оценку MOS и другие параметры качества, такие как джиттер, на основе простых пакетов UDP, которые отправляются без реальной эмуляции SIP. Такие измерения, основанные на простых потоках UDP, а не на реальных вызовах SIP, могут дать неточные результаты.
Мы выбрали SIPTester для проекта из-за почти уникальной способности работать в сложных средах NAT и имитировать реальные вызовы VoIP. Некоторые другие инструменты не работали в наших сценариях тестирования NAT, в то время как другие предоставляли ненадежные данные или просто не работали в общедоступном облаке.
Программное обеспечение StarTrinity SIPTester бесперебойно работало как локально, так и в общедоступном облаке. Он смог провести тесты в течение нескольких дней и предоставить необходимые тестовые данные. Разработчики программного обеспечения StarTrinity предоставили отличную поддержку по нашей просьбе, чтобы предоставить дополнительную формулу расчета для оценки MOS, чтобы сравнить результаты с некоторыми старыми аналогичными тестами из других отделов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *